日本随一のヘルスケアメディア「キュアベル」のグロースを支えるカスタマーサクセス職を急募します！！

募集背景

当社はドラッグストア、薬局、各種専門店等の小売業に販売促進、人材育成ためのシステムを提供しており、販促支援システム『RetailForce (リテールフォース）』は2000店舗に導入、2022年にリリースしたOTC(市販薬）接客支援ツール『Dカウンセラー』はすでに1500店のドラッグストア等に導入されています。 また、2023年4月にリリースした生活者向け市販薬選定支援サービス『キュアベル』は累計ユーザ数150万人を突破。今回、CureBellを本格的に拡張する計画で、カスタマーサクセス関連業務を中心に担当する人材を募集します！！　

配属部署

カスタマーサクセス部

概要

★キュアベル★は、「私たちがOTC（市販薬）をもっと便利かつ安全に選べたら」との思いからリリースした日本初のヘルスケア商品選定支援アプリです。従来からドラッグストア等向けに提供しているOTC接客支援ツール『Dカウンセラー』と合わせてこれを発展させ、日本で唯一無二のヘルスケア商品選定支援プラットフォームとする計画としています。 ■サプリメント、健康食品を含め、商品選定の拠り所となる信頼あるしくみ ■自身の健康状態や食生活と照らし合わせ、必要な商品を選ぶことができる ■近隣の店舗やECショップで手軽購入、必要な場合は薬剤師等専門家のアドバイスを受けることができる これらによって生活者が安心、安全な商品を簡単に選ぶことを支援するとともに、ヘルスリテラシー向上に寄与することができるシステムに進化させていきます。

この仕事で得られるもの

■ヘルスケア×メディアでOne＆Onlyの事業に携わることができる ■ヘルスケア（健康、医療など）に関する知識やノウハウを習得できる ■事業のグロースとスキルアップの両方を実現することができる

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋久松町9-8 Biz Feel 東日本橋9F 【アクセス】 最寄駅：都営地下鉄浜町、都営浅草線東日本橋、地下鉄人形町駅など

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金) ■交通費 ■始業、終業の変動勤務可 ■自己啓発に対する各種補助

休日・休暇

週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、1時間単位での有給休暇取得等