【未経験歓迎！ジョブチェンジ歓迎！】カスタマーサクセス◆成長中のIT企業でスキルアップ◆「2026年絶対話題になるスタートアップ12選」に選出！
株式会社Matchbox Technologies - 「NEXTユニコーン2025 TOP100」「2026年絶対話題になるスタートアップ12選」選出◆スポットワークで柔軟な働き方を！大手企業・自治体導入実績多数
事業内容
労働力不足という日本が抱える大きな課題に対し、柔軟な働き方を求める働き手と、人手不足に悩む地域企業をマッチングさせる「matchbox」を提供しています。
仕事内容
既存顧客への提案営業を通じて、サービスの利用拡大・売上拡大を目指す仕事です！ 当社のサービス「matchbox」を導入いただいている企業に対し、サービスの利用促進や追加提案を行うカスタマーサクセス・深耕営業をお任せします。 担当企業への訪問やオンライン商談を通じて、サービスの利用状況や人材に関する課題を把握し、さらなる利用拡大につながる提案を行います。 既存のお客様に対して、自ら積極的にアプローチし、課題発見から提案・実行まで担当する営業ポジションです。 【具体的な業務内容】 ① 既存顧客への深耕営業・追加提案 ・担当企業への定期的なアプローチ・商談 ・サービスの利用状況の分析・課題の抽出 ・利用拡大・追加導入に向けた提案営業 ・既存顧客との取引拡大に向けた営業活動 ② ラウンダー営業・訪問活動 ・担当企業・店舗・事業所への訪問 ・現場の状況確認や新たなニーズの発掘 ・店舗・事業所ごとのサービス活用に関する提案 ・利用店舗数や利用頻度の拡大に向けた営業活動
募集背景
◆サービスへの引き合い増加・事業拡大に伴う増員募集！◆ 企業の人手不足が深刻化するなか、当社が展開するサービス「matchbox」へのお問い合わせや導入のご相談が増加しています。 おかげさまで導入企業数も拡大しており、事業は着実に成長を続けています。 こうした事業拡大を背景に、既存のお客様への提案活動をさらに強化し、サービスの利用拡大や取引拡大を推進していくため、新たな営業メンバーを募集します。 今回の採用では、IT業界やカスタマーサクセスの経験は問いません。 これまでの経験を活かして営業職に挑戦したい方や、成長企業で自身の可能性を広げたい方を歓迎します！
配属部署
カスタマーサクセス部門
概要
成長中のIT企業で、未経験から営業職にチャレンジ！ 「営業職に挑戦してみたい」 「今までの経験を活かして、新しい業界で成長したい」 「自分の提案で成果を出せる仕事がしたい」 そんな方を歓迎します！ 私たちMatchbox Technologiesは、企業の人手不足を解決するサービス「matchbox」を展開しています。 今回お任せするのは、すでにサービスを導入いただいている企業に対して、利用拡大や追加導入の提案を行うカスタマーサクセス・深耕営業です。 お客様の課題を発見し、提案を通じて取引拡大につなげていく営業職です。 IT業界・カスタマーサクセス未経験の方も歓迎！ 営業・販売・接客など、これまでの経験を活かして、新しいキャリアに挑戦しませんか？ ★日本経済新聞社「NEXTユニコーン2025」TOP100に選出 ★NewsPicks「2026年絶対話題になるスタートアップ12選」に選出 ★2024年11月、シリーズAとして総額9.5億円の資金調達を実施
この仕事で得られるもの
★成長企業で営業経験を積める！ 当社のサービス「matchbox」は、企業の人手不足という社会課題を背景に、導入企業が拡大しています。 成長フェーズにある企業だからこそ、さまざまな営業活動や施策にチャレンジできる環境です。 ★営業としてのスキルアップにつながる！ お客様の課題を発見し、解決策を考え、提案から実行まで進める仕事です。 単に決められた商品を販売するだけでなく、顧客分析力・提案力・課題解決力など、幅広い営業スキルを身につけられます。 ★「自分の仕事が誰かの役に立っている」という達成感！ 売上や数字として成果を実感できるだけでなく、お客様の課題を解決し喜んでいただくことで、「自分の仕事が誰かの役に立っている」という達成感ややりがいを感じられる仕事です！
勤務地
【勤務地詳細】 ■勤務地 以下いずれかの配属となります。 <東京本部> 東京都千代田区神田小川町2丁目5−1 オーク神田小川町ビル7階 <大阪本部> 大阪府大阪市中央区平野町1丁目8-15 平野町ファーストビル8階 ■働き方 原則オフィス出社 ■転勤 基本的に転居を伴う配属・異動は現状ございません。 【アクセス】 ■東京本部 ・JR「神田駅」or「御茶ノ水駅」より 徒歩10分 ・東京メトロ「淡路町駅」より 徒歩9分 ・都営新宿線「小川町駅」より 徒歩3分 ・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より 徒歩2分 ■大阪本部 大阪メトロ堺筋線「北浜駅」徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩10分 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■受動喫煙体制 ・屋内禁煙 ■福利厚生 ・社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金） ・時間外手当 ・交通費規定支給（上限￥15,000／月） ・育児や介護のための時短勤務制度 ・家族手当（配偶者：￥2,000、子ども：￥10,000／1人 ※3人まで） ・資格手当 ・扶養家族の健康診断サポート ・インフルエンザ予防接種費用サポート ・結婚祝金 ・出産祝金 ・弔慰金 ・入院見舞金 ・災害見舞金 ・勤続報奨 ・表彰制度
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝) ■有給休暇 入社6ヶ月後に10日付与 ■年間休日 120日（所定休日 ※上記とは別に、特別休暇5日（年末年始休暇・夏季休暇）を付与 ■休暇制度 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前 / 産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇
【matchbox】とは？
少子高齢化や人口減少による労働力不足という日本が抱える大きな課題に対し、柔軟な働き方を求める働き手と、人手不足に悩む地域企業をマッチングさせるギグワークプラットフォーム「matchbox」を提供しています。 企業が自社専用の「プライベート・タレントプール」を構築・管理できるHR SaaSです。既存従業員、OB/OG、信頼できるスポットワーカーなどを一元的に管理し、必要な時に最適な人材を効率的に確保する「セルフソーシング™️」という新しい人材活用モデルを提供します。 従来の公開型ギグワークサービスでは、ワーカーの品質ばらつきや高い研修コスト、ロイヤリティの欠如といった課題がありました。「matchbox」は、これらの「ギグエコノミーの第二世代の問題」を解決します。 企業は独自の信頼できる人材コミュニティを構築でき、ワーカーは安心感を持って継続的に働くことが可能に。これにより、品質向上、コスト削減、そして法令遵守の「安心」という、持続可能な人材活用を実現します！
数字で見るMatchbox Technologies
従業員数：125名（うち正社員74名） 男女比：60％／40％ 平均年齢：38.1歳 産休取得率：100% 育休取得率：67%
役職も部署も関係なし！フランクに「より良い」を追求する社風
肩書きや部署の壁を気にせず、誰でも気兼ねなく意見を言い合える、とってもフラットな組織です。 「誰かの指示待ち」なんて必要ありません！「もっとこうしたい！」というあなたの想いを大切に、一人ひとりが積極的にアイデアを出し、主体的に課題を解決していくことを大歓迎する風土です。 メンバーは本当に多様なバックグラウンドを持っていて、お互いの個性や異なる視点を面白がって受け入れ、リスペクトし合う文化が根付いています。 みんなでワイワイと「もっと良いプロダクト」や「もっと良い働き方」を追求する中で、あなたの意見がダイレクトに事業に反映される、そんな手応えを感じられる環境です！
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