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【2019年設立のITベンチャー】フルリモートワーク!請求処理自動化クラウドサービス『invox』のカスタマーサポート

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【2019年設立のITベンチャー】フルリモートワーク!請求処理自動化クラウドサービス『invox』のカスタマーサポート

株式会社invox - 生まれながらの完全リモートワークで、管理より自律、組織より個を重視して働ける企業

株式会社invox 求人画像1
カスタマーサポート
350万円〜800万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, 大阪府, 兵庫県, 京都府, 愛知県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 三重県, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, フルリモート
フルリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

請求処理自動化クラウドサービス invox(インボックス)の開発・運営

仕事内容

サービス開始から約3年半で取引企業10,000社突破。 急成長を続ける請求処理自動化クラウドサービスのカスタマーサポートをご担当いただきます。 【この求人とマッチする方のイメージ】 ・ITサービスのカスタマーサポート(主にチャット)のご経験をお持ちの方 ・経費・会計等の業務システムを操作されていた方 【リモートワークでの働き方について】 毎朝15分程度のWebミーティングを実施し、進捗や悩んでいるポイントなどを共有する時間を設けています。 また毎月1回はオンラインで全社会議を開催し、会社や事業の状況を細かく共有しています。 リアルで集まる機会も作るために旅費を補助するGoToキャンペーンも行っています。 【目指すのは、異なるシステム間でも繋がる企業間プラットフォーム】 昨今、DX(デジタルトランスフォーメーション)というワードも随分と耳に馴染むようになってきました。 現在私たちが取り組んでいるのは企業間でやり取りされる請求処理の自動化です。自社だけでは完結せず、また同一のシステムを利用するという前提を作るのが難しいこの領域をどう攻略するか。まだ誰も成し遂げていないチャレンジがここにあります。 【当社を一言で表すなら「オトナのスタートアップ」】 当社は2019年の2月に設立されたばかりのベンチャー企業です。 しかし、完全フルリモート勤務制が成立することからも分かる通り、高いセルフマネジメントスキルを持ったメンバーばかりで構成されています。 また「全員で気合と体力勝負!!」というよりかは、一人ひとりがその人に合わせた働き方の中でベストなパフォーマンスを発揮できる方法を考え、地に足を着けたチャレンジで社会課題解決に取り組んでいるのが特徴です。 既にあるモノではなく、今までの経験やスキルを活かして新しいものを創り出すことで社会に対して価値提供していきたい、とお考えの「オトナ」なチャレンジャーとの出会いを楽しみにしています。

募集背景

サービス開始から順調に成長し、多くの方にご利用頂けるサービスとなりました。 事業拡大に伴い、お客様をしっかりとサポートできるように、カスタマーサポート(主にチャット)をお手伝いいただける方を募集しております。

配属部署

カスタマーサクセス

概要

請求書の受け取りから入力、支払、計上まで自動化するソリューションを提供する注目のITベンチャー企業です。AI等の最新テクノロジーと人の力を組み合わせることで高効率・高精度を実現し、「難しい」と言われていた受け取り請求書の業務。課題を解決している。導入企業はサービス開始約3年半で取引企業10,000社を突破し、業績は極めて好調。モットーは、誰でも簡単・気軽に利用でき、生産性を向上するソリューションの提供。このことを通じて、労働人口の減少や、ひとり親世帯の困窮、子どもの貧困等をはじめとする社会的課題を解消に取り組んでいます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 自由(完全リモートワーク) <企業所在地> 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル49F +OURS 【アクセス】 自由(完全リモートワーク)

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 設立当初から完全リモートワークという企業はまだまだ前例が少ないです。 快適に働くためにはどんな福利厚生が必要なのか、当社がこれからの「新しい働き方」のモデルケースになっていきたいと考えていますので、福利厚生についても意見を柔軟に取り入れながら創りあげていく予定です。

休日・休暇

■完全週休2日(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔等の特別休暇

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