【リモートワーク可】医療×IT×マーケティング/エムスリーグループ/クライアント課題の把握・企画段階から、実行支援まで一貫して担当
株式会社QLife - 日本最大級の医療メディア「QLife」を運営。医療と患者・生活者のギャップ解消に貢献
事業内容
医療・健康分野に特化したメディア×ITソリューションを通じてクライアントである製薬企業の戦略課題に基づくプロモーション・マーケティング支援を行います。
仕事内容
【ミッション】 適切な医療をより多くの患者さんに届けることを目指し、マーケティング観点からクライアントである製薬会社の課題を解決します。 通常検診では見つからなかったり、専門医でないと診断が難しかったりと、様々な理由で抱える疾患に対して適切な医療が提供されないケースがあります。 それらに対する解決策を考え実行し、課題解決を通じて医療環境改善のの一助となることを目指します。 【担当業務】 課題解決型のソリューション営業となります。 クライアントとなる製薬企業や医療現場の課題を洗い出し、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組むことができます。 患者中心のマーケティング実現に向け、患者ジャーニーマップ(※)に沿った提案を行っていただきます。 ※患者ジャーニーマップ ・認知フェーズ：症状、疾患、治療の啓発（提案例：サイト制作、集客告知、セミナー開催、啓発冊子の発行など） ・受診フェーズ：適切な医療期間受診サポート（提案例：疾患別病院検索サイトの構築・運用） ・治療選択フェーズ：適切な治療選択の支援（提案例：患者インタビュー、解説冊子の制作など） ・治療継続フェーズ：治療継続サポート、生活サポート（提案例：服薬サポートアプリの開発・運用、患者向けサイト構築・運営など） ■業務詳細 ・クライアントとのコミュニケーションによる課題把握。 主に製薬企業のマーケティング部門、メディカル部門等と関係を構築し、戦略課題をヒアリングし、解決策を提案。 ・ソリューション企画開発 社内編集チームや開発チーム、時には社外とも連携しながら、課題解決に向けたソリューションの企画～提案を実行。 Webサイトプロデュース、モバイルアプリ開発、紙媒体制作、動画制作、各種調査及び論文化等多様なソリューションに関与できます。 ・クライアントとのパートナーシップ強化 プロジェクト終了後もクライアントと対話を重ね、信頼されるマーケティングパートナーを目指す。 単一のプロダクト（医薬品）における取引から、複数のプロダクト、領域へと業務範囲を拡げる。 【施策例】 ・認知度が低い疾患を、コンテンツマーケティングを通して認知拡大の啓発施策を行い、疾患に関する理解向上に繋げる。 ・患者さんの体験をインタビュー動画や記事で発信し、同じ疾患を抱える他の患者さんへ届けることで、疾患に対する理解を深め、前向きに治療に取り組んでもらう。 ・長期で服薬を続ける必要のある患者さんに対して、服薬管理、体調管理のできるアプリを開発して負担を軽減する。 など
募集背景
増員のため
配属部署
ストラテジックソリューション企画開発室
この仕事で得られるもの
■社会貢献性 患者や医療環境について理解し、課題解決につながるソリューションを提供することによって、医療を通した社会貢献を得られます。 ■企画から実行まで マーケティング・プロモーションの一部だけでなく、上流課題の把握・企画段階から、実行支援まで一貫して行うことができます。 ■多数のメディア・プラットフォーマーとのコラボレーション エムスリーをはじめ、LINE、楽天等、他メディア・プラットフォーマーとのコラボレーション機会があります。 ■戦略的マーケティング支援 大手製薬企業のマーケティング部門と密接に協働していただきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10階 【アクセス】 虎ノ門ヒルズ駅、霞ヶ関駅、虎ノ門駅
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
＜各種手当＞ ■通勤手当 ■役付（管理職）手当 ■障害待機手当 ＜各種制度＞ ■社会保険各種 ■在宅勤務制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■書籍購入制度 ■OA機器購入費用補助制度 ■社員紹介制度 ■ピアボーナス制度 ■定期健康診断 ＜その他＞ ■インフルエンザ予防接種費用全額補助 ■保養所（健保／基金契約のホテル・旅館他） ■体育施設（健保／基金契約のスポーツ施設他） ■フリードリンク ■電子レンジ・冷蔵庫完備 ■屋内喫煙スペースあり
休日・休暇
【年間休日125日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■リフレッシュ休暇（7～12月の任意の5日間） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇、育児休暇（男性の取得実績あり）
社員インタビュー【企画営業職（男性）】
■クライアントのニーズに沿った提案営業ができる 製薬企業を主なクライアントとし、課題解決への最適なソリューションを企画提案する部署に所属しています。 クライアントとのコミュニケーションを通じて見出した戦略課題に基づき、社内の編集チームやITチーム、時には社外の企業とも連携しながら、仕事を進めます。 課題を解決するための策は決まったものではなく、Webサイトの作成・運営、アプリ開発、紙冊子の作成、各種調査や論文作成のサポートなど、さまざまです。 また、QLifeの営業は、企画提案して終わりではなく、受注後プロジェクトの実施にあたっては、プロジェクトマネージャーの役割を担います。 １つのプロジェクトが終了した後も信頼されるマーケティングパートナーを目指し、クライアントとの対話の継続は欠かせません。現在、私はチームのマネジメントも行っており、メンバーの育成はもちろん、チーム目標達成のための戦略や実施計画を描いて、アクションを起こしています。
育成プロセス
OJTを中心に実施。 育成は半年程度の期間を設けてじっくり取り組んでいただきます。 ・様々なマーケティング事例に基づいた教育研修 ・先輩メンバーのプロジェクトをチームの一員としてサポートし、 知識と経験を積む ・自ら経験した事例、プロジェクトの社内共有会を通してナレッジを体系的に理解 ・先輩メンバーからのメンタリング ・平均して6～12か月後に、担当クライアントをアサインされる（個人差あり）
先輩社員が入社を決めたポイント
・新しいサービス開発にも積極的で、チャレンジしやすい環境がある ・1つのサービスを売るのではなく、ITというツールを駆使して様々な顧客課題を解決されているところに魅力を感じた ・会社自体が成長段階にあり、一緒につくっていくステージを経験できそう ・患者さんに寄り添った提案が可能 ・職場環境や働く人の良さが伺え一緒に働きたいと感じた
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