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【CSリーダー候補募集:SaaS営業】キャリアアップとしてFS、ISすべて経験できます!

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【CSリーダー候補募集:SaaS営業】キャリアアップとしてFS、ISすべて経験できます!

株式会社スタジアム - IT業界の営業支援する

株式会社スタジアム 求人画像1
インタビューメーカー事業部/カスタマーサクセス
420万円〜600万円
東京都, 大阪府
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

・営業代行、ビジネスプロセスアウトソーシング ・Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画・運営

仕事内容

カスタマーサクセス(CS)としてクライアントの採用課題の解決に向けて 運用提案を行っていただきます。 担当企業を40〜50社持ち、既存クライアントの運用サポートや、アップセル・クロスセルなど、インタビューメーカーの契約をリピート率向上に貢献してもらいます。 クライアントよって「採用課題」は異なるので、全く同じ解決方法はなくあなたの考えが重要です! また新卒採用だけではなく中途採用、職種や雇用形態の垣根をこえて利用いただけるサービスなので、人事の採用課題に幅広くご提案ができます。 その後のキャリアとしてCSリーダーとなり全体の継続率の向上のための施策や メンバーマネジメントも徐々に行っていただきます。 もちろん横断的にFSやISにもチャレンジが可能です! 【なぜやるのか】 インタビューメーカーは現営業責任者が、自社採用をしているタイミングで感じた悩みから生まれたプロダクトです。 「良い人を効率的に採用したい」という企業の悩みはもちろんのこと、「いつでも、どこでも面接が受けられる」「距離の問題、時間の問題で受けたい会社を受けられない」というはたらく人の課題も解決するサービスだと考えています。 わかりやすく言うとZoomやGoogleMeetのような双方向リアルタイム通信でのWeb面接のプラットフォームを提供しています。 しかし Zoom等と大きく異なるのは、単にWeb越しにコミュニケーションを取るためのツールとしてではなく、 「面接が苦手な人を無くす」べく、先ずはアナログだった面接をデータ化し、工学的に扱えるようにすることで面接そのものを変えて採用全体に革新をもたらすことを目指しています。 「面接」という実はアナログでありブラックボックス化している採用手法に、AIやデータを活用することで、見える化し、より良い面接、ひいては採用、はたらくを作っていくこと実現します。 【働く環境】 ■成長フェーズ これから更に伸ばしていくフェーズにあります。 インタビューメーカー事業部は、総責任者とも近い距離で仕事をし、非常にスピード感のある事業部です。 ■平均年齢28.5歳 若いメンバーが中心ですが、クライアント様は大手企業様から自治体様、また中小企業様まで幅広い業界の会社様の採用課題を解決しています。 【インタビューメーカーについて】 ■導入企業数2700社突破! 導入企業例:TOYOTA/Panasonic/LION/野村不動産/寝屋川市役所…etc ▼選ばれる理由▼ 1.面接特化のWeb面接ツール 2.専任スタッフのサポート体制 3.セキュリティ体制に自信 Web面接をフックに新卒エージェントやAI書類サポートなど新しいプロジェクトもあり 採用の課題を総合的に解決しております。

募集背景

増員

配属部署

インタビューメーカー事業部 カスタマーサクセス リモート中心の働き方が可能です

概要

社は国内最大手のIT企業にてメディア編集長・部長を務めていた代表が、「一度の人生、自分の手で世の中にないものを生み出したい」と考え立ち上げた、2012年創業のベンチャー企業です。 当社は現在、企業の営業活動を支援する「デジタルソリューションセールス」事業と、HRテックを採り入れて採用活動を支援するSaaS「インタビューメーカー」事業を展開しております。 今後数年でのIPOを見据え、2つの事業部で採用活動を強化しております。 『デジタルソリューションセールス事業部』では、8期連続で増収を達成しております。「営業のプロフェッショナル」として、お客様に対して営業戦略立案から営業代行、マネジメント業務まで多岐に渡り提案を行っていただきます。 『インタビューメーカー事業部』では、提供しているサービスが既に2,700社以上のお客様へ導入がされております。その前提、新規・既存のお客様に対して、自社ソリューションの提案から導入・活用支援をご担当いただける方の採用を考えております。 ブラックボックス化になっている「面接」をテクノロジーの力でアップデートし、もっと面接をワクワクするものに、そして世界中の人と企業を繋ぐ機会を創出していきます。

この仕事で得られるもの

【やりがいや醍醐味】 スピード感のある組織で、自己成長したいと思っている方に合う社風です。 ただし、まだまだ小さい会社なので、制度は整いきっていない面があります。 そこも含めて一緒に楽しみながら会社を創っていける方を求めています。 また、SaaS型サービスの営業職なので、「お客様と伴走すること」がもっともやりがいにつながるポジションです。 売り切って終わり、というサービスではありません。 そのため、自分がお客様をフォローしたことによって効果が上がることを一緒に楽しみ、喜べることが大切になります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区 赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F 【アクセス】 ・東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」駅11番出口から徒歩5分 ・東京メトロ南北線、銀座線「溜池山王」駅7番、10番出口から徒歩5分 ・東京メトロ千代田線「赤坂」駅2番出口から徒歩5分 ※一階にACCEAの入っているビルです。

待遇・福利厚生

【総合職・地域限定職共に適用】 ◆通勤手当:上限20,000円/月 ◆社会保険:健康、厚生年金、雇用、労災 ◆エクササイズサポート:当社が提携するジムを利用する場合には、安い金額で利用することが可能 ◆副業サポート:本業に支障がでない範囲で許可。社員の自主性と成長を応援します! ※社内規程に基づく 【総合職のみ適用】 ◆健康サポート:健康診断の診断書にて、D判定以下の再検診が必要な者に、検査費用を10,000円まで補助する

休日・休暇

【年間休日:125日程度】 ◆休日:完全週休2日制(土・日)、祝日、特別休暇、年末年始 ◆有給休暇:入社半年後に10日を付与 ※ただし、社内カレンダーによる

禁煙制度

一緒に働く皆さんに「熱中」していただくために、スタジアムでは社員の心身の健康を第一に考えています。 その一環として社内外問わず完全禁煙としており、入社時、皆さんにも禁煙をお願いしております。 ご理解の程よろしくお願い致します。

勤務時間

【メンバーからリーダーまでの方】 ・フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間 コアタイム:11:00~17:00 フレキシブルタイム:8:00〜20:00 ※ただし、配属により異なる場合あり ・休憩時間:8時間以上の労働を行う場合、1時間 その他法令及び労使協定の定めによる 【マネージャー以上の方】 ・プロフェッショナル、マネージャークラスは原則裁量労働制 裁量労働制(みなし労働時間:9.5時間)による 9:00-18:00を基準とするが、始業及び終業の時刻は原則労働者の決定に委ねる ※ただし、配属により異なる場合あり ・休憩時間:8時間以上の労働を行う場合、1時間 その他法令及び労使協定の定めによる

時間外労働

専門業務型裁量労働制により、9.5時間働いたものとみなされます。

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