株式会社DeNA SOMPO Mobility - DeNA発ベンチャー!日本のモビリティ業界の変革に挑むプロフェッショナル集団
■個人間カーシェアリングアプリ『Anyca』の企画・開発・運営 会員数50万人以上・登録車数2万台以上(1000車種以上)と、個人間カーシェアリング業界では圧倒的なシェアを誇るサービスです。(2021年7月時点) Anycaという大きなプラットフォーム内で複数の事業、プロダクトを運営しています。 Airbnbやメルカリが、家やモノのシェアを当たり前にしたように、クルマをシェアすることが当たり前になり、人々がより自由に楽しく移動できる社会を目指しています。
・カスタマーサポート体制の再構築 ・カスタマーサポートの運用効率化
募集背景
35万人以上にご利用頂いている個人間カーシェアサービスの事業拡大に伴い、より価値あるサービスをユーザーに提供するためCSマネージャーとしてご活躍いただける方を探しています。 *DeNA採用ではなく、DeNA SOMPO Mobilityでの採用となります。
概要
2015年9月の正式リリースから約4半以上が経ち、会員数35万人以上、クルマの登録数は10,000台以上と個人間カーシェアの圧倒的No.1プラットフォームとしてユーザーの支持を伸ばしています。 2019年3月には、SOMPO HDと合弁会社を設立し、カーシェア専用保険の開発に着手するなど、IT企業だけでは解決できない課題にもチャレンジできるようになりました。 「Anycaがあるからクルマが持てる / 選べる」世界を一緒に作り、日本のカーライフを一緒に進歩させましょう。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ ※現在、原則フルリモート勤務となっております。 【アクセス】 東京メトロ副都心線・半蔵門線、東急東横線・田園都市線と地下3階で直結 JR線、東京メトロ銀座線、京王井の頭線と2階ペデストリアンデッキで直結
待遇・福利厚生
◆勤務制度 ①フレックスタイム制 ・コアタイム:原則10:30〜16:30 ・標準となる1日の労働時間:7時間45分 ※コアタイムを除く始業および就業の時間は労働者の決定により委ねる(※当社規定による) ※一斉休憩の適用除外あり ②裁量労働制(専門・企画) ・平日みなし時間:9.5時間 ※始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる(※当社規定による) ※一斉休憩の適用除外あり ◆時間外・深夜・休日勤務 あり(※当社規定および個別労働契約による) ◆福利厚生 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD(団体長期障害所得補償保険)
休日・休暇
◆休日 土日祝日、年末年始、会社の指定した休日(※当社規定による) ◆有給休暇 入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日
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