【カスタマーサクセス】海事産業の働き方改革/業務効率化を推進するお仕事 ※リモート勤務可能

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【カスタマーサクセス】海事産業の働き方改革/業務効率化を推進するお仕事 ※リモート勤務可能

アイディア 株式会社 - “IoT×AI×Cloud”のDXプラットフォーム「Aisea(アイシア)」
アイディア 株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由
事業内容

世界中の船舶を対象にした船舶管制システムの開発・運用サービスを行う

仕事内容

自社開発サービス「Aisea PRO(アイシアプロ)」をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 サービスを使いこなすためのユーザー様支援や、営業担当/エンジニアと連携したサービス品質に向けた企画立案をしていただきます。 ※入社から3ヶ月は業界知識やプロダクト理解ができるようサポートいたします。  業界知識が少ない方でも安心して業務に取り組んでいただけます。 ■サービス概要 Aisea PROは貨物船を運行するお客様にご利用いただいております。 ペーパーレス化の実現や、既存システムとの連携により、 コミュニケーションの円滑化、安全運航管理といった、業務効率を向上させます。 自社で開発したの機器やクラウドシステムにより、船の位置やレーダー、カメラデータなど、船が保有する情報を収集し、 お客様が必要とする情報に加工してお届けしています。

募集背景

事業拡大と、新サービスリリース伴う人員強化となります。

配属部署

営業部門への配属となります。

概要

アイディア株式会社は、IT 技術を通じて海運業や港湾⼯事業はじめ、造船業・舶⽤機器メーカー、保険業といったあらゆるレイヤーの企業様を⽀援し、海事産業のDX を推進しています。 弊社製品は、もともと北海道の港湾事業会社の業務効率や安全航⾏を⽬的として作られたものでしたが、その有⽤性が国⼟交 省の⽬に留まったことを機に、世界への普及を⽬指し2017 年に創業しました。 現在は、顧客のニーズを叶える形で進化を続け、内航海運の運⾏管理業務、港湾⼯事の現場業務を中⼼に活⽤の場が拡げ、2020 年からは⾃律航⾏船の実⽤化に向けた研究 発に取り組み、業界の技術⾰新に 献しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-14-5 第16スカイビル8階 【アクセス】 <勤務地最寄駅> 副都心線/北参道駅 ※JR原宿駅、代々木駅も可

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【交通費】 ■全額支給 【福利厚生】 ■子の看護休暇制度(5日):通常の有給プラスで支給 ■定期健康診断 ■ドリンク・コーヒー・菓子無料 ■屋外に喫煙場所あり ■フレックスタイム制(コアタイム11:00-15:00、フレキシブルタイム08:00-22:00) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費全額支給 ・定期健康診断 ・ドリンク、お菓子無料

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇

Aisea(アイシア)とは

海上において、他船の状況、危険領域などの情報をサーバーのAPIを介してアプリ上に可視化するシステムです。通常、船舶にはレーダー、無線など個別の法定装備品が備わっていますが同社システムにより、スマートフォンやタブレット1つで管理することができます。このシステムで、他船の動作を予測し衝突回避のアラートを出すなど、船舶に関連する企業、ボート所持者の操船をサポートしています。実際に港湾工事現場や、大型船舶、小型のボートまで様々なシチュエーションで活用されています。 ■働く環境 フレックスタイム(コアタイム11:00~15:00)を導入しているので、個人が裁量を持って働く時間や場所を決めることができます。 子の看護休暇(有給)があるため、小さなお子様がいる方でも安心して働くことができます。

働く環境

フレックスタイム(コアタイム11:00~15:00)を導入しているので、個人が裁量を持って働く時間や場所を決めることができます。 子の看護休暇(有給)があるため、小さなお子様がいる方でも安心して働くことができます。 リモートワークも採用しております。

アイディア 株式会社

“IoT×AI×Cloud”のDXプラットフォーム「Aisea(アイシア)」

資本金 3億8000万円(資本準備金含む)
設立年月 2017年11月
従業員数 30
エコナビスタ 株式会社 - プレミアムインタビュー
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