週4日リモート勤務可・フルフレックス｜自社プロダクト｜事業成長を牽引してくれるCRM担当者募集！
株式会社Zehitomo - 日本初の応募課金モデルを採用した「三方良し」のプラットフォームサービスでローカルサービス市場に挑む
事業内容
ゼヒトモは高い専門性を持った「プロ」と、仕事を依頼したい依頼者の気持ちをAIの力でつなげるマッチングプラットフォームサービスです。
仕事内容
【業務内容】 マーケティング部門責任者、SEOリーダー、デジタルマーケティングリーダー、セールスマネージャーなどと連携し、メルマガやLINEを活用したCRM施策の企画・実行、基盤構築および利用促進を担当いただける方を募集します。 【サービス利用者エンゲージメント推進】 ・CRMを使ったサービス利用者の継続促進 ・サービス利用者の利用促進のための企画・実行 ・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション 【具体的な業務内容】 １：CRMの運用・改善 ・顧客データの管理・分析を通じて、継続的な利用促進施策を企画・実行 ・CRMツールを活用した顧客とのコミュニケーション設計 ・顧客セグメントごとの適切なアプローチ手法の構築と実施 ・マーケティング施策の企画・実行 ２：サービス利用者の行動データを基にしたマーケティング施策の立案 ・プロモーション戦略の構築と実行 ・マーケティング施策の新規企画・実施 ・データ分析とレポート作成 ３：各種マーケティング施策の効果測定およびデータ分析 ・KPIの設定・モニタリングと改善提案 ・分析結果をもとにした施策提案の資料作成 ・クロスチャネルコミュニケーションの推進 ４：HubSpot、メール、SNSなど複数チャネルを活用した顧客との接点強化 ・顧客接点を通じたロイヤルティ向上施策の実施 ・顧客からのフィードバック収集と施策への反映 ・チーム間の連携とプロジェクト管理 ５：ビジネスサイドのチーム、プロダクトチームとの連携による顧客満足度向上 ・他部署との連携によるCRMやマーケティング施策の改善プロジェクト推進 ・社内外のステークホルダーとの円滑な調整
募集背景
【募集の背景とミッション】 事業は10→100に急成長させていくフェーズであり、今後もさらに魅力的なプロダクトとして利用いただけるよう、新機能リリースなど様々な計画を準備中。ユーザー視点に立ち、より多くの方々に弊社を知っていただけるよう、マーケティングの力で課題を解決したい方には最高の環境をご用意しています。 今回当社が運営しているビジネスのマッチングサービスを今後飛躍的に伸ばすために、共にマーケティング戦略を考え、実行に移せるマーケティング担当者を募集しています。
概要
【事業内容】 ゼヒトモは2015年にジョーダン、ジェームズの2人のアメリカ人が、日本人の働き方をもっと自由に、もっと豊かにしたい、という想いから生まれたプラットフォームです。 日本には、世界に誇ることができるような、非常にクオリティの高い人材やサービスが溢れています。しかしインターネットでは大企業が検索結果の上位を占めており、優秀なフリーランスや中小企業は埋もれてしまっているのが現状です。また既存の仲介業者は手数料が高く、結果的に個人の選択肢を限定し、本当に理想とするサービスと出会えない環境を作り上げているのではないかと感じています。 私たちゼヒトモは、さまざまなプロと出会い最良なサービスを受けられる場、またビジネスの幅を広げより成功するための場として、全ての皆様にとってより自由、より豊かな働き方とライフスタイルの実現を目指します。 【創業者プロフィール】 JPモルガンの日本支社でプログラマー、プロジェクトマネジャーを担当した後、電子取引セールストレーダーとして従事。かねてより日本とA.I.に熱意を持ち、ファイナンス業界を経て、地域サービス業界のビジネスを効率化を推進し、オンライン化するためゼヒトモを立ち上げる。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 ◆事業成長の中核を担う役割 CRM施策のリードを通じ、顧客体験の向上や売上拡大に直結する役割を担います。自身のアイデアやスキルを事業成長にダイレクトに活かせる環境です。 ◆toBとtoC両方のマーケティングを経験 BtoBの経験を活かしつつ、BtoCの施策にも挑戦可能です。両領域の経験を積むことで、マーケターとしてのスキルセットを大幅に拡張できます。 ◆データドリブンな施策設計 数字に基づく意思決定や、効果的な施策の企画・実行ができる環境です。定量的な成果を追求することで、確かな成長実感を得られます。 ◆大きな裁量と自分らしい働き方 自ら施策を提案・実行できる裁量の大きさが魅力です。スピード感を持って、リーダー的役割でプロジェクトを動かすことも可能です。 ◆他部署連携による多角的な視点 複数部署と連携し、事業全体を視野に入れた施策を推進するため、多様な視点や多角的な経験を得られる環境です。 ◆専門性を高めるキャリアパス マーケティングやデータ分析分野での専門性を高め、キャリアアップを目指せます。新たな挑戦を通じて、自身の市場価値を向上させる機会が豊富です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル11階 【アクセス】 JR・都営地下鉄五反田駅より徒歩８分
勤務時間
09:30〜18:30
待遇・福利厚生
交通費支給（月上限３万円まで） 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 自社サービス利用可（月1万円まで） オフィス内フリードリンク 在宅勤務OK PC貸与可能
休日・休暇
週休2日制（土、日）、祝日 *年に2回、土曜日にオフサイトミーティング開催
雇用形態
入社後３ヶ月契約社員、給与・待遇は変わりありません。 ※一部の福利厚生（Zehitomo有給という独自の有給制度）に変更があります。 契約期間後成績に応じて正社員登用をさせていただいております。
在宅勤務
毎週1日以上の出社＋月末出社 それ以外は任意となっていますので、上記以外は現在在宅ワークOKです。
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