募集背景

事業規模拡大による増員採用

配属部署

組織構成 CTO：1名 開発エンジニア：10人 インフラエンジニア：5人 研究開発：2名 ※2023年5月現在

概要

私達は「コミュニケーションに無限の可能性を」をビジョンに掲げ3つの事業を展開しております。 Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。 今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます！ 【ソクコムとは？】 近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能（特許出願中）」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。

勤務地

【勤務地詳細】 【フルリモート勤務】 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 11階 （変更の範囲）会社の定める場所 【アクセス】 みなとみらい線「みなとみらい駅」直結

待遇・福利厚生

■昇給...年4回 ■賞与...年4回査定、年1回支給 ■交通費支給 ■結婚手当 ■慶弔見舞金 ■表彰式(年1回) ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ予防接種手当 ■Peak…毎週月曜ローソンのコーヒーが無料で飲めます ■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス ※その他規定がございます。

休日・休暇

＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土・日・祝日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）