100%自社開発！コールセンターの業務効率化を支える！プロダクトマネージャー募集中！| リモート◎

募集背景

企業の事業成長の加速と競争力の強化のため、新規事業の立ち上げや既存システムの刷新など、戦略的な重要プロジェクトが急増しています。 プロジェクトを成功に導くためには、複雑化するステークホルダー間の調整、技術的な課題の早期解決、そして予算・納期を厳守するための強力なマネジメント能力が不可欠です。 現在、これらの重要プロジェクトを計画通り、かつ高い品質で完遂させ、企業の成長を牽引できる経験豊富なプロジェクトマネージャーが喫緊で不足しています。組織全体の生産性向上に貢献し、未来の成長を共に創り上げることができる方を募集しています。

配属部署

CP事業本部 開発部

概要

Foonz株式会社は、「コミュニケーションに無限の可能性を」をVisionに掲げ、コミュニケーションを軸としたあらゆる営業支援事業を展開する急成長中のベンチャー企業です。私たちは100%自社開発にこだわり、多様な自社プロダクトを通じて顧客のビジネス変革を推進しています。 ・自社SaaS『ソクコム』とは 『ソクコム』は、顧客との多様なコミュニケーション手段を一つのプラットフォームに統合し、企業の売上向上と生産性向上を実現するサービスです。 労働人口の減少に伴い、コミュニケーションの「効率化」や「自動化」が急務となる現代において、『ソクコム』は、多岐にわたるツールで分断されていたコミュニケーションを一本化し、この課題を一挙に解決します。 既存の「発信」「受信」「SMS」に加え、「IVR機能」「文字起こし機能」「即電・即連」といった高度な機能を開発し、幅広い業界での活用を目指して進化を続けています。 現在は、『コミュニケーションAIエージェント』としてのソクコムを目指し、AIと連携した高度機能をはじめとした新機能の充実や、サービスの安定化・信頼性向上に注力しています。 ✅ 『ソクコム』の主要な特長 多様なコミュニケーション手段の統合管理: 「電話」「Mail」「SMS」「IVR」など、あらゆるチャネルを一つのプラットフォームでシームレスに統合。効率的な運用を実現します。 コミュニケーションの一元化: すべての顧客対応履歴に簡単にアクセス可能となり、情報管理の効率化と、一貫性のあるスムーズな顧客対応を実現します。 顧客体験の強化: リアルタイム通信により顧客からの問い合わせに即座に応答し、スピーディな問題解決と情報提供を通じて顧客体験を飛躍的に向上させます。 自社開発環境で、社会のコミュニケーション変革に貢献しませんか？

勤務地

【勤務地詳細】 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 15階 【アクセス】 みなとみらい線「みなとみらい駅」直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■昇給年4回、賞与年1回 ■資格応援制度（試験に合格した際に受験料の100%を支給） ■結婚・出産手当 ■慶弔見舞金 ■表彰式（年1回） ■インフルエンザ予防接種手当 ■健康診断 ■MMオフィス会員特権：みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス（例：MARK IS みなとみらいやランドマークプラザなど） ■Resort Worx：リゾートエリアの会員制施設や一流ホテルでのワーケーション体験を特別価格で提供する福利厚生サービス（対象者は目的問わず利用可） ■服装自由（オフィスカジュアル）

休日・休暇

＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日・祝日） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）