募集背景

現在のコロナ禍において、多くの企業が“営業のテレマーケティング化”へと移行し、当グループの製品もニーズが拡大しています！ 今回はこの成長環境で、自社製品をご利用くださるユーザー企業のカスタマーサクセスを手がけるメンバーを増員募集します！ 今後マネジメント職を目指すにあたり予算を使って体系的に管理していくノウハウがまだ備わっていない状態です。 メンバーがより営業としてのスキルアップを目指し、会社として更なる事業拡大を図るに当たり営業組織の教育体制が必要となっております。

配属部署

【組織構成】 ・プロダクト営業部 -営業本部長1名 -セールス3名 -カスタマーサクセス7名　 それぞれSMBとエンタープライズでチームが分かれています。 ・プロダクト企画部 -OP推進 -プロモーション課 ・プロダクト開発部 -開発チーム -インフラチーム 　

概要

私達は「コミュニケーションに無限の可能性を」をビジョンに掲げ3つの事業を展開しております。 Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。 今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます！ 【ソクコムとは？】 近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能（特許出願中）」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。

この仕事で得られるもの

営業本部長や取締役員、カスタマーサクセスなど営業経験をさらに伸ばしていくこともできます。 また、弊社のサービスはビジネスフォンをWeb化する音声系のサービスなので、ゆくゆくは世界にも目を向けることができます。 挑戦したい方を同社は応援する風土です！

勤務地

【勤務地詳細】 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 11階 【アクセス】 みなとみらい線「みなとみらい駅」直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■昇給：年4回(一度の昇給で20名の昇進実績) ■賞与：業績連動型　年1回 ■資格応援制度...受験料の100%を負担 ■交通費支給 ■結婚手当 ■慶弔見舞金 ■表彰式(年1回) ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ予防接種手当 ■Peak…毎週月曜ローソンのコーヒーが無料で飲めます ■MMオフィス会員特権…みなとみらい周辺の商業施設割引きサービス ※その他規定がございます

休日・休暇

＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土・日・祝日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）