株式会社家族葬のファミーユ - 「家族葬」のパイオニア企業/安心のプライム上場グループ/フルフレックス導入/研修サポート充実/安定したキャリア形成が可能
「お葬式を家族のものに」のスローガンのもと、1日1組限定の直営ホールを全国展開中です。 家族の意向を汲んだ、家族を主役とする、あたたかな家族葬サービス。 家族や親しいお仲間が集まり、大切な方をゆっくりと偲ぶ場を提供しています。 ――ファミーユの特色とは? ■充実したホール数 グループ計174ホール展開中!(2025年6月時点) 2030年に300店舗オープンを目指し出店意欲も旺盛です。 ■ニーズ増加中の家族葬に特化 コロナ渦をきっかけにニーズが増え続けている家族葬を いち早くブランド化し高品質なご葬儀を提供し続けています。 ■1日1組限定ホール 全国にあるファミーユの直営ホールは1日1組限定。 大切な方とのさいごの別れをゆっくり過ごせる空間を完備しています。 ■地域に根付いた存在 相談会やものづくり体験などのイベントを定期的に開催し 地域交流を大切にしている会社です。
「家族葬のファミーユ」でご葬儀の式場設営や式進行、接客等の 業務をお任せいたします。 大切な方を亡くされたご家族が悔いのないお別れの時間を過ごせるよう そっとご家族に寄り添い、お式の進行を支えるお仕事です。 ~~主な仕事内容~~ <お通夜・ご葬儀時> ■式場設営 ■供花、棺、霊柩車、料理の手配 ■通夜葬儀の司会進行 ■葬儀後のアフターフォロー └忌日法要や年忌法要、納骨の相談、寺院の手配など ■その他、ご家族からの各種相談の対応(事前相談等) <お通夜・ご葬儀がない時> ■ホールでの接客(お茶出しなど) ■ホール内外の清掃 ■その他、ホール管理(備品発注など) ※転勤や会員獲得のノルマはありません。 ※先輩社員がしっかりと研修・指導を行います。 心を込めたお手伝いができるようになり、独り立ちするまで、 しっかりとサポートいたします。 ゆくゆくは、お客様にご葬儀のプランを提案する葬祭ディレクターに職に種転換が可能です。 (インセンティブの割合アップの可能性有)
募集背景
人口統計によると、なくなられる方は2040年まで増加の一途を辿ります。同時に高齢化も進み、よりコンパクトな形での葬送が主流になるとも言われています。 この状況を踏まえ、「家族葬」を業界で初めてブランド化したパイオニアである当社へのご用命が増え続けています。 私たちは、創業以来大切にしてきた「家族の絆、人との絆をつなぐ、家族のためのお葬式」を、より多くの皆様にお届けするため、直営ホールを続々とオープンさせております。 これからもより多くのお客様のお手伝いができるよう新しいメンバーを募集いたします。
配属部署
愛知支社 葬祭課 支社長(執行役員)1名 課長1名 メンバー17名(契約社員・パート含む)
概要
現在7道府県に98店舗(2020年5月現在)展開しており、10年で約3倍以上の出店を果たしております。 退店は過去一度もありません。 【出店エリア】 北海道(札幌市)、福島県(郡山市)、宮城県(仙台市)、千葉県(船橋市、松戸市、柏市、八千代市、鎌ヶ谷市)、 神奈川県(横浜市)、愛知県(名古屋市、豊田市、刈谷市、大府市、高浜市、知立市、半田市、知多郡阿久比町、知多郡東浦町)、 熊本県(熊本市)、宮崎県(宮崎市、東諸県郡) 等 上記以外にも、京都府、愛知県名古屋市、岡山県、山口県、福岡県にグループ会社店舗やフランチャイズチェーン店を出店しています。 【直営ホールの特徴】 ご家族・ご親族を中心とした家族葬から一般的なご葬儀まで幅広くご利用いただけるホールを展開。 家族だけでなく、遠方から来られるご親族がゆっくりとお過ごしいただけるよう、 和室の控室や会食室、仮眠を取られる方のための浴室も完備しております。 多くのホールは、会場が複数あり同日に多数のご家族がご葬儀をされることがございますが、 当社の直営ホールは一日一組の貸切りとなっておりますので、ご家族と大事な方々で故人様を囲み、 気兼ねのないお別れの時間をすごしていただけることが大きな特徴です。 また、ホールに華美な装飾なども施しておりませんので、気疲れすることなくお過ごしいただけます。
この仕事で得られるもの
■『地域目線』『生活者目線』を大事にしています。お客様がお住まいの地域、 そのご家族のための貢献できていることを実感できます。 ■お客様が葬儀終了後のアンケートにて感謝のお気持ちを書いてくださることや、 事前相談後、ご用命をいただくことなどを通し、「お客様のためになった」と 直に感じることができます。 ■お客様への対応力を高め、あらゆるニーズに臨機応変に対応できるスキルを 身に付けられます。 ■定型化されたサービスではなく、お客様それぞれに合わせたサービスの提案が 必要なため、ヒアリング力だけではなく、企画力も身に付けていく必要があり、 ご自身のスキルアップに繋がります。
勤務地
【勤務地詳細】 愛知支社 愛知県刈谷市築地町1-14-1 刈谷市、半田市、知多郡、高浜市、大府市、知立市 各市郡内の直営ホールでご勤務いただきます。 ※転勤はございません。 【アクセス】 名鉄名古屋本線一ツ木駅 車で5分/徒歩20分
待遇・福利厚生
・社会保障完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・制服貸与 ・車通勤可(無料駐車場有) ・交通費支給 ・施行インセンティブ(月平均4万円~6万円)※葬祭施行スタッフ職 ・受注インセンティブ(月平均12万円~18万円)※葬祭ディレクター職 ・社員割引制度 ・スタッフ表彰制度(四半期毎) ・永年勤続表彰(10年・20年) ・従業員持ち株会 ・資格取得支援 ・資格合格一時金 ・慶弔金有(小・中・高等学校入学祝い金等)
休日・休暇
・公休 月6日 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・年次有給休暇 ・長期有給休暇取得奨励 ※5日間以上の連休取得を奨励しています。(取得率100%)
勤務時間
コアタイム無しのフルフレックスタイム制です。 ご葬儀やお打ち合わせ等に合わせてご出社いただきます。 所定労働時間1日7時間 休憩60分
求める人物像
■お客様に寄り添える仕事がしたい、より深い接客がしたいという意志 ■これまでの接遇経験や対応力を伸ばしていきたい方
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