SCSKサービスウェア株式会社 - ◆平均勤続12.8年◆SCSK(株)(東証一部上場)100%出資/残業月10h前後
■BPO事業 BPO (Business Process Outsourcing) とは、企業が競争力を高めることを目的に、 その業務の一部を外部に委託することを言います。 当社は、豊富なBPOサービスとITを活用した業務ノウハウを強みに、これまで多くの企業にソリューションを提供してきました。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上など、企業が抱える課題や戦略に合わせて 「人」と「業務」と「IT」。— これらを最適に組み合わせ、課題を解決する— それが私たちのビジネスです。
ITエンジニアとして活躍したいけど、 ワークライフバランスも守りたい…。 そんな方は是非ご応募ください! ■残業ほぼなし(月10時間程度) ■17:30には業務終了 ■完全週休二日制/土日祝休み ■エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇など独自の休暇制度多数 ■年間休日122日 ■有給休暇年20日 駅から徒歩すぐなので、通勤ストレスも軽減! 長く安定して働きやすい環境です。 <お任せするお仕事> ◇O365に関する問い合わせ対応、技術サポート◇ ヘルプデスクへ寄せられる各種問い合わせのうち 中度~高度な領域のサポートをお願いします。 ヘルプデスクで解決しないインシデントについては 直接Microsoftへ問い合わせるといった作業も発生します。 ▼具体的には… ・O365に関する問い合わせ対応(二次受) ・管理者操作、技術調査 ・Teams, Outlook, Power Apps/AutomateなどO365の運用に関わる問い合わせ対応 ・Microsoftへの調査依頼 エンジニアとしてスキルUPしていきたい方は歓迎◎ 能動的に仕事に取り組んでいただける方であれば ご経験の長さは問いません! 興味があればまずは一度ご応募ください!
募集背景
当社は東証一部上場の「SCSK株式会社」のグループ企業として、ITシステムに関するヘルプデスクやバックオフィス業務などを受託して行うビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを展開する会社です。 お客様から仕事ぶりを評価していただき、案件は増加中。お客様のご要望にお応えしていくため、エンジニアを募集します。
配属部署
第五事業本部 第二事業部(Prime Desk事業)
概要
■プロセスサービスによるBPO(Business Process Outsourcing)の導入提案 ■カスタマーサービス・テレマーケティングサービス・一般事務派遣・IT系事務派遣・事務処理一括受託(入力等) *許認可:労働者派遣事業 /派13-040761 ★親会社のSCSK株式会社は経産省と東京証券から優良企業として5年連続『健康経営銘柄』に選出されています(2015-2019年)。
この仕事で得られるもの
たとえばサーバ運用⇒サーバ管理者⇒データベース・ネットワークなどへのジョブチェンジや、メンバー⇒サブリーダー⇒プロジェクトリーダーなどへのポジションチェンジなど、いくつものパターンがあります。ご自身が将来どうなりたいか?を考え、そこに向けてどの段階でどんな資格を取得し、どんなプロジェクトに参加して…など、私たちが一緒になってあなたのキャリアプランを考えていきます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■勤務地 京都府京都市中京区 ■SCSKサービスウェア 大阪センター 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F 【アクセス】 地下鉄「西大路御池」駅~徒歩1分 阪急「西院」駅~徒歩10分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
【試用期間】 なし 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労働災害補償保険(労災) 交通費全額支給 退職金制度 慶弔見舞金 無料健康診断(35歳以上は人間ドック) 有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引 資格取得支援制度(約100種類)
休日・休暇
平日のみの勤務 9:00~17:30(休憩45分/実働7時間45分) 【年間休日】 122日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇(消化率76.4%) 産前・産後休暇(取得率100%) 育児・介護休暇(取得率100%) 子の看護休暇 エデュケーショナル休暇 メモリアル休暇 連休サポート休暇 ならし保育休暇
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