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【カスタマーサクセス】「バイトルトーク」の導入支援・運用提案・クロスセル

ディップ株式会社 - 誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指し、人材サービス・DX事業を運営しています。これらの事業を通して労働市場における諸課題の解決に貢献いたします。

ディップ株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス/バイトルトーク
400万円〜500万円
東京都
業界未経験歓迎, 副業可, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

事業内容:生成AIを活用した日本初の対話型バイト選びサービス『dip AI』
生成AIを活用した日本初の対話型バイト選びサービス『dip AI』

AIが仕事探しにおける希望やニーズを会話から引き出し、豊富な求人データから最適な仕事情報を提案します。面接の不安やキャリアの相談にも的確なアドバイスをします。

仕事内容

【主な業務内容】 バイトルトークのカスタマーサクセス業務がメインとなりますので、 契約後のオンボーディング~アクティベートまでの伴走。 他商材のクロスセル提案などを行っていただきます。 ・オンボーディングとアクティベートまでの伴走業務 ・DXサービスを組み合わせた企画提案 ・利用開始後の運用改善提案 ・新規顧客開拓(主に電話でのアプローチ) ※メイン業務に加え、一部新規顧客開拓の業務をお任せする可能性があります ※大企業~中堅中小企業、経営層・採用部門の責任者~店舗オーナーまで多岐に渡る業界・相手への提案経験を積むことが可能 ■期待するミッション バイトルトークの契約獲得/オンボーディングの実施により稼働率を最大化させることがミッションです。 担当企業の稼働率を最大化するだけでなく、最大化までに至った過程を自ら振り返り再現性のある業務工程を立案し実行していくことを期待しています。 求人サービスやその他DX商材のクロスセル提案もお任せしていく想定です。 どんな環境で仕事をするのか フル出社(週5日)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 コミュニケーション自体は全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。

配属部署

20〜40代のメンバーが中心のチームです。 「自分自身で主体的に仕事に取り組む」人が多く、役職者や他組織に対してもアイデアを提案できる環境です。 挑戦を歓迎する文化なので、能動的にアイデアを出し、実行したい方におすすめです。

この仕事で得られるもの

日本の労働市場が抱える複合的な社会課題に対し、プロダクトを通じて直接的にインパクトを与えられる点が魅力です。 契約獲得から安定稼働までのサポートを一気通貫で対応することができます。 無形商材のカスタマーサクセス(営業)として多種多様なクライアントの課題を課題を解決することであらゆる領域に対する営業経験を得ることができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階 【アクセス】 JR 四ツ谷駅 『四ツ谷口』より徒歩1分 東京メトロ 四ツ谷駅 『出口3』より徒歩1分 東京メトロ 四ツ谷駅 『出口1』より徒歩3分

勤務時間

09:30〜18:30

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制度あり(コアタイム11:00-15:00) ・交通費(当社規定により全額支給) <ライフサポート支援> ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■時間単位年休制度(1時間単位で有休を取得可能) ■育児短時間勤務制度 ■結婚お祝い・出産お祝い制度 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■DC(確定拠出年金制度) ■交通費支給 ■ライフサポート(ベネフィット・ステーション) ■パートナーシップ制度 ■社員持株会 ■会員制リゾートホテル(エクシブ)

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業等 ※年次有給休暇は入社日時点で、入社月に応じた日数を付与します。

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人材採用室室長 内田
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