モビルス株式会社 - カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開!
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのSaaSプロダクトを展開。最新技術を取り入れたソリューション提供で、CX領域の進化を支援。
モビルスは2021年に上場(グロース市場)し、新卒採用の着手、 グループ会社設立などの様々な試みを行いながら、組織の成長(150名前後)を進めて参りました。 今回の募集は、今後更に成長するために、中途採用と新卒採用、 また教育の仕組みの整備が必要であるため、 人事採用・教育を担当するチームの強化(現在男性2名、女性1名の計3名)を目指し、 募集することになりました。 新しいオフィス(2025年9月下旬移転予定)を活用したり、 現場の社員からも採用活動の協力を得ながら、 今回参画いただく方のこれまでのご経験やノウハウをとりいれて一緒に施策を考え、 共に今後の組織の一層の成長を考えていただける方を募集したいと思っております。 <具体的な業務内容> ・新卒採用及び新卒受入教育の企画及び実行 ・中途採用//障がい者採用のアクションプランの策定及び実行 ・KPI管理/改善、オペレーション管理/運用 ・ダイレクトリクルーティング、リファラル採用の実行 ・求人メディア、人材紹介会社との折衝 ・採用候補者との面接/面談、クロージング/フォロー ・各部門との採用関連の情報連携、各種調整 ※適性と希望に応じて、人事企画、組織活性などの仕組み作りにもプロジェクトとして参加いただくことも予定しています。 利用ツール(全社):Google Workspace、Slack、dropbox、Zoom、freeeなど 採用関連ツール:Talentio、ビズリーチ、Green、Wantedlyなど
募集背景
組織体制強化における増員募集
配属部署
アドミニストレーションユニット ・部門責任者:部長1名(部長の上長が取締役CFOになります)※40代半ば ・所属メンバー:人事3名、労務/総務2名、法務1名
概要
モビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。 そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA®(ムーア)」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。 今後の人員体制強化に伴い、一緒に人事組織を創っていただける方を募集します。
この仕事で得られるもの
・採用戦略の立案~実行経験 組織が150名規模からさらに成長するフェーズにおいて、新卒採用と中途採用の双方をバランス良く推進する戦略立案から実行までを一貫して担当できます。特に、上場企業として新卒採用に本格的に着手し、グループ会社設立などの動きもある中で、採用が事業成長に直結するダイナミックな経験を積めます。 ・現場巻き込み型採用の実践経験 現場の社員からの協力を得ながら採用活動を進める経験を通じて、部門間の連携を強化し、全社で採用に取り組む体制を構築するスキルが身につきます。いずれの部門の方も現状を認識して、打ち手を積極的に一緒に検討し、実行する姿勢を持っており、協力を得られやすい環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F ※現在は、週2日のリモートワークを併用しております ※2025年9月下旬移転予定(大崎駅より徒歩8分、または品川駅での無料シャトルバス乗車により約5分) 【アクセス】 JR、東京モノレール「浜松町」駅南口 徒歩5分 都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2 出口 徒歩8分 ゆりかもめ「日の出」駅西口 徒歩10分
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00、実働8時間) ■各種社会保険完備 ■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ■通勤交通手当 ■リモートワーク手当 ■月末金曜日社内交流会(例:懇親会) ■業務内容に応じてご希望のPCを選択可モニター支給あり ■部活動について 当社では現在11部活が活動中。社員だけでなく、業務委託や派遣の方も複数参加しています。 (サッカー部、キャンプ部、釣り部、山部、サバゲー部、ランニング部、ボードゲーム部、文化芸術部、英語部、ボウリング部)
休日・休暇
完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
転職サイトGreenでは、モビルス株式会社の人事・総務に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、人事・総務に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。