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【新規プロジェクト!】エンジニアマネージャーとして開発のリードをお願いします!

モビルス株式会社 - カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開!

モビルス株式会社 求人画像1
Platform Development Division エンジニアマネージャー(新規開発プロジェクト)/202402
700万円〜1000万円
東京都
Java, Python, Golang
週に1回以上のリモート, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 服装自由, 多国籍な職場

事業内容

モビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA®(ムーア)」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。

仕事内容

当社は「テクノロジーでサポートを新しく。」をミッションに、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しております。 今回、モビルスの事業の主軸となるプラットフォーム基盤開発を 担ってくださるエンジニアマネージャーを募集します。 当社でもまだ新しい組織なので、メンバー全員でゼロからサービスを 作り上げていくフェーズで経験を積むことが可能です。 プラットフォーム基盤となるAPI機能の要件定義〜設計〜実装、 セキュリティ関連サービスの開発が主な役割となりますが、 開発クオリティとスピードを両立し、チーム開発を成功させる エンジニアチームのプレイングマネージャーをお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用 ・設計書など開発資料の作成 ・システムアーキテクチャの設計、構築 ・機能設計、実装、検証 ・バッチなどの開発・運用 ・システムモニタリング、不具合時の対応 ・その他、付随する業務

募集背景

当社が顧客の課題解決にさらに貢献するためにサービスの改善を続け、より良いサービスを提供し続けることが重要となります。 そのためのチーム開発体制強化を目指しております。

配属部署

Platform Development Division ・マネージャー1名 ・企画1名 ・フロントエンジニア1名 ・サーバーエンジニア6名 ※ディレクターやエンジニア枠はさらに増員予定です!

概要

人材不足が叫ばれる各業界では、サービスの省力化・自動化の動きが加速化しています。 企業のサポート領域(コンタクトセンター)にも技術革新の波が押し寄せており、「AIと人が連携したチャットサポートシステム」の導入が進んでいます。 モビルス株式会社は、最新テクノロジーを使ったコミュニケーションプラットフォームの開発を手掛けているTechベンチャーです。 特に企業・自治体のサポート領域(コンタクトセンター)の課題を解決するテクノロジーソリューションを強みとしており、最新技術を駆使した自社開発のプロダクトを次々とリリースしております。 今後、さらなるテクノロジーソリューションの強化および国内外の事業展開を目的に、同社と成長を共にするメンバーを積極的に採用しています。 社内では9ヶ国のメンバーが活躍するなど、グローバルな雰囲気を持ち、トライ&エラーを応援するカルチャーがありますので、チャレンジ精神旺盛な人にはぴったりな環境です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15階 【アクセス】 JR、東京モノレール「浜松町」駅南口 徒歩5分 都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2 出口 徒歩8分 ゆりかもめ「日の出」駅西口 徒歩10分

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) ■通勤交通手当 ■月1回の全社MTG・懇親会(全社MTG後に、料理やお酒を提供可能なお店での懇親会実施) ■フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00、実働8時間) ■リモートワーク併用、60%出社(週3日出社) ■部活動について 当社では現在9部活が活動中。社員だけでなく、業務委託や派遣の方も複数参加しています。 (サッカー部、キャンプ部、釣り部、山部、サバゲー部、ランニング部、ボードゲーム部、文化芸術部、競技プログラミング部)

休日・休暇

完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

働き方

当社では現在、週3日出社(60%以上出社)、週2日在宅勤務可のハイブリッド型で業務を行っております。 対面でのコミュニケーションやMTGのメリットと合わせて、在宅勤務での集中しての作業メリット等もあることから、チーム毎で出社日を合わせての業務を行っております。

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