株式会社Sprocket - 「CONNECT, EMPOWER, BOOST 想いがつながり、力を与え合い、高みに向かえる世界を」一緒に目指してみませんか?
株式会社Sprocket(スプロケット)は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。
Sprocketはクライアント企業が自社運用するWebサイトやアプリのCX改善を支援する会社です。 Web・アプリにタグを入れるだけで1to1コミュニケーションが実現できるプラットフォームと、そのプラットフォームを使いこなしPDCAを回し続けるコンサルタントを提供しています。 ▼主な業務内容 ・情報システム担当の業務内容を含む ・統合認証基盤の強化 ・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理(アカウント含む)、運用 ・情報セキュリティマネジメント ・業務に絡むドキュメントの整備 ・社内ネットワーク / クライアントPCの管理・運用 ・社内向けヘルプデスク業務 ▼主な利用アプリケーション ・SaaS GoogleWorkspace Microsoft 365 Slack Backlog Cacoo Zoom ・ID基盤 Microsoft Entra ID (Aure AD) Google Google Cloud Identity ・デバイス管理ソリューション Microsoft Intune Apple Business Manager
募集背景
従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。 会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。
概要
【事業内容】 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。 【強み】 ・自社開発しているCX改善プラットフォームに加え、プラットフォーム活用のコンサルティングも合わせて提供するBPaaS型のビジネスモデルを展開 ・70,000回以上のA/Bテスト、長年積み重ねてきた経験と実績によるメソッドによりクライアント企業のCVR改善・顧客育成・LTV向上に貢献 【メンバー】 社員出身企業:ヤフー、マイクロソフト、オプト、セガ、ネットイヤー、IBM、DeNA他(略称、順不同) 【ミッション】 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。 企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。 Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 ※リモートワーク可能 ※入社後1,2か月程度は週3日程度の出社となります。 その後は月半分程度がリモートワークとなります。(物理作業が発生する場合には出社となる。) 将来的には物理作業が必要な時間を最小限にする環境を構築してリモートワーク比率を高めていきます。 【アクセス】 JR五反田駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
-交通費実費支給 -各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) -書籍購入補助 -セミナー参加費補助
休日・休暇
-年間休日:121日(2022年度) -休日 :土日祝 -有給休暇:10日~20日 -その他休暇:年末年始休暇、慶弔休暇・交通費支給
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