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株式会社 メンバーズ ポップインサイトカンパニーの中途採用/求人/転職情報

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株式会社 メンバーズ ポップインサイトカンパニー

UXリサーチでユーザー視点を間近に◆フルリモートワークで全国どこからでも働ける!

ポップインサイトのミッション・ビジョン、事業について

◆ミッション◆
『ユーザ視点を間近にすることで人と価値をつなぎ、心豊かな社会をつくる』

◆ビジョン◆
『生活者の行動・価値観を日常的に捉え、日本中のデジタルビジネスの変革を成功に導くことで、気候変動・人口減少を中心とした社会課題解決に貢献する』



ポップインサイトの中心事業であるUXリサーチは「ユーザ視点」あっての事業です。
ユーザ視点を物理的な距離・スピード・わかりやすさをもって間近にクライアントに届けることで、ポップインサイトがクライアントとユーザの橋渡しとなり、プロダクトやサービス本来の価値を届けることで、クライアント・ユーザー共に心豊かな社会づくりに貢献しています。


ポップインサイトは、2012年からリモートユーザテストを自社開発・提供。現在では独自の自社リサーチシステムを活用したUXリサーチサービスでのご支援、およびクライアントのUXリサーチ内製化支援をメインサービスとしています。

プロダクトやサービスの開発・改善において「ユーザーを直接知る」ことは最も重要なプロセスです。
近年になって徐々に「UXリサーチや行動観察が重要」と理解され始めてきたものの、まだその重要性や必要性が多くの企業に十分に伝わってないと認識しております。

ポップインサイトでは、このような日本中の企業に対してUXリサーチの重要性と有効性を、様々な業界・企業に対し普及・啓蒙・展開を行っております。

企業がUXリサーチを実施することにより、ユーザーがどのように行動したかや、ユーザがどこで困ったのかを分析し、その結果より企業がユーザに伝えたいメッセージが正しく伝わるよう改善提案をしています。

このようなUXリサーチがさらに普及する事により、社会全体が伝えたいメッセージが正しく伝わる世の中になる事を目指しています。

295660社員は全員フルリモートワーク
291442リモートユーザテスト実施風景(マイクで音声を録音しながら調査対象のWebサイト/アプリを利用し、その様子を録画して調査します)

「一人ひとりが自立し、尊重しあう組織に」 - リモートワーク、働く時間や場所は自由

ポップインサイトでは行動指針を掲げており、「自立」「尊重」「貢献」の3つから成り立っています。

オフィスフロアに一同に会して顔を合わせながら働くのではなく、それぞれが自宅など好きな場所で働く「リモートワーク」を導入していることもあり、社員一人ひとりが自立しなければ、ポップインサイトの組織は成り立ちません。

メンバーは皆「責任感」と「主体性を」持って業務に取り組み、さらにリモートのため顔が見えない相手を尊重するコミュニケーションを心掛けています。

組織作りのユニークな取り組みの一つに「自己トリセツ(取扱い説明書)」というものがあります。
以下のような項目があり、入社した方には書いていただき社内へ展開しています。
 ・私の話し手としてのコミュニケーションタイプ
 ・私が受け手として気持ちが良いと感じるコミュニケーションタイプ
 ・私の1日、私の好きなもの ....etc

メンバー同士が互いのコミュニケーションタイプ・生活スタイル(及び価値観)をオープンにすることで、配慮できないことによって生じてしまうコミュニケーションギャップを未然に防ぐことができています。

また、カンパニー社長久川の「仕事は責任感を持って頑張りながら、同時に家族との時間を大事に」というモットーにに基づき、それぞれが家族との時間を大事にできるよう勤務時間も柔軟に調整しながら働いています。

291443ポップインサイトの行動指針
291444リモートワークを導入しているため、日本各地に社員がいます

◆組織データ

2022年9月時点の従業員数は98名(パート含む)で平均年齢は35歳前後、男女比は男性:女性=1:3の比率となっています。

組織は4事業部体制で、以下の構成です。
(1)リサーチャーが所属するリサーチチーム(79名)
(2)インサイドセールス・マーケティングを含む営業・マーケチーム(10名)
(3)中途採用、人事企画業務を担当するHRチーム(6名)
(4)自社リサーチシステム開発エンジニアが所属する開発チーム(3名)

◇残業時間
個人差はありますが、普段は0~1時間/日、繁忙期で3~4時間/日程度(=月平均20時間程度)です。

◇評価制度
業績貢献・スキル・コンピテンシーの軸で評価をしております。
業績貢献:業務遂行、能力開発、生産性向上、組織貢献などの観点の達成度を評価します。
スキル・コンピテンシー評価は、各職種に応じたスキルと、ポップインサイトのコンピテンシーに沿った行動ができていたかの達成度を評価いたします。
それらを自己評価&上長評価で振り返り、評価結果が基準を超えていれば、給与がアップする仕組みです。

◇ミーティング
職種にもよりますが週2回程度開かれ、全社員参加の朝会が毎週月曜11:00~12:00に開かれるほか、その週のどこかで30分~1時間程度のチームミーティングがあります。

◇福利厚生
各種社会保険完備、インフルエンザ補助、産休・育休/介護休暇制度、看護休暇有給化などのほか、確定給付企業年金、持株会、財形貯蓄制度もあります。

◇社内行事
2019年から、全社員会議を東京都内で実施しています。
全国からメンバーが上京し、約90%のメンバーが現地参加(残りはリモート参加)して、会社のビジョンや個々人の将来像について話し合ったり、ワークショップや投票による表彰・発表などを行いました。(2020。2021年はリモート開催)

そのほか、リモートでのランチ会(リモラン)や飲み会他、レクレーションも不定期で実施しています。(参加率約80%)

2944692022年9月時点の従業員数は98名で、平均年齢は35歳前後です
347959各地をoViceやMeetで接続し打ち合わせなど

株式会社 メンバーズ ポップインサイトカンパニーの社員の声

Icon women1
30代前半
2018年04月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 入社年数にかかわらず、本人の意思を尊重して新しいことに挑戦する機会を与えてもらえる、もしくは自...続きを読む
Icon women2
40代前半
2017年10月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 評価制度について会社に任せるばかりではなく、社員有志にてPJを立ち上げ見直し・検討を提議し、受...続きを読む
Icon women3
30代後半
2017年07月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 数字だけではない人間ならではの心理や行動を踏まえて改善提案をし、それが実際にWebサイトなどに...続きを読む

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企業情報

会社名 株式会社 メンバーズ ポップインサイトカンパニー
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  その他IT/Web・通信・インターネット系
コンサルティング・リサーチ >  その他コンサルティング系
IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 上場
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
設立年月 2013年01月
代表者氏名 久川 竜馬
事業内容 日本で初めてリモートユーザテスト(※)を提供!7,000調査以上の実績があります。

【ポップインサイトのサービス】


◆UX(※)リサーチ支援
 ・UXリサーチ内製化支援(UXリサーチャーオンデマンド(UXRO))
 ・UXリサーチ企画・実施(リモートユーザーテスト、インタビュー、アンケートなど)
 ・UXリサーチ人材育成支援(UXリサーチOJT:プログラム・ワークショップ)

UXリサーチの設計~実施~改善提案をトータルにサポートをしています。
リサーチャの人的工数と、クイックに活用可能なリサーチツールをセットでご提供することで、クライアント企業への提供価値アップに貢献します。


◆事業開発支援
 ・DX推進/新規事業支援
 ・グリーン・イノベーション・デザイン・ワークショップ


◆UXリサーチツール運営
 ・ユーザーテストExpress
  ポップインサイトが独自に開発したリモートユーザテスト(※)ツール。
  手軽に様々な種類のリモートユーザテストが行えます。
 ・UXバンク


※UXとは...
User Experience(ユーザー体験)の略。ユーザーが、特定の製品・サービスの利用を通じて得られる体験のこと。

※リモートユーザテストとは...
Webサイトやサービスを、実際のユーザに自宅で使ってもらい、その様子を録画してもらいます。
録画した結果から、ユーザがどのように行動したかや、ユーザがどこで困ったのかを分析し、そこから改善提案をしています。
株式公開(証券取引所) 東証プライム
主要取引先 ・大手金融・保険機関様
・大手Webサービス開発・運用会社様
・大手人材系コンサルティング会社様
ほか多数
(弊社Webサイトより詳細をご確認いただくことができます)
従業員数 98人
平均年齢 35.0歳
本社所在地 東京都中央区晴海1-81-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 37階
(フルリモートワークのため在宅勤務となります)
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株式会社 メンバーズ ポップインサイトカンパニー資本金設立年月日2013年01月従業員数98人

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