【1day選考会】カスタマーサクセス_エンタープライズ領域担当（東京本社 / 9月3日開催）

仕事内容

開催日時 2026年9月3日 18:00〜 ※開催時間は変更になる場合がございます。 <開催場所> 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 【募集背景】 スポットワークという新しい働き方を切り口に、労働力不足という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリ『タイミー』は、幅広い業種・職種での利用が進み利用ユーザー数1,400万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。 現在のタイミーはスポット人員の補填や単なる採用ツールの枠を超えて、人的課題を起点に顧客の経営課題に寄り添い・貢献する HRのトータスソリューションサービス へと進化を遂げています。 日本は人口減少と少子高齢化により、生産年齢人口が2020年から2065年にかけて約2,900万人減少するという深刻な社会課題に直面しています。加えてパート時給の過去最高水準への引き上げなど、企業間での労働者確保競争はかつてなく激化しています。 クライアントは"人手不足で人を採用したい"というフェーズから、"いかに持続可能な人材基盤を作るか？"という経営課題に直面しており、飲食・流通・小売業界などのナショナルクライアントに対し、現場のあり方を根底から変えていくコンサルティングセールスのポジションの重要性が極めて高まっています。 ＜こんな人はぜひご応募を！＞ ・「自分自身」が介在価値になる無形商材の醍醐味を味わいたい方 ┗形のないサービスを扱うからこそ、マッチングの提供に留まらず、現場のオペレーションそのものに深く入り込み、自らの提案で仕組みを動かす手応えを感じたい ・誰にも負けない「信頼される力」を磨き抜きたい方 ┗レガシーで信頼関係が重視される現場だからこそ、クライアントよりもクライアントのことを理解し・考え抜き、「○○さんだから任せるよ」と言っていただけるような関係性を築く"営業の原点"を極めたい。 ・泥臭さとロジックの両輪で最速で成長したい方 ┗現場へ足を運び、実態を深く把握した上で、最適な人員配置を再設計するという「自ら動いてクライアントの仕組みを変える」という経験を通じ、営業としての市場価値を高速で高めたい。 【役割】 ・既存クライアントの人的課題解決 / BPR (Business Process Re-engineering)の推進 ・クライアントの人材基盤強化：就業体験を通じたファン創出→リピーター蓄積→採用の実現 ・クライアントに寄り添い、本部・エリア・現場それぞれの階層に合わせた最適解の提供とリレーション構築 【具体的な業務内容】 ・既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） ・経営層・事業責任者への課題ヒアリングとHR課題を経営課題に昇華したソリューション提案 ・タイミー活用における業務の棚卸・標準化を通じた業務最適配置の設計 ・人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略の立案と実行 ・店舗・別職種への利用拡大提案および、効果測定と継続提案のPDCA 【配属部署】 ・特定アカウント本部 飲食や流通業界の大手クライアントを担当している組織です。入社後はこの企業群の事業所の営業担当からのスタートを想定しております。