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株式会社 トライスパイドの企業情報

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株式会社 トライスパイド

【No.1シェア!コロナ禍でも売上UP!】創業から5年で導入会場は600を突破!ブライダル業界に革新を起こす業務支援ツールで成長するテックベンチャー

ウェディングプランナーを支援するツールで、ブライダル業界に革新を

株式会社トライスパイドは、ブライダル業界向けの業務支援ツール『TASCUT(タスカット)』やノーコードで婚礼サイトを作成できるHP制作ツール『FUWEL(フューエル)』を提供している企業である。

同社設立のきっかけは、取締役の西信伍氏が勤務していた大手IT企業時代にさかのぼる。長く旅行業界に携わっていた西氏だが、ブライダル領域も同時に担当する機会があり、双方の業務管理スキームの違いに衝撃を受けたことが発端となっている。

「ITツールの活用という観点で比べると、旅行業界よりも圧倒的にブライダル業界が後れを取っている事実を知りました。旅行業界の“あたりまえ”は、きっとブライダル業界の皆様にも喜んでもらえると確信したことが、『TASCUT』をつくったきっかけです」(西氏)

ブライダルサービスの中核を担っているウェディングプランナーは、情報メディアを活用した集客からカップルの接客、挙式準備にいたるまで、幅広いタスクを実行・管理していることから、労働時間がふくらんでいるケースが少なくないという。そこにITを活用し、業務を最適化しようというわけだ。

この西氏の企画・アイデアを元に、西氏の同僚であった竹中氏を中心に開発したのが『TASCUT』である。

「ウェディングプランナーの業務をサポートしたい!という想いはもちろんありましたが、それと同時にブライダル業界に変革を起こしたいという想いもありました。とりわけブライダル関連の情報入力の労働リソースは、上位メディアが独占しているためそれ以下メディア入力にまでの手が回っていない現状があります。それが『TASCUT』を使えば、一度の情報入力で契約しているすべてのメディアに情報を載せることが可能になります。情報発信・情報収集の平等なプラットフォームをつくることで、業界全体の健全な競争につながる。ウェディングプランナーの業務効率化を実現することで、接客サービスの向上、成約率向上、しいてはカップルの満足度向上につながり、業界全体を元気にすることができると思ったのです」(西氏)

『TASCUT』リリース後、複数のメディア管理を一元化できる業務支援サービスの市場は急速に膨らみ、現状では大手結婚式場のほぼ全てがなんらかの業務支援サービスを利用しているとのこと。その中でも『TASCUT』は業界1位のサービスとしてほぼ上位式場グループを独占している。
また、HP作成ツール『FUWEL』も予約数が増えるHPサービスとして確固たる地位を築き、順調にその契約数を延ばしている。

2021年に入ってからは上記に加え、Web接客ツールやMAツールの開発などにも力をいれており、今後3年以内に婚礼業界企業が購入している外部のIT関連サービスのほぼ全てを同社商品に置き換えてもらうジェネリック戦略をとるそうです。

280920煩雑なウェディングプランナーの業務を一元管理するサービス『TASCUT』(タスカット)を開発・販売しているトライスパイド。
280407代表者 竹中 健祐氏
もともと営業とエンジニアの両方を経験している強みを活かし、『TASCUT』の開発を主導。
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ブライダル業界のあらゆるBtoBサービスをカバーするプラットフォームに

『TASCUT』を導入している会場は、現在600を超える。メインユーザー層である「複数メディアと契約している結婚会場」が全国で1200ほどであることから、既に業界スタンダードのサービスになったと言える。また、今後のサービス展開について、同社は次の3つのポイントを挙げている。

1つ目は、ユーザーへの更なる価値提供だ。現在は「複数メディアが一元管理できる」「入力しやすい」といった“省力化”の価値提供がメインとなっているが、今後は蓄積データを活用した“分析・マーケティング”の機能強化に力を入れていくとのこと。

「ブライダル業界で日本一のシェアを持つサービスはゼクシィですが、ゼクシィが持っている情報はゼクシィの情報だけ、弊社は業界TOP600会場の利用する全て婚礼メディアの情報をもっている。この情報をブライダル業界の方たちの経営改善に役立てたい。」(西氏)

既に、2年前より公開しているブライダル業界のマーケティングデータベース『SIRCLE(サークル)』は『TASCUT』を利用している全会場に無料提供しており「いくらお金を払ってでも手に入らない貴重なデータ」として同社の大きなサービス強みとなっている。

2つ目は、会場の自社サイトとの強化だ。コロナによる広告費削減の中、会場の自社サイトからの集客強化は切実な課題となってきている。そのような中、同社のHP作成ツール『FUWEL』は、従来の概念に捕らわれない方法で、顧客求める予算、リードタイム、成果の全ての課題と向き合っている。

「仕様が迷走するムダ、成果物を後から修正するムダ等は、制作会社がプロフェッショナルとしてお客様に安心感を与え、確からしさほ証明できるなら無くせるはずです。また、ワイヤーフレーム作成やコーディング作業もノーコードで対応できる自社CMSを開発する事で大幅に削減できる。つまり、自社サイト制作の費用の大部分は、制作会社のPMレベルや既得権益確保に左右されます。」(西氏)

3つ目は、WEB接客やMAなど現在会場が購入しているサービスを同社のサービスに置き換えるジェネリック戦略だ。例えば、chatbotのようなWeb接客ツールは仕様さえ固まっていれば開発には1ヵ月も掛からないと、同社開発マネージャーの各務氏は語る。

「後発で作るならただ安いジェネリックサービスではなく、後発だからこそできる仕様設計、ブライダル業界に特化するからこそ実現できる利便性で差別化できる商品にしたいですね。」(各務氏)

実際に2021年に入り既にいくつかのジェネリックサービスがローンチし、順調に契約数を増やしているとのこと。

これらのビジョンを具現化する上での課題は、ひと言“人材”に尽きる。現在同社では、営業が2人、開発が3人、カスタマーサポートが1人、企画が2人という8人体制で動いている。特に現在は機能・サービスの実装開発やそれに伴うWeb・システムデザインなどの業務が増えている状況だそうだ。

こうした課題を受けて、同社が期待する人材像について、執行役員兼開発マネージャーの各務将士氏は次のように語る。
「まだまだスタートアップの段階だからこそ、自分で裁量をもって、自分でサービスを開発したいと思っている人に来てほしいですね。ユーザー視点に立って、開発側から提案できるタイプの人だと尚嬉しいです。そういった意味では、役割が細分化された大手企業や、なかなか任されない環境にいた人なども当社にはピッタリですね」(各務氏)

280401他の業界に比べ、IT活用が遅れているといわれるブライダル業界では、すでに"業界スタンダード”になりつつあるという。
280408今後は都市部から地方への展開も検討している。より多くのユーザーに価値を届けるため、日々社内では熱い議論が交わされている。
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スピード感あふれる開発環境で、ユーザーとのつながる醍醐味を存分に味わえる

各務氏は、同社のエンジニアとして働く魅力は、ユーザーとのつながりだと語る。

「やりがいは、サービスに対するユーザーの評価がカスタマーサービスを介してダイレクトに返ってくることですね。これは自社サービスの開発ならではだと思います。ユーザーの顔が見えるからこそ、より良いものを開発して喜ばれたいという欲求がわいてきます」

『TASCUT』は導入シェアこそ業界スタンダードになりつつあるが、集客支援の用途としては、ようやくベースができたところで、スタートラインに立ったばかりの段階である。そのため、エンジニアにはスタートアップに参加する気概で取り組んでくれることを同社は期待している。

いま、結婚式を挙げる人は減少傾向にあるという。ウェディングプランナーの業務を支え、婚礼メディアを盛り上げることで、より多くのカップルに結婚式の素晴らしさを伝えることができる。つまりブライダル業界の発展にもつながるのだ。そうした社会的な意義に魅力を感じられる人であれば、きっと日々の開発業務に意味を見出せるに違いないだろう。

エンジニアにとっては開発に没頭できるカルチャーと、チャレンジできる場が用意されている。
「ちょっとした機能改善であれば、朝に話して、すぐに取り掛かって、大概のことは夜までには終わっていますね。とにかく目の前にある課題はすぐに実践するカルチャーです。大手企業になると些細な変更でも半年待ちというのがざらですが、当社ではあっという間に形にできます」(各務氏)

同社の代表取締役社長を務める竹中氏は、設立以前に技術畑も営業畑も経験している人間だ。開発側のこともよく理解していることから、技術に関するコミュニケーションも取りやすく、話もスムーズに通るそうだ。年齢も38歳と若く、よい意味で兄弟のような関係性で仕事ができるところも、エンジニアとして働く上ではプラスと言えそうだ。受け身にならず、どんどん社内に提案したいと思っている人に、ぜひお勧めしたい企業である。

280405ユーザーからの声がダイレクトに返ってくるのは、エンジニアにとって大きなモチベーションとなるだろう。
280400自社サービスを育てる醍醐味はもちろんのこと、ブライダル業界の発展にも寄与できる。そんなやりがいあふれる仕事があなたを待っている。
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企業情報

会社名 株式会社 トライスパイド
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
資本金 1,500万円
設立年月 2015年02月
代表者氏名 竹中 健祐
事業内容 【結婚式場を対象として各種Webサービスを展開しております!】
現在展開している主要な自社サービスは下記の3つになります。

① ブライダルメディアの一括入稿システム「TASCUT」
結婚式場が集客のために利用している複数の広告メディア(ゼクシィやhanayumeなど)を一括入稿することができるサイトコントーラ。originalよりも高い操作性と利便性をモットーに開発しておりますので、多数のメディアを使っていない式場様でも評価して頂きご契約いただいております。
≪★ここがポイント!≫
全国で500式場以上に継続契約頂いているNo.1シェアのサービスです。

② 顧客管理・マーケット分析ツール「SIRCLE」
全主要広告メディアの全式場のフロントデータと業界の主要な式場グループの実績データを元に唯一無二のブライダル業界のビッグデータを使った“無料の”マーケティングツールになります。
≪★ここがポイント!≫
全国で500式場以上に継続契約頂いている「TASCUT」のユーザー様が続々サービス参画して下さっておりますので、業界のTOP企業の実績データは弊社しか入手不可能。また、当サービスは無料ですが、有料のサービスの中にも「SIRCLE」以上のデータを持つサービスは存在しません。

③ ホームページの自社予約システム「FUWEL」
業界の標準的な予約システムがWordPressで作成した顧客管理も何もない中、弊社の「FUWEL」は顧客管理、自動応答メール、自社HP分析機能などブライダル業界において必要とされる集客を増やす仕組みがそろったパッケージ内容になっております。
≪★ここがポイント!≫
前述した簡素なWordPressのHP作成費が300~400万かかっている業界において、「FUWEL」は初期費用無料でより高度なツールの提供を行っております。
株式公開(証券取引所) 非上場
主要取引先 ■主要結婚式場大手グループのほぼ全企業
・株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
・Plan・Do・See
・株式会社ベストブライダル
・株式会社エスクリ  など
従業員数 8人
平均年齢 31.0歳
本社所在地 兵庫県神戸市兵庫区切戸町1番19号
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株式会社 トライスパイド資本金1,500万円設立年月日2015年02月従業員数8人

【No.1シェア!コロナ禍でも売上UP!】創業から5年で導入会場は600を突破!ブライダル業界に革新を起こす業務支援ツールで成長するテックベンチャー

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