ラインズ株式会社 - ⼩・中・⾼から⼤学、学習塾など教育機関全般に、ICTを活⽤したサービスを提供する企業
教育用ソフトウェア開発・販売、インターネットによる教育サービスの提供
【概要】 eラーニングシステムのテクニカルサポートを行なっていただきます。 【主な仕事内容】 ■電話・メールによる取引先からの技術的なお問い合わせ対応 ■自社サービスのシステム運用管理 ■自社サービス用アプライアンスサーバー構築 ■オンサイト(学校)テクニカルサポート ■リリース前のプログラムチェック ■社内インフラ運用・保守 ■社内ヘルプデスク
募集背景
業務拡張に伴うメンバーの増員。 2016年に情報システム部門を立ち上げ、主にお客様向けサービスのテクニカルサポート業務に注力してまいりました。今後は社内の基幹システムや従業員用PCのサポート対応にも取り組んでいくため、メンバーの増員を行ないます。
配属部署
情報システムグループへの配属となります。
概要
タブレットなどICT機器の普及によって、教育業界の再編が始まっています。 デジタル学習教材のパイオニアであるラインズは、ICTを軸に教育業界の再編をリードしていく会社です。「学ぶチカラを、未来のチカラに」をモットーに、小学校から中学校、高等学校、大学、さらに学習塾などの民間教育機関までサービスを提供しています。 そのような弊社において情報システムグループは、自社サービスや社内インフラの運用という基盤を支える、地味ですが重要な役割を担っています。
この仕事で得られるもの
・サーバー/PC/ネットワークに関する知識を深められ、技術的な問題解決力を向上させることができます。 ・社内外からのお問い合わせ対応を通じてコミュニケーション力を向上させることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西早稲田2-20-15 高田馬場アクセス4F 【アクセス】 ■JR・西武新宿線「高田馬場駅」早稲田口改札より徒歩8分 ■東京メトロ東西線「高田馬場駅」7番出口から徒歩5分 ■東京メトロ副都心線「西早稲田駅」1番出口徒歩1分
勤務時間
8:45〜17:45
待遇・福利厚生
■交通費一部支給 (月3万円まで) ■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■育児休業制度、育児時間短縮勤務制度、介護休業制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、結婚休暇、介護休暇、看護休暇
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