募集背景

現在アクセルラボではスマートホームサービス「SpaceCore」を拡大すべく、大手家電メーカーやガス給湯器メーカーとの連携や、大手の鍵メーカーとの連携など様々なデバイスとの連携を強化しています。 そのような背景の中、サービスの満足度を高め、プロダクトを継続的に改善していくためには、カスタマーサポートが極めて重要となります。このたび事業拡大およびプロダクトの高度化に対応するためメンバを増員したいと考えております。

配属部署

サービスオペレーショングループ　サポート&サービスユニット

概要

「全ての住居をスマート化し、人々の暮らしをアップデートする」をミッションに掲げ、「SpaceCore」というスマートホームサービスの開発・運営を行っている当社。 スマートホームの導入の拡大に向け、物件への導入・サポートサービスを提供するためのスタッフの募集となります。

この仕事で得られるもの

スマートホームのコア技術となるIoTはハードウェアデバイスから無線通信、インターネット通信、クラウドシステムやスマホアプリまで、多様な技術が用いられている為、幅広い知識と経験を体得することができます。 更にスマートホームではIoTに加えて、玄関ドアへの取り付けやお風呂や電気スイッチへのデバイス組み込みなどがある為、住宅に関する幅広い知識も必要になります。誰もが普段接している「住宅」という領域のIoT化に関する全般的な知識を得ることができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 13階 【アクセス】 ■小田急線「南新宿駅」より徒歩5分 ■各線「新宿駅」より徒歩6分 ■各線「代々木駅」より徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■健康診断 ■確定拠出年金

休日・休暇

【休日】 ■土・日・祝 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■アニバーサリー休暇 ■生理・出産・育児・介護休暇（無給） ※その他会社カレンダーによる