株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業
【コールセンターサービス】 ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス 【バックオフィスサービス】 顧客接点関連ソリューション 間接分野ソリューション コンサルティング&アナリシス 【グローバルサービス】 多言語コンタクトセンター Webサイト翻訳サービス データ入力・加工サービス
・CRMシステムの開発 ・事務処理効率化のためのシステム開発 ご入社いただいた際には、まずはコールセンターでお客様対応の履歴管理などに使用するCRMシステムの開発や、事務処理効率化の為のシステム開発をご担当いただく予定です。 ユーザーから依頼されたシステムを開発するだけではなく、現場の視察や担当者へのヒアリングにより、ユーザー自身が気付いていない課題をみつけ、その課題解決のための提案・開発も担っていただきたいと考えていますので、様々なことに興味を持ち、システム開発を通じた課題解決にやりがいを感じられる方をお待ちしています。 転勤のない「職種・地域限定正社員」としての募集ですので、札幌で長く活躍したい方には最適です。
募集背景
業績好調に伴う増員
配属部署
IT革新本部 IT構築部 業務システム開発課
概要
コールセンターや事務処理集約センターで使用するさまざまなアプリケーションの企画・開発を行っています。今後は、さらなるオムニチャネル化への対応のために、システム運用の安定化と品質向上を重点事項に設定し、運用レベルの向上を目指しています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 【アクセス】 都営大江戸線新宿西口駅より徒歩5分 東京メトロ丸の内線西新宿駅より徒歩5分 各線新宿駅より徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
休日・休暇
・休日:129日(2019年度) ※所定休日122日、夏季3日、年末年始4日 ・有給休暇(年間10日~22日) ・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上
「職種・地域限定正社員」とは
「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。 総合職への登用制度がありますので、特定のエリアや職種を越えて活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。(年1回)
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