株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業
急成長中のコールセンターで、スタッフ研修と運営サポートを担当します。異業種出身者も多く、教育体制が整っているため未経験者でも安心して働けます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Google広告で、お客さまの課題解決を導く! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Google広告の広告主である企業向けに、1件45分程度の電話商談で、 広告運用・効果改善にかんする提案の営業や、初期サポートなどを行っていただきます。 「Google広告」のプロダクトの特性や、Googleが持つ多業界にわたるデータを活用し、クライアントの課題を解決し、売上UPを目指して頂きます。 より良く広告をご利用いただくため、広告出稿を拡大いただくための提案がメインのお仕事です。 すでにGoogle広告を運用している企業様へのアプローチとなりますので、新規営業はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ★このお仕事のアピールポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ・入社2年後には年収430万円程度を目指していただけます。 ベテランになりますと年収540万円程度を目指していただけます。 ・Web広告の基礎知識・運用手法などを一から学べますので未経験でチャレンジしていただけます。 ・座学とOJTからなる研修が約5週間あります。 デビュー後も勉強会、情報共有会、商談前の商談相談など、トレーニング・サポート体制が充実しています。 ・チームで協力して営業目標を追いかけます。チーム目標の達成でインセンティブがつきます。 ・ご自身の業務パフォーマンスが定性的・客観的に評価され、そのフィードバックをもとにパフォーマンスを改善していきます。フィードバック耐性がつき、自身を客観的に見れるようになり、社会人としても営業職としても成長できます。 ・土日祝日がお休み・残業ほぼなしのため、ライフワークバランスがとりやすいです。「残業続きでパフォーマンスが発揮できない」などの心配はありません。また、訪問営業はありません。 ━━━━━━━━ ★キャリアパス ━━━━━━━━ ・スキルが上がると広告代理店の担当者向けのコンサル営業の割合が高くなります。大手企業専門チームなどへの異動や昇格もあります。 ・マネジメント業務に携わりたい方にはSVへの昇格チャンスがあります。 ・数年実務を積むことでWeb広告のコンサルタントや無形商材の営業職として、ご自身の市場価値を高めることができます。 ・社会人として地に足をつけて働きたい方におすすめです。勤怠が安定していて、素直でコツコツ型の人材は伸びしろがあります。 変化が多く、成長を常に期待される環境ですので難しく感じることもありますが、自分の成長を実感できたり、目標達成とインセンティブ獲得でやりがいを感じられるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━ ★仕事の流れ(イメージ) ━━━━━━━━━━━ ・お客様に対してお電話やメールでアプローチ(1日25件~30程度) ↓ ・現在の広告の効果やお客様の要望をヒアリング ↓ ・データの収集・分析を行い、改善ポイントをご提案(日) 広告の効果が思わしくない場合は、広告の表現・キーワードの設定はもちろん、さまざまな商材や手法を比較・検討し、効果を上げるための提案を行っていきます。
募集背景
業務拡大に伴い新規募集 ※部門の定数を倍増する計画の為
配属部署
広告掲載中の広告主に対し、運用を提案サポートするチーム 適正予算やアカウント設定・改善提案を実施
概要
TMJは、株式会社福武書店(現・株式会社ベネッセコーポレーション)のインハウスコールセンターより独立分社化する形で1992年に設立。世界でも例のない継続型の会員制事業で培った生産管理、品質管理のノウハウを活かし、多種多様なクライアント企業のコールセンターの設計・運営から、調査・分析、人材派遣、人材育成などのサービスを提供しています。2017年には、セコム株式会社の100%子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを活かし、クライアントビジネスの成功をサポートします。
この仕事で得られるもの
■Web業界最先端の職場でのキャッチアップ力 ■ビジネスの基本 ■Google広告の深い知識と資格 ■インサイドセールスの技術 など、市場価値を上げられるスキルを身につけることができます。 学べることは多く、必ずあなたが目指す将来に役立つはずです。 進化し続けるこの業界に身を置き、仕事のやりがいを感じながら未来を見据えた働き方を模索している方と一緒にお仕事がしたいと考えております。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区 新人期間が終わり、安定して業務遂行が可能と判断があれば、週2日在宅勤務も可能 【アクセス】 都営大江戸線 大門駅徒歩3分 都営三田線 芝公園駅徒歩4分 JR各線 浜松町駅徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
昇給・昇格制度あり 社会保険完備 交通費支給(月15万円までの定期代) 各種手当 定期健診 ※基準あり 使用期間1ヶ月間(条件の変動なし) 【契約期間】 初回1ヵ月契約 3ヵ月更新 ※正社員登用制度あり 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・無期雇用転換制度あり ・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、夏季・年末年始休暇
~職場環境・風土について~
外資系企業ということもあり、自由で風通しの良い環境です。 スタッフは全部で250名程(20代~30代メイン)の大きなセンターで、管理者も多くフォロー体制が整っています。 クリスマスやハロウィンなど季節ごとにイベントを行ったり、成果を競うコンペなどを企画して、ホテルのお食事やクライアントロゴが入ったノベルティ(トレーナー・Tシャツ・ノート・ボールペン・マグカップ)を争うなど、盛り上がる時はしっかり盛り上がるのも特徴ですね。
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