お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

toBeマーケティング 株式会社の企業情報

231161

toBeマーケティング 株式会社

マーケティングオートメーション×CRMのサービスで急成長中!           導入実績は1,200社を突破!

マーケティングオートメーション×CRMで、企業のマーケティング・営業活動を支援

toBeマーケティング株式会社は、法人顧客を取引先とし、マーケティングオートメーションツール(以下MAツール)の導入支援を行っている企業である。MAとは企業のマーケティング活動において、作業の自動化によって効率を高める仕組みの総称だ。例えば見込み顧客や有効商談をつくる際、人の手で繰り返していた定型業務や複雑な処理、大量な作業を自動化することにより、企業が新規開拓や提案活動といった営業のコア業務により多くの時間を割けるようになるメリットがある。

同社は2015年に設立して以降、法人向け顧客情報管理最大手の株式会社セールスフォース・ドットコム(以下セールスフォース)が提供するMAツール「Pardot」「Maketing Cloud」およびCRMツール「Sales Cloud」「Service Cloud」などを組み合わせた導入支援・活用コンサルティングを提供してきた。さらには「Pardot」の導入・活用を補完する自社オリジナルのパッケージサービス『MAPlus』や、ツールの効果を最適化するWebサイト構築・コンテンツ作成などもサービスとして提供しており、MAツールを活用する企業のニーズに幅広く応えている。

設立当初はセールスフォースと一緒に法人顧客の開拓を行ったとのこと。競合企業が少ない分、支援内容や価格の設定、成功事例などの事例が少なく、手探りの状態からスタートしたそうだが、毎月20社ペースで導入社数を地道に積み上げ、今や1,200社を越えている。

同社が顧客から選ばれる理由は、まず導入・活用支援のサービスがバリエーション豊かであることが挙げられる。『MAPlus』のように顧客の声を拾いながら、「こんな機能があれば、もっとPardotが便利になる」という補完機能を自社で開発していることからも、単にセールスフォースの製品を販売代行するベンダーとは一線を画している。

MAツールは、導入することが目的ではない。導入後にどのように活用するかが大切であり、同社は運用フェーズでの伴走活用支援に力を入れている。MAツールに興味があるものの、社内にツールを運用できる人間がいないから手を出しにくい、という企業も多い。そうした企業にとって、リーズナブルな価格設定で、伴走活用支援サービスをパッケージ化している同社は非常に心強い存在なのである。

231426「日本全国展開を視野に入れています」と語る、同社代表取締役CEOの小池 智和氏。
231163マーケティングオートメーション分野は、今後も長期的な成長が見込まれる。
245857

人・拠点・製品をグレードアップし、全国規模でオンリーワンのサービスを展開

今後、同社はどのような展望を描いているのだろうか。代表取締役CEOを務める小池智和氏に話を伺ったところ、いくつかの点が挙げられた。

まずは導入社数を増やすことである。現在約1,200社の導入社数を5年程度で1万社に増やす概算を見積もっており、将来的には日本全国に同社のサービスを広げるとのこと。現在は東京を中心とした首都圏の顧客が大部分を占めており、地方都市へのアプローチはまだまだこれからになるそうだ。

導入社数を増やし、日本全国の顧客に近い存在であり続けるためには、事業規模の受け皿となるハード環境の整備が欠かせないという。サービスを展開するマンパワーの拡充が必要であり、社員1000名で導入社数1万社という概算を立てている。現在、福岡と倉敷にサテライトオフィスを構えているとのことだが、事業拡大と共に新しい拠点も必要になってくるはずだ。既存拠点の増床も計画している。

これらハード環境の整備と並行し、商品・サービスのレベルアップも重要テーマだ。どのように導入・運用すれば顧客の利益に結び付くか?実績や顧客の声をナレッジ化し、サービス化する取り組みはまだまだ発展途上の段階である。例えば大量の名刺を簡単にデータ化し、見込み顧客のフォローを自動化できる機能が追加されるなど、現在『MAPlus』への新機能追加に注力しているとのこと。今後は全体の10%を占める売上比率をまずは30%に引き上げたいと小池氏は語る。

同社が目指すのは、あくまでオンリーワンの存在だ。“日本一のデジタルテクノロジーマーケティングを実現する企業”を究極のビジョンとして掲げている。

「事業を成功に導くためには、ビジョンの共有は非常に大切だと思っています。少ない社員であれば想いを伝えやすいですが、これが100人、1000人と組織規模が大きくなってくると、どうしても社員同士の物理的な距離が出てきます。ビジョンの温度を保ち続け、一人ひとりの想いを薄めないコミュニケーションを心がけていきたいですね」(小池氏)

ビジョンを具現化するにあたり、同社が乗り越えるべき課題は尽きない。

231165新しいサービスの企画は、部門の垣根を超えて活発に意見交換されている。
231166顧客に寄り添ったサービスを提供するため、社員同士の連携も密である。
231167

顧客の期待に応え、チャレンジしようとする人に成長できる場を提供

同社が精力的に事業を拡張する上で、どのようなタイプの人材に期待しているのか。小池氏に伺ったところ、大きく2点が挙げられた。

1点目は、顧客の期待に応えようとするマインドを持った人材である。MAツールの導入・運用を検討している企業は、目的はどうであれ「課題解決の起爆剤にしたい」という強い決意を抱いている。まず顧客の決意に寄り添い、顧客のために動くことを喜びに変えられるマインドが何より前提になってくる。

2点目は、常にチャレンジする姿勢を持つ人材である。これはIT分野全般に言えることだが、新しい技術が次から次へと登場することで、今までにないマーケティングのトレンドが生まれている。例えばここ数年世の中を賑わしているAI技術も、いよいよ試験フェーズから実用フェーズになりつつあるのは周知の通り。MA分野においても、反応が良い文章・シナリオパターンを学習するツールも出てきているそうだ。顧客の多くは、こうした技術トレンドに非常に敏感である。プロとして信頼されるためには、常に先回りして技術トレンドをキャッチし、顧客に利益をもたらす情報・ソリューションを提供する姿勢が大切である。

「過去に培った経験・知識に頼るだけの人ではなく、まっさらでも顧客志向で仕事ができる人や、新しいチャレンジにどん欲な人に来てほしいですね。そうした人の方が成長の伸びしろがあると思っています」と小池氏。実際、現場で活躍するメンバーの多くは異業界出身者だそうだ。

最後に、これから入社する人に提供できるチャンスを伺った。まずは入社後早い段階から、たくさんの顧客とつき合えること。同社では社歴偏重のカルチャーは皆無で、無意味な見習い期間はない。「やってみたい!」という意思を表に出せば、すぐにでもチャレンジできる環境が用意されている。また職域の垣根を超えて新しいサービスの企画を発信する機会があり、良いアイデアは積極的に取り入れるとのこと。

顧客志向を掲げるだけに、同社にはサービス精神旺盛で、明るく親しみやすいメンバーが揃っている。社員同士の交流を目的とした社内イベントも定期的に行われ、アットホームな人間関係が築かれていることも魅力だ。風通しの良い職場環境や密なコミュニケーションは、きっと日々のチャレンジの潤滑油となるだろう。

232019さまざまな業界で経験を積んだメンバーが、各々の強みを発揮している。
231169年に2回のペースでBBQ大会も。代表が率先して肉や野菜を焼いているそうだ。
246266

toBeマーケティング 株式会社の社員の声

Icon women1
30代前半
2016年11月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 新規プロジェクトである、自社の新規顧客の獲得をマーケティングオートメーションを使って行っていま...続きを読む
Icon women2
30代前半
2016年01月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. お客様の立場に立って、お客様の課題を解決する事を一緒に考えて提案できること。
常にコミュニケ...続きを読む

toBeマーケティング 株式会社に「気になる!」した人の特徴

ご登録いただくと、toBeマーケティング 株式会社に興味をもっている人の年収をご覧いただけます。会員登録して詳細を確認するすでにアカウントをお持ちの方はこちらログインして確認する

企業情報

会社名 toBeマーケティング 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  Webマーケティング・ネット広告
IT/Web・通信・インターネット系 >  ITコンサルティング
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 自社サービス製品あり
  • グローバルに活動
資本金 1,209,940,000円(資本準備金含む)
設立年月 2015年06月
代表者氏名 小池 智和
事業内容 マーケティング実行定着支援
マーケティングオートメーションシステム活用支援
マーケティング戦略策定コンサルティング
株式公開(証券取引所) 非上場
主要株主 Draper Nexus Venture PartnersⅡ, LLC
Salesforce Ventures
SMBCベンチャーキャピタル株式会社
三菱UFJキャピタル株式会社
みずほキャピタル株式会社
株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ
HAKUHODO DY FUTURE DESIGN FUND
従業員数 90人
平均年齢 36.5歳
本社所在地 東京都千代田区内幸町1-3-2内幸町東急ビル8F
231161

toBeマーケティング 株式会社資本金1,209,940,000円(資本準備金含む)設立年月日2015年06月従業員数90人

マーケティングオートメーション×CRMのサービスで急成長中!           導入実績は1,200社を突破!

この企業が募集している求人

246316
【経営管理本部マネージャー】デジタルマーケティング業界の上場準備段階のベンチャー企業で、主に経理・財務の面で経営管理に携わり企業成長を促進
経営管理本部 マネージャー候補

上場準備段階の当社で、経理・財務の面でメンバー数人をリードし、決算業務の実施およびステークホルダーへの業績報告、融資・株式による資金調達の推進を行っていただきます。また並行して内部統制や業務ルールを見直し、上場審査に耐え得る経営管理体制を構築していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・決算業務のマネジメント(会計・税務面の内容チェックおよび進捗管理) ・業績報告資料の作成・ステーク...

246316
【【Web開発エンジニア】ECサイトの経験ある開発者を募集
EC開発エンジニア

セールスフォース社のサービスであるSalesforce Commerce Cloudの上で、ECサイトを構築します。 キャンペーン設計に合わせたサイト設計とレビューをし、開発(コーディング)をする役割です。 【具体的な仕事内容】 ■Commerce Cloud上でMVCフレームワーク(javascript)開発 ■ECサイトの設計 ■開発コードのレビュー ■サイトのリリース管...

231168
【MAコンサルタント】マーケティングオートメーションツール「Pardot」の導入〜活用支援のコンサルタントの募集
MAコンサルタント

マーケティングオートメーションツール"Pardot"の導入が決まったお客様に、導入支援を行います。 メール、フォームなどの基本設定はもちろん、マーケティングで成果を出す肝となる施策部分であるオートメーション、シナリオの設計/実装等も担います。 また、BIツールやABMソリューションと組合せた複合的なコンサルティングも実施します。 【具体的な仕事内容】 ■マーケティングオートメーシ...

231165
【厳選急募】成長市場のMA市場。その中でもトップを走るSalesforce PardotとSalesforce CRMにおけるコンサルティング営業
法人営業

大手企業からベンチャー企業まで、マーケティングオートメションを活用した事業拡大・収益改善を提案する仕事です。 また社内でのマーケティング活動でもSalesforce Pardotを活用しています。 マーケティングチームと連携して効率的な営業活動の実現をお願いしたいと考えています。 【具体的な仕事内容】 ■法人営業としてMAを検討している企業へ提案活動を行います。 ■お客様の要望...

231165
【マーケティング×IT】最先端のマーケティングシステムを提供するエンジニア募集!
システムコンサルタント

グローバルでも人気のマーケティングオートメーションツール"Salesforce Marketing Cloud"。 このMarketing Cloudの導入に際してのシステム設計・データベース設計に携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■Marketing Cloudを導入する会社様へのシステム基本設計・データベース設計(お客様の要望にあったシステムを創れます) ■同じチ...

231165
【マーケティング×IT】最先端のマーケティングシステムを提供するコンサルタント募集!
マーケティングコンサルタント

現在、大手~中堅・中小企業まで、様々な業界・業種と多岐に渡る、実装・導入案件があります。 マーケティングコンサルタント、システムコンサルタントの2〜3名のチームで1プロジェクトを担当し、マーケティングコンサルタントはメール、フォームなどの基本設定はもちろん、マーケティングで成果を出す重要な施策部分となるオートメーション、シナリオの設計/実装等も担います。また、BIツールやABMソリューショ...

246316
【アナリティクスエンジニア(BI・データべース・データ分析)】急成長のアナリティクスサービスを一緒に盛り上げてくれる方募集
アナリティクスエンジニア

2019年4月に新設したアナリティクス専門チームで新しいメンバーを募集しています。 「分析をしたいがノウハウがない」 「マーケティング・営業活動にどう活かしていけばいいかが分からない」など、 CRM/MA・Webアクセスログ・POS等、膨大なデータを収集してきたお客様の次なる課題は”データの活用”です。 一緒に分析の力で、お客様のデジタルマーケティング活動を変革していきませんか。...

残り4求人をみる
Bnr sp354 1
×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
半角英数字6文字以上、30文字以内
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×