株式会社インゲージ - 顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー【IPO準備中/累計21億調達/グッドデザイン賞受賞】
Re:lationは企業の問い合わせ管理を一元化し、顧客対応の効率化を実現します。広がる顧客対応ニーズに応え続け、企業が顧客にしっかりと向き合える環境を創造します。
経営戦略に基づき、事業部門の戦略的パートナーとして、優秀な人材の獲得を担う「採用業務」から、入社後の活躍や事業成長を支える「制度設計・組織開発」まで、一気通貫で組織成長を牽引していただきます。 採用関連業務 ・ボードメンバー、各部門のハイアリングマネージャーとのターゲティング設定 ・採用達成に向けた戦略 / 戦術立案~実行 ・KPI管理分析→改善のための施策検討 ・応募~入社までの各ファネルの運用、改善提案 ・ダイレクトリクルーティング施策の検討、実行 ・入社後のアフターフォロー、エージェントコントロール ・その他、採用関連業務全般 制度設計・組織開発関連業務 ・評価制度・等級報酬制度の設計 : IPOを見据えた事業成長を加速させるための公平かつ競争力のある制度設計。 ・組織開発(OD) : 企業文化の浸透施策や、部門横断のコミュニケーション活性化の企画・実行。 エンゲージメント向上 : 組織サーベイ等を活用した課題の抽出と、従業員エンゲージメント向上のための施策立案・実行。 ・人事制度の運用・改善 : 評価制度や等級報酬制度の運用、および事業成長に合わせた制度アップデートの提案。 ・タレントマネジメント : 次世代リーダー育成や配置最適化の支援。 ・労務改善 : 働きやすい環境づくりのための福利厚生の見直しや、組織サーベイ結果に基づいた改善策の提示。
募集背景
事業拡大および将来的なIPOを見据え、組織規模が急拡大しているフェーズです。事業成長をさらに加速させるためには、経営戦略と連動した人材の獲得と、従業員一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境整備の両輪を回していくことが急務となっています。 経営陣や各事業部門と深く連携し、「採用による組織の拡大」から「制度設計やカルチャー醸成による組織の強化」までを一貫して力強く牽引していただける「HRBP」を募集いたします。
配属部署
人事総務部
概要
■自社サービスについて 「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」というミッションを掲げ、マルチチャネルに対応した顧客対応クラウド型のSaaSプロダクト『Re:lation(リレーション)』を提供しています。 ■クライアント様について <クライアント> 企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。 元々は、EC事業社様に利用いただく想定でローンチしたプロダクトですが、現状は広がりを見せています。このような中、これからの更なる会社の成長のために新たな業界を開拓していくミッションを担っていただきます。 <導入クライアント> ※一部、敬称略 クックパッド株式会社、CLOUDSIGN、株式会社SUPER STUDIO、株式会社ベルシステム24、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、株式会社スマレジ、DINETTE株式会社、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、KEYUCA、株式会社マザーハウス、チャットプラス株式会社 など導入企業数6,000社以上 <システム連携済パートナー> Salesforce、Slack、HENNGE One、Kintone、Chatwork、SynergyMarketing、MakeShop by GMO <カウンターパート> 経営層やDX推進室、経営企画室、営業企画部門、情報システム部門、コールセンター部門などの責任者
この仕事で得られるもの
・採用から組織開発まで「一気通貫」で携わるやりがい 「人を入れる」採用業務だけでなく、入社後の定着・活躍を支える制度設計や組織開発まで、従業員ライフサイクル全体に横断的に関与し、事業成長をダイレクトに実感できるポジションです。 ・経営に近いポジションでの高い裁量 IPOを見据えたエキサイティングなフェーズにおいて、経営陣や各部門長と直接議論を交わしながら、採用戦略の立案や制度の設計に裁量を持って挑戦できます。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス 【アクセス】 阪急 『大阪梅田駅・茶屋町口』から徒歩3分 JR 『大阪駅』から徒歩7分 阪急『中津駅』から徒歩5分 地下鉄 御堂筋線『中津駅』から徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・社員持株会制度 ・交通費支給(45,000円/月まで) ・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助 ・ディスプレイ台、キーボード、マウス購入費負担 ・書籍購入費用負担 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰制度 ・社内公募制度
休日・休暇
年間休日125日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 - 有休は1時間単位で使用可能
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