概要

【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 8,000件以上の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げなども行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。

この仕事で得られるもの

【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、CSとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、CSは重要な役割を担います。顧客と真摯に向き合い、顧客の事業成功に導くポジションです。経営層と対峙し、信頼を得ながら事業成功のために改善提案を行う業務のため、経営視点も養うことができます。 ■ 自社プロダクト開発に関わる経験 プロダクト開発において、顧客の声は重要な意見となります。 最前線で顧客のリクエストを受け取り、社内プロダクトチームへフィードバックを行い、事業全体でプロダクト開発を活発的にやりとりを行います。 ■ 社内でのキャリアステップ 弊社の事業の要でもあるポジションになりますので、CSチームにてリーダーやマネージャーなどのマネジメントラインを目指すことも、他ポジションや他事業部へ異動することも可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 〒160-0022 東京都新宿区新宿6丁目27−30　新宿イーストサイドスクエア8階 【アクセス】 副都心線 東新宿駅直結 都営大江戸線 東新宿駅直結 丸ノ内線,副都心線 新宿三丁目駅 徒歩6分 都営新宿線 新宿三丁目駅 徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

◆勤務時間 10:00〜19:00（休憩1時間） ※フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00） フレキシブルタイム（始業8:00～10:00、終業15:00～22:00） ◆福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給（上限あり） ・入社時の導入研修 ・業務に必要なPC・携帯等は全て貸与 ・ウォーターサーバー ・書籍購入制度 ・部活動制度

休日・休暇

・土曜日及び日曜日 ・国民の祝日 ・年末年始（12/29から1/3） ・夏季休暇（入社日によって取得日数が異なります） ・その他会社が指定する日 ・有給休暇（入社3ヶ月経過後に付与）