【IT×教育】カスタマーサクセス｜オンライン教材すららの家庭学習サービスを支援

募集背景

事業拡大に伴う人員強化となります。

配属部署

マーケティング企画室 兼 子どもの発達支援室

概要

具体的には、すららの継続利用による受講生の学力向上、学習モチベーション向上を目的に以下のようなお仕事に携わります。 【すららコーチSV業務】 保護者のサポーター「すららコーチ」のスーパーバイザーとして、全国のすららコーチのマネジメントを手掛けます。 【KABC-Ⅱ検査サービス検査官】 認知検査サービス「KABC-Ⅱ」の検査官を務めます。 【ペアレントトレーニング講師】 保護者向けサービス「ペアレントトレーニング」の講師を務めます。 【新規問い合わせ対応】 検討者の電話、メールでの問い合わせを対応します。 【利用者の声の拡充】 受講生、保護者へのインタビューおよびWEB記事ライティング業務を手掛けます。 【利用者の利用促進業務】 受講生、保護者向けのパンフレット、メルマガ編集業務、ポイント特典システムなどを運用します。 【その他】 企画設計・立案・実行等幅広く手掛けることができます。

この仕事で得られるもの

■ご自身が手掛けられた仕事が、株式公開企業の企業価値を高めることにダイレクトに繋がる、やりがいのある仕事です。 ■仕事の仕方を大事にしている企業のため、日々の仕事を通じた向上はもちろん、体系的な教育研修によって、ご自身の能力を高めて頂くことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区内神田1-13-1 豊島屋ビル4階 【アクセス】 ■JR山手線神田駅徒歩7分 ■ 地下鉄丸ノ内線大手町駅徒歩7分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■夏期休暇