【大阪/京都/神戸】インフラ「運用から設計構築」へのキャリアパスあり｜設立以来50年以上無借金・黒字経営｜現場の課題を技術で解決する「提案型エンジニア」への挑戦

仕事内容

【ミッション：顧客ビジネスを支え、次への種をまく】 大手企業のプロジェクトに参画し、サーバ・ネットワークの運用保守および改善提案をお任せします。 単なる技術提供をするだけではなく「提案SE」としてお客様の現場に深く入り込み、潜在的なニーズや新たな課題を発見し、受託チームへも繋げる案件創出のスキームを構築するのが役割です。これにより、継続的な案件獲得と、受託チームへの技術的付加価値の高い業務の流れを生み出しています。 【業務内容】 ・技術力：クラウド・仮想化（AWS, Azure, Nutanix等）・オンプレのサーバ系上流工程～運用 ・技術×対人スキル：単なる技術提供に留まらず、顧客と直接対話し、課題解決策を提案するSEとしての活動 【環境】 ・技術力だけではなく、提案力、関係構築能力をはじめとしたビジネススキルも磨くことができます ・チームとして顧客を支援。上長は案件内容や顧客のステークホルダーを理解しているため技術的な相談もしやすい環境です 　毎月1on1面談を実施しているなど、一人で悩み続けることは決してありません ・評価については、半年に1回必ず面談し、業務内容だけでなく、社内活動への参加意欲や貢献度も含めて総合的に判断しています 　目標設定と評価面談で、今後のキャリアプランやと具体的な行動計画を明確化し継続的な成長を支援する体制を確立しています 【キャリアパス】 BPOチームで顧客業務を深く理解した人材を、戦略的に「自社受託の設計・構築チーム」へローテーションしています。現場経験により、後工程である運用現場の課題や実態を設計段階で深く理解できるため、「実用性の高い設計」や「品質のよい運用手順書」を提供することができると考えています。現場視点での配慮は、運用経験者が設計・構築業務で発揮できる強みであり、品質の良さは必ず顧客満足度をに結びつきます。 【案件アサインの流れ】 ①提案SEが案件依頼を獲得 ②チームリーダ会議にて案件情報を共有し、各チームリーダーが現在のメンバーのアサイン状況、技術、本人のキャリアを踏まえてアサイン案件を確定 ③チームリーダよりメンバーへ確認し、アサイン確定 ④メンバーとお客様の担当者で面談 ⑤プロジェクトの社内リーダと顔合わせを実施し、プロジェクト決定 社員インタビュ－【長期的に働いている社員が多い理由】 「居心地の良さ」や「人の良さ」が、一番大きいと思います。お互いにリスペクトを持ち、困った時には部門を超えて助け合う文化が根付いています。任せてもらえる仕事内容はもちろん大切ではありますが、それ以上に、安心して挑戦し続けられる人間関係が、社員の定着を支えていると思います。 また、自身が行動したことに対してしっかりと評価され頑張りを認めてくれる環境があり、全社で1年に一度成果を発表する場があります。この場では、役員を含めた全社員に対し、成し遂げたことを平等にアピールでき、その頑張りが正当に評価に反映されます。 様々な顧客課題に対応するため、幅広い技術を取り扱っています。 ・クラウド：AWS、Google Cloud、Azure、WebProxy、UTM ・OS：Linux全般、Windows ・仮想化：VMware、Hyper-V、Nutanix ・構成管理：Ansible ・スクリプト：Shell、PowerShell ・監視ツール：Zabbix ・ミドルウェア：MSDNS/BIND、AD/LDAP、Apache/IIS、Postfix/Dovecot ・バックアップ：Veeam、NBU、Arcserve、Acronis ・ネットワーク：L2SW、LB、DHCP、リモートアクセスVPN ・セキュリティ：WAF、FW、IPS/IDS/NDR、UTM、WebProxy、IAM/SSO モデルケース ・30代前半女性社員 客先常駐でのインフラ運用とチーム管理を経験後、受託チームへ異動。設計・構築経験を経て、案件フロント対応、見積もり作成、メンバー管理、さらには会社としての数値管理といった事業運営に関わる役割を担っています。現在は、技術力だけではなく、経営視点を持ったリーダーとしてキャリアアップを続けています。