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株式会社 TOTALソリューションの企業情報

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株式会社 TOTALソリューション

税理士法人グループとして、潤沢な顧客基盤に独自サービスを提供するWeb制作会社

自グループやクライアントのWeb戦略を一手に担う

Web制作およびマーケティング支援を手がけている、株式会社TOTALソリューション。TOTALグループの中核会社として、同グループの諸サービスサイト構築をはじめとするWeb戦略や、同グループが顧問をつとめる士業サービスを提供するクライアントのWeb戦略を一手に手がけているところが特色の会社だ。

TOTALグループは、TOTALソリューションのほかに、税理士法人TOTAL、司法書士事務所TOTAL、行政書士法人TOTAL、社会保険労務士法人TOTAL、株式会社TOTALマネジメントの6法人からなる。2017年8月現在、グループ全体で税理士や社会保険労務士、行政書士などの有資格者をはじめとする176名のスタッフを擁し、約1,500社のクライアントにサービスを提供している。「なかでも、新しい会社を設立する【会社設立】、クリニックの【開業】に強く、その数は首都圏で5本の指に入る」と、TOTALソリューションのマネージャーである松浦薫氏は語る。

同グループの基本理念は「あなたと共に歩み、あなたと共に成長したい」。経営者、開業医、資産家、起業家などのクライアントが、何でも気軽に相談できる身近なパートナーを自認。このため、176名の規模ながら首都圏に10拠点を展開し、クライアントとの“距離の近さ”を打ち出している。

同グループの主要なWeb戦略は、「会社設立」「医業経営」「相続」「建設業許可」「税理士変更」などの領域別に細かく分けたサービスサイトと、これをランディングページとするSEO対策などのWebマーケティング。特に「会社設立」においては、首都圏の税理士法人で1、2を争う件数を獲得しているほどの集客ノウハウを誇っている。

201147TOTALグループの各社やクライアント企業のWeb制作及びマーケティングを手掛ける、株式会社TOTALソリューション。
201150「会社設立」「医業経営」「相続」「建設業許可」「税理士変更」などのサービスサイトやLPのWebマーケティングを行っている。
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手がけたい新規独自サービスのアイデアが目白押しの状態

このように、自グループのWeb戦略として試行錯誤しながら蓄積したノウハウを、同社は自グループのクライアントにも提供するミッションを担っている。

「ご提供できているのは、まだほんの一部。当グループには1,500社という潤沢な顧客基盤からのWeb戦略のニーズが続々と寄せられている状況です。TOTALソリューションとして営業する必要はなく、全力をクリエイティブ業務に集中させられる環境があります」(松浦氏)

メンバーにとっては、特に新規開業するクリニックなどのWeb戦略のすべてを一から手がけられるチャンスが次々に得られるというのは、相当刺激的であるとともに実力を身に着ける上で絶好の環境に違いない。

また、クライアントに訪問した際には、経営状況やニーズの確認、今後の方針などについてヒアリングを行っている。つまり、深いレベルでの情報収集を恒常的に行い、より一層的確なサイトの企画制作やWeb戦略に反映できる強みがあるのだ。

それだけではなく、「これからやりたい新規サービスが目白押しの状態」と松浦氏は続ける。

「TOTALソリューションとして、この顧客基盤に対して経営サポートのための様々なサービスを提供するプラットフォームをつくりたいと考えています。新規サービスのアイデアはいくつかあり、予算と権限を預けて取り組んでいただける環境を用意しています。基本的にオーナーシップを発揮していただきたいと思っていますが、私と相談しながらの場合でも意思決定は速いと自負していますので、スピーディーに進めていただけると思います」

なお松浦氏はボストンコンサルティンググループ出身であるため、同氏と一緒に仕事をできる環境は、非常に大きな成長機会となるだろう。

「チームに参画してくださった方への支援は欠かさないつもりです。日々戦略やマーケティングについて議論しながら、サービスを作り上げていきたいと思っております」

Webマーケティングという動きが速い世界にあって、自グループの成長を加速化させることが同社の大きなテーマ。このため、「必要な書籍やセミナーなどに関しては、会社負担で積極的に購入、参加してほしい。学ぶための支援は惜しまない」と松浦氏。

203226これまでに自グループで培ったノウハウを活用し、新規開業するクリニックのWeb戦略を一から全て手掛けることができる。定期的に顧客の状況を診断し、改善をすることも可能だ。
201151潤沢な顧客基盤に対して、新たなサービスを創り出すことを構想しているため、これから入社する人に取ってはとても刺激的な環境になることは間違いない。
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潤沢な顧客基盤とミッションが存在している、成長できる環境

TOTALソリューションの中心メンバーは、グループ内の他法人の社員と協働しながら業務を進めている」と松浦氏。業務の拠点は新宿のオフィスとなるが、同グループの創業の地である千葉県船橋市にも拠点があり、Webデザイナー、コーダーが同地で働いている。

「“ママ社員”も勤務しておりまして、そのまま船橋塚田本部で働いてもらっています。ディレクターのいる新宿とはスカイプやチャットワークなどで何ら支障なくコミュニケーションを取って業務を進めていますね」(松浦氏)

毎朝のスカイプミーティングのほか、週末に今週のまとめと次週の予定を確認。Googleカレンダーなどを活用し、タスク管理はしっかり行っている。

「けれども、フェイス・トゥ・フェイスのコミュニケーションも大事なので、数カ月に1回はお互いに行き来しています」(松浦氏)

ちなみに、“ママ社員”に対しては、時短勤務のシフトを組むとともに「子どもが急に熱を出した」などの突発的事態も含めてライフスタイルに柔軟に対応。「家族や子育て、プライベートを大切にしながら、仕事のキャリアもあきらめずつくっていきたい。男性・女性に限らず、そういう思いは大切にしたいと思っている。また、子育て中などの女性にもとても優しく、働きやすい環境がある」と松浦氏は強調する。

同社では、”働いた時間”によって評価するのではなく、”出した成果”によって評価をするため、フルタイムで働くかどうかは重要ではない。そのため、個人が自身のワークライフバランスを意識しており、プライベートの充実度も高い。まさに「働き方改革」を体現しているといっても過言ではないだろう。

グループ全体の取り組みとして、年に1回、"事業計画説明会"が行われており、10拠点に分かれているメンバーが集合し、成果発表・共有や表彰、懇親の場などが持たれている。忘年会や歓迎会、資格試験の合格発表の機会など、適宜スタッフ間の親睦を深める懇親会が開かれている。

そんな同社が求める人材について、松浦氏は次のように言う。
「人柄としては、明るくて前向きな方。“0→1”が好きで、議論ができ、スピード感を持って進めていただける方は活躍していけると思います」
潤沢な顧客基盤とミッションが存在している同社の環境は、成長できる機会に満ちているといえるだろう。

201159勤務時間の短縮や勤務地など、ライフスタイルに柔軟に対応した働き方ができるのが同社の特徴。最新テクノロジーを駆使し、リモートワークも実現している。
201163明るくて、前向き、0→1を創り出すのが好き、議論ができ、スピード感を持って進められる、そんな人を同社は求めている。
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企業情報

会社名 株式会社 TOTALソリューション
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  Webマーケティング・ネット広告
IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
IT/Web・通信・インターネット系 >  Webマーケティング・ネット広告
企業の特徴
  • 残業少なめ
資本金 1,000万円
設立年月 2005年02月
代表者氏名 代表取締役 高橋 寿克
事業内容 ホームページの企画・制作、メンテナンス業
従業員数 176人
本社所在地 東京都新宿区新宿3-11-10 新宿311ビル2階
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株式会社 TOTALソリューション資本金1,000万円設立年月日2005年02月従業員数176人

税理士法人グループとして、潤沢な顧客基盤に独自サービスを提供するWeb制作会社

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