株式会社シンカ - ITで 世界をもっと おもしろく
電話やメール、SMS、Web会議などコミュニケーション手段を一元管理するサービスです。これによりお客様満足度の向上はもちろん、従業員や管理者の業務改善を実現します。
◎職務内容 HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしていただきます。 ◎職務詳細 ・インサイドセールスグループが創出したアポイントへの提案からクロージング ・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析 ・自社サービスの導入提案、他社事例の提示 ・営業戦略の策定と実行 ・カスタマーサクセスチームへ引き継ぎ、連携し、顧客のLTV最大化までを見据えたリレーション構築 まずは、上述したご経験を積んでいただくことで全体業務把握力/管理力/調整力を身につけていただき、ゆくゆくはマネジメント業務をお任せしていく予定です。
募集背景
IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。 2025年9月末時点で3000社以上、6,000拠点以上に導入していただいているカイクラのさらなる拡販と営業組織の成長をリードしていただきます。 現在、顧客からの依頼に対して本ポジションのメンバーが不足している状態です。 そんな中、まずはプレイヤ―として営業力/提案力を身に着けていただき、チームを牽引いただけるようなコアメンバーを募集いたします。
配属部署
営業部門 メンバー全員がIT業界未経験からのスタート。 GMや部長にも気軽に相談できる和やかな雰囲気です!
概要
◎プロダクト 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は 電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 ◆プロダクトの優位性 「カイクラ」の強みは、月次解約率が約0.3%という極めて低い水準で推移している点にあります。この高い顧客継続率は、プロダクトが現場に深く浸透し、本質的な経営課題を解決し続けていること、そして強固な事業基盤を支えていることを証明しています。この確固たる信頼性を武器に、「売って終わり」ではない自信を持った長期的な提案への注力が可能です。安定した基盤と高い顧客満足度を背景に、攻めの営業戦略を立案・実行し、さらなる市場の成長角度をドライブすることが、このポジションの大きなミッションとなります。 ◆実績 2015年122にNTT東東本正式受託商品として認定 2016年22第8回千代代ビジネスス賞特別賞 2018年111世界発信コンペティション2018においてサービス部部特別賞 2020年111ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部部部援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞
この仕事で得られるもの
■実力と意欲に応じた抜擢。戦略立案も担う本質的な営業へ 年齢や経験に関係なく、実力と意欲が裁量と責任に直結する環境です。 単なる活動に留まらず、営業戦略の策定・実行に深く関わり、極めて戦略的なビジネススキルを短期習得できます。意思決定と昇進が非常に速く、成果次第で早期にリーダーやマネジメント(GMなど)のポストを目指し、キャリアを圧倒的速度で加速させることが可能です。 ■業界横断で経営課題に挑み、事業成長をドライブさせる営業 目標達成でなく、顧客の事業成長を牽引するやりがいを追求できます 。競合が多く、アナログな業務が多い業界に対し、顧客の抱える本質的な経営課題を解決に導きます 。幅広い業界知識を吸収しながら、高いプロダクト信頼性を背景に、顧客の成功に直結する提案に集中できます。 ■ハイレイヤー層との密な連携を通じて、高速で成長できる現場 シンカのフラットな組織文化のもと、ハイレイヤー層との距離感が自然と近く、成長への機会に満ちています 。役員との同行や、ビジョンを直接聞ける環境があります 。この進化を、課題を徹底的に指摘する質の高いフィードバック文化が後押しし、SaaS未経験の方でも、短期間で営業としての思考力を深めることが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 【本社】 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10F 【アクセス】 ■東西線「竹橋」駅から徒歩4分 ■半蔵門線・都営新宿線・都営三田線「神保町」駅から徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)入社時から ・交通費支給(上限4万円、実費精算) ・入社時有給休暇付与 ・ウォーターサーバー、コーヒー無料 ・通信手当(3千円) ・フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時) ・リファラル採用手当(条件あり) ・内閣府 ベビーシッター割引券
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・完全週休2日制 ・祝日 ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・NPO活動休暇 ・骨髄バンクドナー登録休暇
弊社ならではの強み①
★裁量の高い環境 お客様がどのような課題をお持ちで、カイクラを使用したらどのように解決ができるのかを一緒に考えるお仕事です。 様々な業種や企業にアプローチすることができます! 企業規模も大小問いません。 ご自身の提案次第で、お客様の課題解決の手助けをすることができます。
弊社ならではの強み②
★解約率の低さ 電話対応にお悩みの企業様が多い中、非常に便利とご好評いただいており、他のSaaSプロダクトに比べて圧倒的な解約率を誇っています。 継続率99.6%!!※2025年8月時点 ご自身の提案で導入いただいた企業様に長くご使用いただけるというのは営業職の醍醐味ではないでしょうか。
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