株式会社シンカ - ITで、世界をもっとおもしろく
1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用 2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用 3. ITサービス利用のコンサルティング
「カイクラ」とは? -独自性の高い音声SaaSサービスです 「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、当社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほぼありません。 具体的な業務内容は? -HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行います。 顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。 それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしましょう。 -販売代理店対応 「カイクラ」を販売する代理店のサポート業務です。 代理店から寄せられる質問や相談の対応、商談の同席、営業戦略やノウハウのレクチャー、商品理解を促す勉強会の開催などを行ない、販売をサポートします。 \ここがPOINT/ ★テレアポ&飛び込み営業ナシ マーケティングに基づいた販促により、HPやセミナーからの問合わせは多数。さらに販売代理店から月10件前後の紹介も。そのため、テレアポや飛び込み営業は必要なく、問合わせや紹介を受けた企業への提案のみ! ★8割はWeb商談 訪問や出張を行なうこともありますが、8割はWeb商談のため、移動の負担は少なめ。効率的に業務を進められます。 ★経営層とのつながりが増える 様々な業種のトップにアプローチすることも多く、経営層との関係値が増え、ご自身の営業スキルアップにつながります。
募集背景
おかげ様で業績は好調で、設立以来、毎年150%の成長を継続。近い将来の上場を目指して拡大を続けています。 新たな業界を開拓し、成功事例を作っていきたいと考えており、この度メンバーを増員することになりました。 業界ごとのチームを組成し、更に営業部隊を加速させていきます。 我こそはという方にぜひジョインいただき、営業部隊の拡大に力をお貸しいただきたいです。
配属部署
営業部 フィールドセールスグループ ・部長:1名 ・グループマネージャー1名 ・メンバー:3名 26歳~32歳の営業(3名)・GM(34歳)・部長(40歳)という構成です。 よく笑い声が聞こえてくる明るいチームで、実はメンバー全員がIT業界未経験からのスタート。 GMや部長にも気軽に相談できる和やかな雰囲気です!
概要
クラウド型コミュニケーション管理ツールの『カイクラ』を提供。着信と同時に顧客情報を表示することにより、丁寧な“おもてなし”の電話応対ができるところが最大の特長。システムをクラウド上に構築することにより、高価なCTI専用サーバーを利用者がシェアリングする形にすることで低価格を実現。2014年のローンチ以来、 2,700社・4,300拠点に導入(2023年4月時点)。AIを採用した付加価値機能もあり、メディアにも注目されている。 今後は、ビッグデータ活用、海外展開含め、コミュニケーションプラットフォーム化に取り組む。
この仕事で得られるもの
◾今まさに成長中のベンチャー企業で、裁量権を与えられ、会社を大きくする主力メンバーのひとりとして、関連部署と連携しながら経営や売上に貢献できることを実感できます。 ◾IPOに向けた企業成長とダイナミックな動きをメンバーとして経験できます。 ◾「電話でのおもてなしを実現する『カイクラ』を日本中・世界中に広める」というミッションを社長・社員が共有しつつ、個人の夢を持つ事も積極的に奨励し、公私ともに大切にする仲間と出会えます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目3番地 竹橋3-3ビル 6階 【アクセス】 ◾東京メトロ「竹橋駅」より徒歩6分 ◾都営地下鉄・東京メトロ「神保町駅」より徒歩8分 ◾JR「神田駅」より徒歩8分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)入社時から ・交通費支給(上限4万円、実費精算) ・入社時有給休暇付与 ・ウォーターサーバー、コーヒー、おやつ無料 ・通信手当(3千円) ・フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時) ・リモートワーク ・リファラル採用手当(条件あり) ・お弁当補助
休日・休暇
・年間休日125日 ・完全週休2日制 ・祝日 ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休
弊社ならではの強み①
★裁量の高い環境 お客様がどのような課題をお持ちで、カイクラを使用したらどのように解決ができるのかを一緒に考えるお仕事です。 様々な業種や企業にアプローチすることができます! 企業規模も大小問いません。 ご自身の提案次第で、お客様の課題解決の手助けをすることができます。
弊社ならではの強み②
★解約率の低さ 電話対応にお悩みの企業様が多い中、非常に便利とご好評いただいており、他のSaaSプロダクトに比べて圧倒的な解約率を誇っています。 ご自身の提案で導入いただいた企業様に長くご使用いただけるというのは営業職の醍醐味ではないでしょうか。
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