AI CROSS株式会社 - 国内トップシェアのSMS/RCSサービスおよび独自のAIサービスにて世界中の働く人と企業のSmart Work, Smart Lifeの実現を支援!
多用途に利用可能なSMS・RCS配信サービスを通じて、事業の成長を支えます。行政機関から保険業まで、幅広い分野で多様なニーズに応えています。
【仕事概要】 ■急成長が見込まれる次世代コミュニケーションプラットフォーム「絶対リーチ!RCS」の開発・運用メンバーとして、新規機能の開発からサービス改善、運用保守まで幅広くご担当いただきます。 ■企画部門や経験豊富なシニアエンジニアと連携しながら、プロダクトの方向性を理解したうえで開発を進めていただくことがミッションです。 ■まずは既存機能の改善や運用から始めていただき、経験やご志向性に応じて、要件整理や新規機能開発などの上流工程にも挑戦いただけます。 ※弊社は導入社数累計8000社以上の「絶対リーチ!SMS」「絶対リーチ!RCS」やAIサービスを保有しており、将来的にはこれらに親和性の高い新規プロダクト開発にも携わっていただく可能性があります。 【具体的な仕事内容】 絶対リーチ!RCSサービスの開発・運用業務 ・サービスの新規機能開発 ・利用データの分析にもとづく、サービスの運用・改善 ・プロジェクト管理補助 ・サービス企画と連携した要件整理 ・サービスの運用保守 【開発環境】 ■AWS上でのサービス構築となります。 ■開発言語はTypeScript、React、Node.js、Python、インフラはAWSのマネージドサービスを活用 ■監視:Datadog ■進捗管理:Backlog ■テスト:Jest、Playwright ■コミュニケーションツール:Slack、Google Meetを利用 ■AI駆動開発:Claude Code、Codex、Cursor、GitHub Copilot等を利用 【自社プロダクト】 ■簡単迅速に、効果的な顧客コミュニケーションを実現するリッチコミュニケーションサービス「絶対リーチ!RCS」 ■AI CROSSが開発 / 提供している国内トップクラスのSMSサービス「絶対リーチ!SMS」(導入社数8000社突破!) ■専門知識がなくても直感的に使える“ノーコード”のAI予測分析ツール「Deep Predictor」 ■顧客の声を収集 / 分析が可能なアンケート収集・分析カスタマーサクセス支援ツール 【RCSについて。この仕事の面白さ・得られるもの】 ■弊社RCSサービスは新しいメッセージサービスとして、公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて「業務効率化」や「売上向上」の用途など、広く活用されています。 〇「業務効率化用途」の一例 ・本人認証 ・サービス利用に関するお知らせ ・料金お支払いのお願い など 〇「売上向上用途」の一例 ・予約リマインド ・面談実施率向上 ・日程調整 ・販促案内 など 〇RCSを使った課題解決ソリューションの具体例 ・例えば「美容業界」では… ┗課題:来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。 ┗提案:RCSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。 ┗結果:予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与!
配属部署
【配属部署】 IT Businessディビジョン
概要
【企業概要】 ■”Smart Work , Smart Life 人生のいい時間をつくりつづける。”をMISSIONとして、AIサービスやビジネスコミュニケーションプラットフォームの開発および提供を行っています。 ■AIサービスやSMS/RCSサービスを通じた生産性の向上により、世界中の企業とすべての働く人の豊かな暮らしの実現を目指しています。 ■2021年度より”AIでコミュニケーションの次元を高める会社”をVISIONとして掲げ、ビジネスコミュニケーションのプラットフォームとしてだけではなく、AIを活用した新規事業を通じてさらなる事業拡大を目指しています。 ■2019年のマザーズ市場(現グロース市場)上場から7年目を迎える第二創業期の弊社にて、これまでのご経験やスキル・強みを発揮してご活躍いただき、弊社とともに成長いただきたいと思います。 【社内の雰囲気】 ■海外勤務経験が長い代表の原田をはじめ、様々なバックグラウンドを持つ20代~50代までの社員が在籍しています。平均年齢は37歳ほどの大人ベンチャーです。 ■子育て世代も多数在籍しており、お子様の発熱時のリモートワークやイベント時の休暇など育児への理解があります。 ■社風としては社員の自主性を重んじたフラットな組織で、社員一人ひとりがお互いを尊重しています。
この仕事で得られるもの
■自社サービスの成長が事業の成長に直結 「絶対リーチ!RCS」は次世代メッセージ規格RCSを扱う、利用者数が拡大中のサービスです。開発したものが顧客にどう使われ、成果につながったかをデータで確かめられます。 ■AIを活用した最先端の開発環境 Claude Codeをはじめ生成AIの利活用を積極的に行っており、独自のAI駆動基盤の開発などAIを前提とした最新の開発手法を実務で身につけられます。 ■大きな裁量と熟練エンジニアの仲間 ゴールまでのプロセス構築における裁量が大きく、熟練のシニアエンジニアに相談しながら進められるため、任されて孤立することはありません。 ■上場企業の安定と第二創業期のスピード感 将来のリーダー・サブリーダーを目指せる環境を用意しています。
勤務地
【勤務地詳細】 〒105-6021 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F 【アクセス】 日比谷線 神谷町駅から徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■試用期間3ヶ月 (Smart休暇取得以外には期間中の条件に変更はありません) 【待遇】 ・交通費規定支給 ・Claudeアカウント付与 ・リモートワーク可(フルリモート不可) ・副業可 ・資格取得手当 ・健康保険(ITS健保) ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康診断 ・予防接種 ・社内勉強会 ・半期ごとの社内表彰制度(表彰者には報奨金支給) ・社員総会 ・CROSS会(懇親会) ・産休(取得実績あり) ・育休(男性社員の育児休暇取得実績あり)
休日・休暇
★年間休日125日以上 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・Smart休暇 入社時期に応じて1~4日間/年、夏季休暇にも代用OK ・年次有給休暇 入社日初日に入社時期に応じた日数を付与 ・慶弔休暇
【勤務時間備考】
■フルフレックス勤務制 7:00~22:00の間で1日の標準勤務時間は8時間となります。 ※募集部門のモデル勤務時間は9:00~18:00
【受動喫煙対策・従事すべき業務の変更の範囲・就業場所の変更の範囲】
・屋内原則禁煙、喫煙所あり ・従事すべき業務の変更の範囲 ⇒会社の指示する業務になります。 ・就業場所の変更の範囲 ⇒会社の定める事業所になります。
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