インサイドセールス／上場準備中のシェアNo.1「RECEPTIONIST」含むマルチプロダクト展開／マルチプロダクトのPMFを加速させる司令塔／Salesforceを駆使したデータドリブンセールス
株式会社RECEPTIONIST - ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」等を提供する企業
事業内容
内線電話を使わず、効率的で無駄のない来客対応を実現するシステムです。QRコードなどを活用し、非接触での受付を可能にする革新的なサービスです。
仕事内容
本ポジションのミッションは、潜在需要の発掘と、問い合わせクライアントに対する商談機会の創出です。 インサイドセールスは、オンラインでのお問合せ顧客を、フィールドセールスに引継ぐ為に、当社サービスの紹介・意欲醸成を行って頂き、効果的に商談を生成いただきます。 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」の更なる拡販に向けて、 マーケティング部門が展示会や広告で獲得した見込み顧客や、探客によるアウトバウンド・問い合わせ・資料請求に対し、メールや電話にて商談設定を目指していただく業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ◆コール活動 ・Web獲得リードや展示会リードに対するセールス活動（約50～60件/日） ・潜在顧客、新規問い合わせ顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ ・メールマーケティングやウェビナー等を通じたナーチャリングにより反応が得られたリードへのアウトバウンド ・過去失注商談に対しての掘り起こし活動 ・コール活動にて発生した対応の記録 ・コール業務に付随する各種処理（数値管理、行動計画、メール送付等） ・Salesforceによるリード・見込み顧客の管理 社内のマーケティングチーム、フィールドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ◆社内使用ツール ・グループウェア： Google Workspace ・コミュニケーション： Slack ・SFA・CRM： Salesforce ・ナレッジ管理： Confluence ・生成AI： Claude、Gemini ・バックオフィス： SmartHR、マネーフォワード各種、クラウドサイン ・その他： Zoom、Google Meet 他 【働く魅力】 ◆このポジションでしか得られない3つの成長機会 １．マルチプロダクトを武器に、顧客の「潜在課題」を解き明かすコンサル力 単なる受付システムの提供に留まらず、日程調整や会議室予約、代表電話DXなど、RECEPTIONISTシリーズを組み合わせた多角的な提案が可能です。 顧客のワークスタイル全体をヒアリングし、自走組織へと導く「オフィスDXのコンサルタント」としての高度な課題解決スキルが磨かれます。 ２．データと戦略を駆使し、商談を「科学」するセールススキル Webリードや展示会、ウェビナーなど多角的なチャネルから得た情報をSalesforceで分析。 闇雲なコールではなく、ターゲット選定やタイミングを重視した戦略的なアプローチを実践します。 マーケティングやフィールドセールスと連携し、事業成長の「司令塔」としてPDCAを回す、再現性の高い営業力が身につきます。 ３．上場準備中の急成長フェーズで、自らのキャリアを切り拓く シェアNo.1プロダクトを擁し、IPOを見据えた組織拡大の真っ只中にあります。 インサイドセールスとして成果を出すだけでなく、早期のリーダー抜擢や、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング職への転換など、多岐にわたるキャリアパスを自ら描き、実現できるエキサイティングな環境です。
概要
◆RECEPTIONISTについて RECEPTIONISTは、「ビジネスの不条理をなくす。」をミッションに掲げ、ビジネスの出会いを円滑にする各種SaaSプロダクトを提供しています。 ・クラウド受付システム「RECEPTIONIST」 ・日程調整ツール「調整アポ」 ・会議室予約システム「予約ルームズ」 ・イベント受付システム「招待レセプション」 ・電話応答自動システム「代表電話コネクト」 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約500万人以上にご利用いただいており、 サービス継続率も99.5%以上（2025年度実績）と確固たる地位を確立。 また、クラウドiPad無人受付システム市場にて導入法人数・売上シェアNo.1を獲得。 (※1）引用元：デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ 時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。 その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。 企業受付を10年以上経験した橋本真里子（代表取締役CEO）がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。 ◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト！ ◎受付システム部門の「Leader」として8年連続で選出！ ・ITreview実績（クラウド受付システム 8年連続、日程調整ツール5年連続、会議室予約6期連続） 継続率 *99.5％以上*（*2025年度実績*） システム稼働率：99.999%以上（2025年実績）
この仕事で得られるもの
【このチームで働く魅力】 ▶「数」ではなく「質」を追求するセールスイネーブルメント 1日50〜60件のコール活動においても、Salesforceを基盤としたデータ活用を徹底。顧客属性や行動ログに基づいた「刺さるパス」をフィールドセールスへ繋ぐことで、組織全体の商談成約率にダイレクトに貢献できる環境です。 ▶部門の垣根を越えた、プロダクトへのフィードバック文化 「顧客が今、何に不条理を感じているか」という現場の生の声を、マーケティング施策や製品開発へ直接還元します。 自分の介在によってプロダクトが進化し、PMF（プロダクトマーケットフィット）が加速していく手応えを感じられます。 ▶求める人物像 【インサイドセールスグループ】 ・自社プロダクトに愛着を持てる人 ・自分の可能性を信じていて、新たなフィールドで全力でチャレンジできる場所を探している方 ・素直な人 ・自分のことを客観的、俯瞰的に見られる人 【RECEPTIONIST全体】 ・事業とチームの成功を最優先に考えて、常に前向きに、自ら計画し行動できる方 ・明るく元気な対応ができ、よく遊び、よく学んでいる方 ・自ら積極的にコミュニケーションの取れる方
勤務地
【勤務地詳細】 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー 8F 【変更の範囲：会社の定める事業所】 【アクセス】 ・各線渋谷駅より無料シャトルバス5分 （無料シャトルバスをご利用いただけます）
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務形態】 フレックスタイム制 8時間勤務／休憩時間 60 分 コアタイム 12:00 ～ 16:00 フレキシブルタイム：8時～12時/16時～21時 【保険】 ・各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 【諸手当】 ・通勤手当（月額30,000円まで） 【待遇・福利厚生】 ・インフルエンザ予防接種補助 ・ウォーターサーバー ・フリードリンク ・懇親ランチ（人/月1回1500円） ・ベビーシッター割引券（内閣府割引券） ・資格取得支援制度
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・育児休暇（直近男女共に取得実績あり） ・産前産後休暇
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