自社採用管理システム「e2RPRO」のカスタマーサクセス募集！企業の採用成功をサポートします！

募集背景

＜事業拡大のため、メンバーを増員募集いたします＞ ・企業と人をつなぎ、採用課題を解決したい。 ・ミスマッチのない採用を実現したい。 ・企業と人材のコミュニケーションの仕組みを創造したい。 そんな当社のコンセプトに共感いただける方、是非お待ちしております。

配属部署

ITソリューション部　CS課

概要

＜当社について＞ ｢人的資本経営」という言葉を知っているでしょうか？ AIやロボットの活用といった技術革新、グローバル化による企業間競争の激化、 少子高齢化の進展による労働力人口の減少、価値観の多様化による働き方の変革など、 現代社会はめまぐるしく変わり続けています。 このような状況下で企業が生き残り、成長するためには、 そこで働く従業員一人ひとりのスキルや知識を最大限に活用し、持続的な競争優位性を確立することが不可欠です。 そしてそれを実現するために、人材を「コスト」や「資源」ではなく、「投資対象の資本」として捉え、 人材の価値を引き出す経営スタイル、すなわち「人的資本経営」が世界中で求められています。 私たちワークス・ジャパンは、企業の「人的資本経営」を推進するため、主に人事の観点で企業の活動をサポートする事業を展開。 採用、研修、ダイバーシティ推進、組織文化醸成といった企業活動を、プロモーションやシステム開発といった側面でお手伝いしています。 一言でいうなら「人事のコンサルタント」事業。 人を活かす企業の活動を推進することを通じて、すべての人の未来を輝かすことを目指しています。

この仕事で得られるもの

▍この仕事の魅力 ◎裁量権を持って大手企業を担当することができる＝顧客レベルが高い分、自身のスキルを高められる ◎カスタマーサクセスとして課題発見力、課題解決能力が身につく ◎顧客様の声をサービス全体の改善や個社カスタマイズに反映させることができる ◎本人からの希望など事情がない限り担当変更はないため、顧客様とじっくり長くお付き合いできる ◎マネジメントや昇給・昇格チャンスがある （上が詰まっていて昇格できない等はありません。女性も平等に評価され、全員に昇格チャンスがあります） ◎長期就業のできる安定した環境（親会社は東証スタンダード上場です）

勤務地

【勤務地詳細】 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7F 【アクセス】 JR山手線 / 神田駅 徒歩約1分 JR京浜東北線 / 神田駅 徒歩約1分 東京メトロ銀座線 / 神田駅 徒歩約2分 JR総武本線 / 新日本橋駅 徒歩約5分 JR中央線 / 神田駅 徒歩約1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

▍手当面 通勤手当、住宅補助（条件あり）、子育て支援手当、役職手当など ▍その他 企業型確定拠出年金／社員持ち株会制度／公式部活動／社員交流食事会補助／リゾート施設・フィットネスクラブ利用補助 ▍キックオフパーティー（表彰制度） 毎年7月に、活躍した社員を表彰するパーティーを行っております。 新人賞、社長賞、MVPなど、若手ベテラン職種問わず日々の頑張りが反映されるパーティーです。 顧客様から「受賞おめでとう！」ムービーをいただくこともあり、 パーティーでは大画面で映し出されます。 感謝の声を直接いただけるため、社員にとって大きなモチベーションとなっております。

休日・休暇

【年間休日 120日】 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・バースデイ休暇 ・ファミリー休暇、など 【有給休暇について】 ・年間有給休暇10日～20日 ・取得率は会社全体で概ね75％前後 ・1時間単位での取得可