IoT時代に注目される位置・空間情報技術でいろんなコトを”みえる”ようにする！
マルティスープ株式会社は、『モバイル』『位置情報』『空間情報』のプロフェッショナルとして、現実と仮想をその技術で繋げるソリューションを提供している。事業領域は、『法人向けソリューション』『地域・観光ソリューション』に分けられ、前者においては、スマートフォンを活用したフィールド業務支援ソリューション『iField（アイ・フィールド）』がユーザ企業数を伸ばしているところだ。
「GPSを使ったトラッキングサービスは、物流業などで以前から活用されていますが、アイ・フィールドはスマートフォンやタブレットを使って“人”に対する位置・状況把握だけでなく、高度な報告書機能、物件や顧客などの管理機能、チェックイン機能などワンストップで提供されているの特徴です。これによって、外回りの勤怠管理や動態管理だけでなく『 For the Professional 』のポリシーの下、より技術的にも”こだわる”現場――現場と管理側をつなげて作業効率を高めたいと考えているガス、鉄道といったインフラ業界や建設業界、物流業界などで採用が広がっています」（代表取締役・那須俊宗氏）
「iField（アイ・フィールド）」は、マルティスープ社が2002年というモバイル位置情報黎明期から、GPS専用端末、GPS搭載携帯電話に対応した複数の自社パッケージソリューションの提供で培ってきた経験を結集し、2010年にスマートフォン対応のワンストップサービスとしてローンチされ、『Tablet Solution Award 2012 特別賞』や『2012年度IIJ GIO パートナーアワード』を受賞するなど、新規性や有用性が高く評価されている。
2014年には屋外だけでなく屋内の業務可視化を実現する「iField indoor（アイ・フィールド インドア）」をローンチ。GPSの電波が届かず、位置の把握が難しかった製造工場や物流倉庫、病院や商業施設からオフィスまで、施設内での、人、モノ、車両、器材などの動きの『みえる化』を実現。
「汎用的に販売されるBLEビーコンとスマートデバイスを使用するため、専用装置と比べて比較的安価に導入が可能です。機械の稼働情報も含めて、今まで見えなかったモノを見えるようにする事で、その場所の利益を上げる生産性向上に貢献します。拡大する深刻な労働力不足に対しても、現場の現実を定量化することで、資産の効率的な活用が可能となり、すでに大きな効率アップを遂げたユーザー企業様も多数出てきています。今後は加速度、ジャイロ、地磁気、気圧といった各種センサデータからの行動把握へと繋がり、IoT時代のスマートファクトリ化やその他マーケットに向けての新規サービスを実現し、『位置・空間情報はインフラになる！』と信じて発展を続けていきます。」（那須氏）
アイ・フィールドとアイ・フィールド・インドア両製品が揃うことで、シームレスな可視化技術、定量化技術を実現したことになる。これによってビジネス現場における活用の可能性が拡大し、注目を集めているのだ。
一方、地域・観光ソリューション事業では、フィーチャーフォン時代から培った観光施策の経験から開発された地域・観光アプリフレームワーク「JIATSUME２（じあつめ２）」を様々なアプリのバックエンドに提供している。「位置情報ARや高解像度パノラマ画像・空撮画像、多言語対応の電子地図データといった訪日外国人向けに最適化した観光ガイド機能などを組み合わせることで、インバウンド・訪日外国人対策を含めて地域活性につながるソリューションを提供」する。これまでに花やしき様に向けたウェアラブル端末での「歴史さんぽ」、富士山世界遺産センター様のモバイルアプリなどへプラットフォーム提供を行い、その他全国多数の地域で多くの実績を積み上げてきている。
幅広い技術領域に精通した、顧客ニーズへの対応力が武器
マルティスープ株式会社は、CADシステムを開発するソフトウェア会社に勤めていた那須氏と技術担当の三枝氏との２人で2000年に設立した。設立後まもなく、同じ座標系の技術を用いるGIS（地理情報システム）と出会い、モバイル技術と組み合わせる大きな可能性を感じ取り、空間情報技術にピボットした。CAD開発の経験は、屋内位置情報を手掛けている現在、当社の大きな強みとなっているのも事実である。
「2000年は、GPSのSA（Selective Availability; 選択利用性）が解除されるという大きな出来事が起こりました。SAとはアメリカが軍事的に優位性を保つために意図的に精度を落とす措置を言います。これがあるため、それまでGPSの誤差は100ｍとも言われていたのです。それがSA解除によってGPS単体でも大幅に誤差を軽減できるようになりました。また、2001年には、KDDIさんからGPS携帯電話発売開始の発表があり、NTTドコモさんが位置情報サービス『DLP（DOCOMO Location Platform）』をスタートするなど、位置情報とモバイルをかけあわせた、新たなサービスの可能性が広がっていったのです。『これは、絶対オモシロくなる！』と思いましたよ」（那須氏）
こういったことが契機となり、同社は方針を転換。2003年1月にNTTドコモDLPサービス対応GPS位置情報管理システム『Mapism（マップイズム）』をリリースして、モバイル×位置情報×空間情報を活用したソリューション提供のプロフェッショナルとしての一歩を踏み出した。
「以来、デバイスサイド、通信サーバ、地図や3Dモデルといったビジュアライズなど、すべて自社開発してきました。インターネットが当たり前になっている現在で、マーケットからの信頼を受けるためには、通信で繋がる多面的な技術要素全てを、高いレベルで提供する必要があります。この分野で15年程度チャレンジしてきた技術の蓄積があるからこそ、お客さまの要望にフレキシブルに対応することができるのだと自負しています」（那須氏）
たとえば、通信ネットワークにおいては、インターネット接続を伴わない閉域ネットワークでの構築・運用、センタープッシュ環境構築、クラウド環境へのシステム環境構築などに対応。モバイル端末における開発では、iアプリ（DoJa、Star）、BREWアプリから始まり、WindowsOS、Symbianなど様々なモバイルOS環境、第二～第四世代における様々な通信環境で豊富な開発実績、サービス実績を持っている。
このような幅と奥行きのある技術力を背景に、これからは同社の位置・空間情報技術とディープラーニング、AIとがコラボレーションすることで、様々なマーケットへ活用の場を広げていきたいと那須氏は語る。
「たとえば、人やモノの動きと生産設備の稼働状況、搬送車両の動線に、生産計画や原価などの業務データを組み合わせ、分析することで、これまで把握できなかった無駄や作業員の行動特性などが見えてきます。こういったデータを活用することで、ミスやムダを排除し生産性を高めることが可能。今後、人口減少による人手不足が深刻化することが予測されるため、スタッフ一人あたり生産性向上が至上命題となってきている日本では、確実に需要が高まる分野だと考えています」（那須氏）
チャレンジ精神と堅実さを併せ持つ人材を求む
位置・空間情報技術とモバイルを掛け合わせた分野で人の動きにスポットを当てるなど、常に新しいことへ挑戦し続けてきたマルティスープだけに、社員には主体的に仕事に取り組む姿勢が根付いている。たとえば、社内には、自分たちのスキルをいかに伸ばしていくかを考え、実行する『クライムアップチーム』が存在する。誰かに教えられることを前提にする「教育」だけではなく、自分でトライしていける「学習」の場をどのように作れるかに取り組む社内改善チームである。その他にも『ネットワークインフラチーム』『モバイルPCチーム』『社内環境改善チーム』などのチームが存在し、「自分たちで創る会社環境」を実践している。
品質マネジメントの施策として、『改善提案』という取り組みがあり、毎年、社員全員から大から小まで大量の『改善提案』がなされる。小さなことでもより良くできることをオープンにし、確実に改善していくことで”本物”を目指して進む成長を支えている。技術勉強会である『ITごった煮会』という場もあり、GISや測位技術など専門性の高い技術習得を目的とした活動も盛んだ。外部の技術セミナーや勉強会情報のリストも社員間で共有し、社として受講を推奨している。
「当社は、様々な通信を利用した位置情報、空間情報など、ちょっと変わった分野でチャレンジを続けてきましたし、これからも続けていきます。この分野は、IoT社会といわれるこれからの世界において、ますます活用領域が広がっていくことが期待されています。その分、新しい技術やさまざまな業界、分野に興味を持ち、既成概念に縛られない新しい発想も求められます。ときにはこれまでにないサービスを発想する場面に遭遇するかもしれません。そのためには、仕事に主体的に取り組めるだけでなく、あらゆるものに興味を持ち、積極的に楽しめることが必要だと思います」
その一方で、堅実さも大切だと那須氏は続ける。
「位置情報や行動計測には正確性が求められます。『 For the Professional 』という言葉に表されるように我々のユーザーはプロであり、仕事に対して厳しいポリシーを持たれて対峙されています。地域・観光アプリでも地震や津波の災害対策との併用をご提案したり、人命に関わるヘリコプターの動態管理システムなども手掛けます。中越地震以来、東日本大震災や熊本地震でも「iField（アイ・フィールド）」を被災状況調査ツールとしてご採用いただいており、被災地にも多く足を運びます。
このような現場では高い信頼性を持つ製品はもちろん、信頼されるスタッフが求められます。そのため、地道に技術を深堀りしていく粘り強さも重要な資質だと思っています」
チャレンジ精神と堅実さ――この両輪とモバイル、位置情報、空間情報技術を武器に、見えてなかったコトを見えるようにして、いまだ未成熟な分野を開拓していき、「日本だけでなく、世界へとビジネスを広げていきたい」と語る同社には、ここでしか味わえない面白さがありそうだ。
マルティスープ 株式会社の社員の声
30代前半
2014年07月入社
・プログラムミングを行うだけではなく、お客様とのや...続きを読む
30代前半
2014年02月入社
・位置情報に対する顧客ニーズも幅広いため、既成概念にと...続きを読む
30代後半
2008年03月入社
・業種問わずさまざまなお客さんの話をきくことができ、世の中の知...続きを読む
