自由な雰囲気で、やりたいことを任せてくれます！

ITソリューション1部　係長 加藤 寛康 氏（2010年4月入社）

プログラマー志望でしたが、いずれは要件定義などの上流から手掛けてみたかったので、自社サービスを運営している会社ならばその可能性が高いと考え、当社を選びました。現在は、まさに自社サービス『グーネット』の最上流から関わっています。 業務としては、10人ほどのチームリーダーとして、営業やITソリューション戦略室との開発タスクに関する調整やタスクのスケジュール管理、メンバーマネジメントなどが主です。開発するサービスや新機能は、営業などからの要望と、我々からの提案が半々といったところです。我々の業務の目標は、中古車情報の形で広告を掲載いただいているお客様への送客数ですが、手掛けた新たな施策が効果を発揮した時は非常にやりがいを感じますね。また、当社では『iD車両』などの新しい取り組みを頻繁にリリースしているのですが、こうした目先の変わったものにタッチできるのも楽しいですね。 会社はやりたいことを任せてくれますし、“あれダメ、これダメ”と言われないので、本当に自由な雰囲気。またITソリューション部門全体で2カ月ごとにゴルフコンペがあったり、春は花見、夏は海でBBQとメンバーが交流するイベントも多くあります。みんな仲がいいですよ。

やる気のある人にチャンスを与えてくれる会社です！

ITソリューション4部 大田　香苗 氏（2019年4月入社）

新規事業に積極的に取り組む姿勢に引かれて入社しました。「他社と同じことはやりたくない」という精神に強く共感しましたね。 今、自分を入れて8人のチームで『グーバイク』『グーパーツ』『グーピット』『グー買取』の4メディアを担当しています。各メディアはそれぞれ競争相手がいますが、特に『グー買取』の領域は強力な大手はじめ競争が激しい世界。どうサービスを成長させてシェアを伸ばしていくか、日々PDCAをフル回転させて戦っています。私の仕事は、メンバーに割り振ったタスクの進捗管理と、メンバーが考えたプランのレビューやアドバイスがメインですね。改善したサービスでユーザーにどれだけ満足してもらえるかということと、チームリーダーに昇格したことで、ユーザー満足によりどれだけ会社の収益に貢献するかといったことも意識するようになりました。立場とともに視点も高くなれたと実感しているところです。 当社の良さは、やる気のある人にチャンスを与えてくれるところ。社歴や年齢は関係なく、手を挙げれば若手でもミッションを与えて後押ししてくれます。ですから、成長が速く、若いうちから会社の上層部と話をする機会がどんどんできています。大きなやりがいがありますね。

目標に向かって一つになる団結力があり、部活っぽい雰囲気がありますね！

ITソリューション戦略室　責任者 萩原 哲也 氏（1998年3月入社）

ITソリューション戦略室のミッションは、大きく2つ。1つは、当社のサービス全般においてよりユーザー満足度を高めるためにITをどう活用していくべきかという戦略を立案することで、もう1つはマッチングサービスとしてクライアントが扱うツールとして必要な機能やサービスを企画立案することです。 そうしたプランについて経営や営業などとコンセンサスを取った上で、ITソリューション各部と開発、実装を進めることになりますが、その管理全般も行います。自分たちのアイデアや企画でユーザーの不満を解消し、結果的に経営に貢献できるところは楽しいですし、当社の事業の根幹に関わるところにやりがいを感じますね。 例えば、2016年8月にリリースした「iD車両」。このアイデアは、当室のメンバーがマーケティングセクションからもたらされるユーザーニーズを常に意識し、日頃からオフィスで誰ということなくアイデアを出し合っている中で形になったものです。リリースしてまだ日が浅いですが、クライアントの評判は上々で、サイトへのアクセス数も30％程度アップしました。このようにサービスの価値が高まったことを目の当たりにでき、手応えが大きいですね。 当社には目標に向かって一つになる団結力があり、どことなく部活っぽい雰囲気があると思います。挑戦する機会が多いせいかもしれません。そんなところは大いに気に入っています。

営業担当者がここまでデータ分析に取り組んでいる会社は、ほかに知りません！

ITソリューション4部は、当社が持つ豊富な市場データを活用したマーケティング施策の企画および導入をミッションとしています。ここで私は、データを活用するためのデータウェアハウスの構築や、データ活用を可視化するBIツールの構築を担当しています。これらのツールは当社の営業担当者に開放され、それぞれが必要なデータ分析を行い、クライアントへの提案に活用しています。導入に当たっては、全国の営業拠点を巡回し「こういう状況のクライアントの場合、どんな提案ができるか？」というワークショップを開く形でデータ活用をシミュレーションし、理解と浸透を図りました。我々の知る限りですが、営業担当者がこうしたデータ分析にまで取り組んでいる会社は、ほかに聞いたことがありません。 BIツールは、既存のパッケージをカスタマイズする形でつくりました。私が主導する形でプロジェクトチームをつくり、最初の企画段階から役員のコンセンサスを取りつつ、みんなで力を合わせて進めました。面白かったですね。 当社はベンチャーとはいえない規模ではありますが、このようにやりたいことがあれば理論立ててコンセンサスを得ることで自由にやらせてもらえます。自立心の高い、能動的な方なら大いに活躍できると思いますね！