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保育・教育業界の第一歩に寄り添う!新規事業のカスタマーサクセス募集! 保育・教育業界の第一歩に寄り添う!新規事業のカスタマーサクセス募集!

千株式会社 - デジタルで保育士の働き方改革や子育て業界のDXを推進し、子どもの笑顔をつくることを目指す千株式会社

千株式会社 求人画像1
『はいチーズ!フォト』カスタマーサクセス
380万円〜450万円
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, 転勤なし, 服装自由

事業内容

◆写真撮影と販売のサービス、写真販売専用のECシステムサービス /「はいチーズ!フォト」 ◆保育業務支援システム「はいチーズ!システム」 ◆卒園アルバム制作 /「はいチーズ!アルバム」 ◆給食・食育サービス / 「はいチーズ!ベジ」 ◆動画撮影/制作サービス /「はいチーズ!ムービー」 ◆マーケティング支援事業/「はいチーズ!マーケティング」 ◆保険代理店事業

仕事内容

【お任せしたいこと】 顧客は保育園や幼稚園の先生方になります。 ①サービス導入後のオンボーディング ・オンラインでの導入説明会 ・サービスの利用スケジュールの打ち合わせ ・事例紹介 ・お困り事の対処法など ②サービス利用状況のモニタリング&FB ・CRMにて利用状況のモニタリング ・売り上げのFB ・継続利用に向けたサポート ③定期フォローによるアップセル ・マーケと連携した定期フォロー ・別プランの提案によるアップセル

募集背景

導入団体数の増加に伴い、CSの組織体制を強化致します。

概要

全国の保育園・幼稚園の先生方が、安心して継続的に『はいチーズフォト先生撮影プラン』をご利用いただくことが当ポジションのミッションになります。

この仕事で得られるもの

【ポジションの魅力】 ・業務改善/業務設計などの幅広いスキルが身に付く ・市場価値の高まるITサービスのCSに挑戦できる ・事業の立ち上げフェーズに参画できる ・若く風通しのいい組織で、フラットな意見交換ができる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町 1 番 3 号東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー 14F 【アクセス】 各線「永田町駅」9a出口直結、「赤坂見附駅」D出口から徒歩1分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・通勤交通費(月額上限25,000円まで) ・健康診断(年1回) ・予防接種(年1回、希望者のみ) ・短時間休暇制度 ・ランチ代補助制度 ・キッズプリント補助制度 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔見舞金制度 ・リフレッシュ休暇制度 (業務都合を加味し、相談の上取得) ・書籍購入補助(3,000円/月) ・ファミリーデイ休暇(特別有給休暇 年1日)

休日・休暇

完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

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