【Sales Ops / 営業オペレーション】生成AI×業務設計で営業プロセスの再設計と生産性向上を主導するメンバー
株式会社ワンキャリア - 【人の数だけ、キャリアをつくる。】あらゆるキャリアデータを通じて、 働く人の「仕事選び」に寄り添い、企業の「採用DX」を実現する。
事業内容
データとエンジニアリングで新卒採用市場を改革します。高精度マッチングで企業採用支援、キャリア選択のミスマッチを撲滅します。
仕事内容
■サービスの想い 毎年40%以上の事業成長を継続する中、営業プロセスで扱うデータの量と複雑性は急速に拡大しています。 これまで正確性が求められる契約管理や納品プロセスを、精鋭チームの力で支えてきました。しかし事業規模の拡大に伴い、「人力のオペレーション」だけでは限界を迎えています。 今、求められているのは──営業プロセスそのものを、データとテクノロジーの力で再設計すること。 生成AIやLLMの進化により、これまでベテランの判断が必要だった「契約内容の精査」や「営業データの構造化」も、自動化が現実になりつつあります。 単なるデータ入力や書類作成にとどまらず、「どうすれば営業組織がより効率的に成果を出せるか」を考え、業務フローの再設計から生成AI（Gemini/ChatGPT等）を活用した自動化、Salesforceの活用、アルバイトスタッフのマネジメントまで一貫して手がけていただきます。 ■仕事概要 事業拡大に伴い、営業組織のスケールとさらなる生産性向上が命題となっています。 それに伴い、従来の「指示された作業を行う営業事務」から脱却し、「最新テクノロジーと仕組み化によって営業プロセスそのものを改革する」ための新ポジションを立ち上げることになりました。 単なる事務作業にとどまらず、生成AIの活用やSalesforceの再構築、アルバイトスタッフのマネジメントまで幅広くお任せします。「仕組みを作ること」で組織の成長を直接支える、非常にやりがいの大きいポジションです。 ■具体的な業務 【営業事務（40％）】 ・見積り、申込書、請求書作成のインチャージ ・商品仕様変更、新商品リリースに関わる規約の修正変更 ・事業管理者、社外関連先と連携したSFAの構築 ・アルバイトスタッフの育成、マネジメント ・その他、営業活動の生産性向上に関わる各種業務 等 【オペレーション設計（30%）】 ・複雑な営業プロセス要件の整理と、再現性の高い仕組み（業務フロー）への落とし込み ・属人性の排除と業務標準化 【AI×プロセス変革（20%）】 ・生成AI（Gemini / ChatGPT等）や自動化ツールを活用した業務再設計 ・AI活用のナレッジ共有・現場浸透の仕組みづくり 【CRM/データ基盤整備（10%）】 ・Salesforce再構築プロジェクトへの参画・推進 ・営業データの構造化と可視化基盤の整備 ※業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり
募集背景
■このポジションにおける組織の現状 2026年4月に発足した新設チームであり、基盤づくりの真っ最中です。 現在進行中のプロジェクト： ・Salesforceの再構築（営業データ基盤の刷新） ・AS人員体制の適正化 ・納品プロセスの自動化検討 経営層も「AIによる変革」を最重要テーマと位置づけており、トップダウンでの後押しがある環境です
この仕事で得られるもの
・自分の作った「仕組み」で、営業組織全体の生産性が跳ね上がる手応え 単なるデータ入力や定型作業の繰り返しではなく、「どうすれば現場がラクになるか」「どうすれば属人化を防げるか」を自ら考え、形にできるポジションです。あなたが設計した業務フローや改善施策によって、営業メンバーの無駄な時間が削減され、売上や成果に直結した瞬間には大きな達成感を味わえます ・生成AIやSalesforce等「先端スキル×DX」を実務で使い倒せる GeminiやChatGPTを活用した業務再設計や、Salesforceの再構築プロジェクトなど、市場価値の非常に高い領域に当事者として携わることができます。「AIに興味はあるけれど実務で使う機会がない」という状態から一歩抜け出し、最新ツールを実践に落とし込むノウハウやデータ基盤整備の知見を身につけることが可能 ・企画（仕組みづくり）から現場運用（マネジメント）まで一気通貫で動かせる面白さ オペレーションを机上で設計するだけでなく、自ら営業事務として現場の実務に触れるからこそ、「現場で本当に使われる実用的な仕組み」を作ることができます。現場の「助かりました！」という感謝の声をダイレクトに聞きながら、組織づくりの中心人物として活躍できるのが魅力です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階 ・原則出社（リモートは週1まで） ・住居地は現実的に就業場所へ通勤可能な場所とさせていただいております。 ■就業場所 雇入れ直後：株式会社ワンキャリア 本社 変更の範囲：会社の定める営業所 【アクセス】 各線渋谷駅徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・就業時間：フレックスタイム制（11-16時コアタイム、60分休憩） ・交通費支給(上限3万円) / 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 研修あり ・勤務場所における受動喫煙防止のための取組：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇
休日：土、日、祝日、年末年始 年間休日 125日 年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与 特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
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