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ポーターズ 株式会社の企業情報

ポーターズ 株式会社

「革新的」かつ「高品質」な人材紹介ビジネス支援システム&サービスを提供する

顧客が目的を達成し心から満足するサービスを目指す

プロの登山家が世界最高峰の山にチャレンジするとき、ベースキャンプまでの「ナビゲーション」をサポートする「ポーター」と呼ばれる山を熟知したプロフェッショナルが必ず存在する。プロフェッショナルを目指す企業と人を支援するポーターの集団でありたいという想いがこめられ、名付けられたポーターズ株式会社。

同社は人材紹介マーケットに対して「革新的」かつ「高品質」な人材紹介システム&サービスを通じて、顧客のビジネス成功と人材紹介のマーケットの発展・拡大することを牽引している、2001年設立のベンチャー企業である。

  ・顧客が目的を達成し心から満足するサービスを目指す
  ・スタッフ一人ひとりが新たな価値創造に挑戦する

この二つが同社の理念であり、全てがこの理念に集約されている。

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顧客とともに成長するシステム&サービス

「理念を徹底的に追求するために、『目的が達成したかどうか』を提供する我々が、緊張感を持って感じられるサービスの体制を作ろうと考えたのです。さらには顧客と同じ目線で、同じ視野で、顧客と共に考えていかなければならないという『スタッフ一人ひとりが新たな価値創造に挑戦する』環境を作っているのです。」と同社の創業者の一人である西森氏は語る。

同社が企画・開発した人材紹介システム「プロエージェント」にも同社の理念がしっかり詰まっている。

理念を表している一つ目は、自社で開発した製品であるということだ。顧客へ提供する我々の製品に対して全責任を持つ体制にするために、自社製品にこだわったという。顧客の要望を聞き、目的を達成するために、様々な機能を追加できる体制を自社内で整えており、顧客と共に使い勝手の良いシステムを目指している。

二つ目は、料金体系である。中小規模の紹介会社が低価格で各種独自の業務インフラを容易に構築できるよう、初期導入費不要、月額6万円より利用可能なASPサービスプランを実現。継続して利用してもらい、様々なオプションをつけてもらって、初めて利益が出るスタイルをとっている。つまり、スタッフ一人ひとりが顧客の要望を聞き、顧客と同じ目線で何を求めているのかを考え、提案していく力が求められている。

さらに三つ目は、サポート体制である。導入後の顧客に対し、専門の業務コンサルティングを行うチームやサポートチームを無償で提供するという、継続的な業務支援に力を入れている。これを実現するため、同社は営業・定着化支援・ユーザーサポートという組織を分けて体制面をしっかりと構築している。

また、3ヶ月に1度の定期的なバージョンアップを行い、より業務に根付いた使い易いシステムを目指している。

実際に、「プロエージェント」の導入実績は140社を突破し(2006年12月6日現在)、順調に推移している。
また、現在「プロエージェント」に蓄積されている求職者データは約30万件、求人案件データは15万件。さらには月間新規登録者が約1000人となっており、国内最大級のデータベースを実現していることからも、顧客から「プロエージェント」が評価されていることがわかるだろう。

「今はまだ山の一合目辺りです。今後も現在と同様、『顧客が目的を達成し心から満足するサービスを目指す』の理念を真面目に実直に向き合っていきます。これが当社のスタイルなのです。」と西森氏は言う。

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1427代表取締役 西森 康二 氏

実直に理念に向き合う集団

この真面目に実直に理念に向き合っている姿勢が、優秀な人材を惹きつけている。16名と少数だが、大手コンサル出身者からの転籍など優秀な人材が同社へ参画している。同社は人材採用に対しても非常にこだわっており、妥協はしないという。

一人ひとりが目的を達成するという信念に基づき、何をすべきかを追及できる人、さらには自ら行動し、チャンスを掴み、達成していく中で、自ら成長できる人材を望んでいる。

「当社は常に創業期みたいなものです。自分で考えて行動した数だけ、色々なものが変化し、得ることができます。ビジネスマンとして、何かしらの軌跡を社会に対して、顧客に対して残したいと思う人にとっては、間違いなく実感できる環境にあります。是非、そういった想いを持っている人とお会いしたいですね。」と西森氏は結んだ。

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企業情報

会社名 ポーターズ 株式会社
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
サービス系 >  人材サービス(紹介/派遣/教育/研修)
資本金 1,000万円
代表者氏名 代表取締役 西森 康二
事業内容 人材紹介ビジネス支援を目的とした各種サービスの提供
・人材紹介システム『プロ・エージェント』のASP事業
主要取引先 人材紹介企業・人材派遣企業各社
従業員数 -人
本社所在地 東京都港区赤坂8-5-34 TODA BUILDING 青山3階

ポーターズ 株式会社資本金1,000万円従業員数-人

「革新的」かつ「高品質」な人材紹介ビジネス支援システム&サービスを提供する

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