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【フルリモート可】子育てとの両立をしながら、WEB業界でサポート業務のスキルを極めませんか?

株式会社もしも - 社員が働きやすくやりがいを持った会社へ。

株式会社もしも 求人画像1
WEB広告(アフィリエイト)のサポート業務
350万円〜450万円
東京都, フルリモート
フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

・商品数国内最大級の事業主向けEC仕入サービス「TopSeller」運営 ・個人に特化したアフィリエイトASP「もしもアフィリエイト」運営 ・ WEB広告に特化した総合代理店事業「もしもマーケティング」運営

仕事内容

広告主やメディアからのメールでの問い合わせ対応、データ集計や会員登録審査などのルーティーン業務がメインになります。 パスワードを忘れた、といった簡単な質問からシステムへの理解がないと回答しにくい質問まで幅広い内容があります。 頻度の多い問合せ回答がマニュアル化されているため、それを利用して回答することが多いですが、イレギュラーな対応も発生するため柔軟な対応をお願いします。 ■具体的には ・広告主/メディア問合せ対応  プロモーション内容の変更,終了希望/成果計測設定のやり方/ログイン不可等の問合せ対応/広告主とメディアの取次など ・広告主側の対応  社内システムへの反映作業/データ集計/発生,承認代行/請求の業務完遂/入金催促 ・メディアオーナー側の対応  会員登録審査/メディア審査 ・社内メンバーから依頼されたタスク  プロモーション変更作業/レポーティング/ロールバナー管理など (広告主の例) ・大手インターネット通販企業 ・クラウド会計システムを提供するベンチャー企業 ・プログラミング学習などの新規サービスを提供する企業 【入社後のイメージ】 まずは研修を受けながら、社内メンバーと一緒に業務を行い、一連の業務を覚えて頂きます。 入社~半年ほどで現メンバーと同レベルの質で広告主やメディアオーナーからの対応ができるようになり、半年~1年後には相手の期待を上回る対応を求めています。 それ以降は高いレベルで業務を遂行しつつ、サポート業務の業務改善や効率化にも携わっていただきたいと考えています。 【キャリアパス】 サポートとして業務改善や生産性向上などにも携わり、サポートのスペシャリストを目指していただけます。

募集背景

事業拡大に伴う増員

配属部署

マーケティング事業本部

概要

【主な運営サービス】 ・商品数国内最大級の事業主向けEC仕入サービス「TopSeller」 ・個人に特化したアフィリエイトASP「もしもアフィリエイト」 ・WEB広告に特化した総合代理店事業「もしもマーケティング」

この仕事で得られるもの

■キャリアとプライベートを両立することができます! ご自身のライフイベント等のタイミングに合わせて、働き方を柔軟に変更することができます。 ■インターネット広告業界で通用する業務リテラシーが身につく! 日々の業務を通して、SEOを中心としたWebマーケティングに関わる知識が身につきます。 また、アフィリエイトで稼ぐためのリテラシーを身につけることができます。 ■副業を開始して副収入のチャンス! 当社は原則として副業可としておりますので、ご自身の意欲次第でアフィリエイトサイトを運用し、副収入を得ることも可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■本社/東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー12F 勤務地備考:屋内全面禁煙(ビル敷地内屋外に喫煙スペースあり) 【アクセス】 りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩7分 東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・時差勤務可能  ※ご家庭の事情等で9:00~18:00や8:00~17:00等で調整可能です。 ・交通費支給(上限5万円/月) ・社会保険完備 ・子ども手当(月1万円) ・確定拠出年金制度 ・社内表彰制度 ・フリードリンク制度(野菜ジュースやミネラルウォーター飲み放題) ・販売商品の従業員割引制度 ・誕生日支援制度(プレゼント代支援) ・イベント支援制度(飲み会等の費用支援) ・スキルアップ支援制度(書籍購入・資格取得) ・マッサージチェア付休憩室 ・出張手当 ・髪型・服装自由

休日・休暇

・土日祝 完全週休2日制 ・有給休暇(初年度13日:入社日3日、6ヶ月経過後10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・私傷病有給 ・結婚休暇 ・出生休暇 ・つわり休暇 ※年間休日120日以上

会社の雰囲気

・まじめで思いやりのある良い人が多く、人間関係のストレスが比較的少ない職場です。 ・各個人がそれぞれ尊重しあって仕事をしているからこそ実現できている環境だと思います。 ・それぞれが裁量を持ち、真摯に業務に取り組んでいます。 ・学習意欲の高い社員が多く、会社としても積極的にスキルアップへの支援を行っています。 ・四半期に1度、締め会を開催しています。(参加率は6~7割くらいで任意の参加です) ・盛り上がる時はわいわい盛り上がり、締めるところはちゃんと締められる。メリハリのある職場環境です。 ・リモートワーク、副業もご相談可能です。地方在住でリモート勤務の社員もいます。

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