カスタマーリレーション｜テクノロジーの力で学校教育を変える！第二創業期のEdTechベンチャー！
ライフイズテック株式会社 - 資金調達累計67億円！教育×ITで中高生の可能性を最大化する、NEXTユニコーンEdTechベンチャー
事業内容
▶︎中高生向けIT・プログラミング教育キャンプ/スクール/イベントの企画・運営 ▶︎オンラインプログラミング・情報教育サービスの開発・運営 ▶︎自治体・学校・法人向け研修事業の企画・運営 2011年、参加者たった3人のキャンプから始まったライフイズテック。 それ以来、ブレることのないミッションとLX（Learning Experience）という強みを核に、オンライン教材、そして学校向け教材へと、次々に事業領域を拡大・成長してきました。 2022年には、社会・環境といった分野で高い公益性を実現している企業の国際的な認証であるB Corpを取得。教育を通じて子どもたちの未来と社会課題へ取り組む企業として、ステークホルダーとともに次世代のための教育変革の推進を目指しています。
仕事内容
キャンプ・スクール事業の深い理解に則って、中高生・保護者の方との関係性を構築し、サービスに対するフィードバックを通じてキャンプ・スクール事業の価値を高める役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・キャンプ・スクール顧客からの問い合わせ、エスカレーション対応 ・休眠顧客の発掘、ならびに再顧客化のためアクションプランの策定と実行 ・顧客からサービスに対する要望のヒアリング ・顧客の声を社内へフィードバック ・運用フローの構築、業務の標準化とナレッジ蓄積 ▼キャンプ・スクールについて プログラミングの必修化や「情報I」の共通テストへの導入が決まり、プログラミング教育のあり方が大きく変わっています。ライフイズテックでは、スキルとしてのプログラミングはもちろん、 新たな課題やニーズに気づき、その解決・実現アイデアを考え、「自分で世界を変えられる」イノベーション人材を育成していきます。 ITキャンプは、4日間でプログラミングやデジタルアートを学ぶ短期集中プログラムです。 プログラミングをはじめ、プロの技術を学べる10コース以上の多彩なコースを用意し、中高生がアプリ開発やゲーム・Web制作、デザイン・映像制作などのIT技術を学び、「創造する力」と「つくる技術」、さらには「世界を変えていく力」を伸ばすプログラムとコミュニティを提供しています。 さらに、スクールでは中長期的に作品を「つくりながら学ぶ」独自メソッドにより、楽しみながらも実践的なITスキルを身につけます。自分の作品を世の中にリリースすることで、実際に世界を変えるアクションを経験できることが、スクールの強みです。
概要
▼弊社 概要 ミッション「中高生ひとり一人の可能性を 一人でも多く、最大限伸ばす」 を掲げ、2025年ビジョンとして「イノベーション人材を120万人（中高生の20％）育てる」ことを目指しています。 ▼弊社 事業について： ミッションのもと、オンライン・プログラミング教材プロダクトを含め、4つの事業を展開（事業別ユーザーは既に数万～数十万規模）： ① 企業向けDX人材育成プログラム / 研修サービス ② 学校向けオンライン・プログラミング学習教材（新改定の学習指導要領改定に対応） ③ 世界的に有名なアニメ IPコンテンツを用いたオンライン・プログラミング学習サービス ④ 中高生向けIT・プログラミング学習プログラム＆コミュニティ
この仕事で得られるもの
▼ポジション / 当社の魅力： ・既にマーケットシェア首位のポジションながらも、組織拡大フェーズを経験することができます ・累計55億円の資金調達が完了。事業投資に積極的のため十分なリソースを活用いただけます ・中高生や保護者の方と対話しながら、その子の可能性をどう広げるかを考え・提案することができるやりがいのあるお仕事です ・ライフイズテックの顔として、疑問や不安を取り除いたり、寄り添ったりしながら、顧客の声をサービスに反映させることができます ・一人ひとりの人生を変えていくその一端を担えているという、手触り感を感じていただけます ・今年度もNEXTユニコーン企業に選出され社会的な期待度も高い企業です
勤務地
【勤務地詳細】 ＜東京オフィス＞ 〒106-0047 東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル１F 【アクセス】 都営南北線「白金高輪駅」4番出口より 徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・リモート可 ・フルフレックス ・社会保険完備 ・通信手当 ・住宅手当（条件あり） ・交通費支給 ・資格取得 / 書籍購入 の 支援制度 ・育児休暇率100%
休日・休暇
・土日祝休み（＋GW、慶弔休暇、コロナ予防接種休暇） ・有給休暇 初年度10日
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