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カスタマーサポート◇ 女性が働きやすい保育系ベンチャー《カスタマーサポート》新規立ち上げ部門

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カスタマーサポート◇ 女性が働きやすい保育系ベンチャー《カスタマーサポート》新規立ち上げ部門

株式会社ネクストビート - 人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする。

株式会社ネクストビート 求人画像1
カスタマーサポート
360万円〜
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

<保育士バンク!プラットフォーム> ・保育士バンク!コネクト:保育士の業務効率化を目的としたSaaSプロダクト ・保育士バンク!パレット:保育士のエンゲージメントの可視化と向上を目的としたSaaSプロダクト ・保育士バンク!:保育士の就職・転職支援、保育施設への採用・マーケティング・経営支援等のソリューションサービス <KIDSNAプラットフォーム> ・KIDSNA STYLE:子育て情報動画メディア ・KIDSNA園ナビ:保育園・幼稚園特化の検索Webサイト ・KIDSNAシッター:有資格者100%のフリーランス保育士と保護者のマッチングアプリ <おもてなしHRプラットフォーム> ・宿泊施設への採用・マーケティング支援、宿泊業界への転職を希望する方の就職・転職支援等のソリューションサービス <グローバルの新規事業> ・Hospitality Careers:シンガポールの観光業に特化したSNSドリブンの課題解決プラットフォーム

仕事内容

1.保育士さん向け仕事探しサービス部門において、求職者や求人法人からの問い合わせに対するカスタマーサポート。 2.保育園に対するIT支援ツールのカスタマーサポート いずれも、電話のお問い合わせに対応いただきます。不明点がある場合は、リーダーがサポートしますので安心してください。 その他、立ち上げ中サービスの部門立ち上げ案件もあります。

募集背景

「人口減少社会において必要とされるインターネット事業の創造」を 理念とする創業3年目のスタートアップです。 創業時にスタートした保育士紹介事業「保育士バンク!」は業界トップクラスの規模となり 売り上げは前年同月比2-3倍の成長、この1年従業員数はで3倍、 拠点数は3拠点から6拠点の展開を見据えています。 現在は紹介事業で得たノウハウと資金をもとに 保育業界に携わる「保育士」「ママパパ」「保育園」の あらゆるニーズに応えるための新規事業を次々と創出する 『第二創業期』を迎えていますので、一緒に事業を拡大させていただける方を募集いたします。

配属部署

IT企画部

概要

主力サービスの『保育士バンク!』『KIDSNA』を中心に 横断的にカスタマーサポート業務を推進していただける方を募集します。 ※業務委託での働き方も応相談。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル7階 【アクセス】 ■JR山手線/東京メトロ浅草線/東急池上線「五反田駅」より徒歩6分   ■東急池上線「大崎広小路駅」徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■フリードリンクバー ■ベジタブルバー(新鮮な野菜や果物を50円から購入可能!) ■社員旅行(昨年は3泊4日で北海道に行きました!) ■ビジネス書籍購入制度(会社負担で自由に購入可能!) ■ネイティブ講師による無料ビジネス英会話レッスン受講(1回30分のレッスンを週1回任意で参加できます) ■ナレッジ共有会(月1回開催) ■食事会(目標達成チーム会食、歓迎会、シャッフルランチなどを会社負担しています) ■保育園費用負担 ■月間MVP制度 ■部活動費用補助 ■部活動費用補助 ■慶弔見舞金支給 ■デロイトトーマツの「Biz Campus」無料受講 ■9連休制度 ■出勤時間前倒し制度 ■エンジニア向けコーディングテスト

休日・休暇

★年間休日125日以上★ ■完全週休2日制(土・日曜日) ■祝日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ■アニバーサリー休暇(個人の予定に合わせて追加で年間1回有給取得可能)

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