アカウントセールス｜EC事業者の運営課題を紐解き、最適なシステム導入に向けた意思決定を推進

募集背景

顧客の成長へコミットする新たな戦略において、最初の接点となるアカウントセールスは、事業者様の本質的な課題をいち早く見極め、最適なソリューションへの道筋を描くことで、事業全体の成長スピードを決定づける存在です。 同事業部内のカスタマーサクセス部門と連携しながら、日々のEC運営における業務課題やボトルネックを紐解き、ネクストエンジン並びに社内外のネクストエンジン周辺サービスを活用した最適なソリューション提供を行っていただけるコアメンバーを募集します。

配属部署

アカウントセールス

概要

2025年11月のスピンオフ上場を経て、当社はコマース市場における提供価値の最大化に向け、支援体制を一層強化するフェーズに移りました。 これまで国内トップシェアを誇ってきたEC一元管理システム（OMS）「ネクストエンジン」の枠を超え、AIエージェントが買い物を代替する未来を見据えたECの不可欠なインフラ「Commerce OS for the Agent Era」への進化へ舵を切りました。 さらに「中期経営計画2029」では、顧客の売上成長にコミットする「GMV連動モデルの確立」を掲げ、ビジネスモデルそのもののアップデートを進めています。

この仕事で得られるもの

＜EC事業の土台となるバックヤード業務に直結するからこそ、顧客の本質的な課題に向き合える＞ EC事業において、注文された商品が「正確に、早く、間違いなく届く」というバックヤードの品質は、エンドユーザーの顧客体験を左右する極めて重要な要素です。 ネクストエンジンは表層的なマーケティングツールとは異なり、日々の実業務に不可欠なインフラとして機能しています。だからこそ、こちらが真摯に向き合うことで業務効率化や成長に向けた本質的なボトルネックをしっかりと紐解き、解決へ導くことができます。 ＜受注・在庫・出荷など、EC運営の根幹に関われる＞ 国内No.1のECバックエンドツールとして、既製品をそのまま販売する営業とは一線を画す提案が可能です。 ネクストエンジンは顧客の課題をプロダクト改善に反映してきた歴史があり、ネクストエンジン自体の機能改修はもちろんのこと、個社ごとの課題の深さによってはオーダーメイド開発の提案にまで踏み込むことができます。 ＜ビジネス視座を高められる＞ 顧客の売上拡大（グロース）を視野に入れた中長期的な視点での提案が求められるため、一般的なインサイドセールスの枠を超えた高いヒアリング力、コンサルティング能力、事業目線を養うことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3　EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16階 【アクセス】 JR新横浜駅徒歩6分、横浜市営地下鉄線「新横浜」駅 A3出口徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

- 給与改定（年1回／6月） - 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・ITソフトウェア健康保険組合 - 持株会 - 家族手当（配偶者1万、中学生未満のお子様1名につき5千円） - 通勤手当（上限5万）※別途規定あり - 健康診断／予防接種 - 育児／介護時短勤務制度 - 住宅手当：月3万円（当社規定による） - 完全服装自由（サンダル、帽子、スウェットなども可） - PC付与（MACかWindows） - 社内カフェ - 特急券制度(上限額あり） - 資格支援制度 - 社内販売制度 - 部活動手当

休日・休暇

＜年間休日127日＞※2026年度 - 完全週休2日制（土曜・日曜） - 祝日 - 年末年始休暇 - 夏季休暇（3日付与） - 産前産後休暇（取得後の復職実績あり） - 育児休暇（取得後の復職実績あり） - 有給休暇（入社初日に10日付与） - 慶弔休暇（最大12日取得可） - 介護休暇