株式会社パレンテ - 楽天ショップオブザイヤーなど受賞歴多数!4,000万人(2024/7時点)ものお客様にコンタクトレンズをお届けしてきた国内最大級EC「レンズアップル」を運営
コンタクトレンズEC市場で、ワンストップのフルフィルメントサービスを提供。最短翌日配送を実現する自社倉庫システムを通じ、顧客満足度向上を図っています。
私たちの仕事は、お客様にぴったりのコンタクトレンズを提案し、毎日の生活をより快適にすることです。視力に悩むお客様に対し、最適な選択肢を提供することで、「見える」をサポートする大きな役割を担っています。 お客様からの「ありがとう」の一言や、安心して選べる環境を提供できたときに感じる充実感が、日々のモチベーションになります。 あなたも、お客様の暮らしを豊かにする一員として、共に成長しながら働いてみませんか? 【業務内容】 入社当初はOJT(実地研修)を受けながら、 ★接客・販売業務 お客様へのコンタクトレンズの提案、販売を行っていただきます。お客様のニーズに合わせた商品を提案し、最適な商品選びをサポートします。 また、店舗の開店準備や閉店後の整理整頓、清掃業務を行い、店舗の環境維持に努めます。 ★商品管理 店舗内の商品管理、陳列を担当していただきます。商品の在庫確認、補充作業を行い、店舗の商品の魅力を引き出すレイアウト作成にも携わります。 ★販売戦略の立案と実行 顧客の購買傾向や市場動向を分析し、店舗内での販売促進活動やキャンペーンの企画・運営を担当します。 ★スタッフ教育・育成 新人スタッフの教育やトレーニングを担当し、チームのスキルアップをサポートします。 ★販売促進 自社製品や新たに入荷する商品についての説明や販売方法を考え、導入・販売促進活動を行います。 ★SNS運用 商品紹介や目に関する記事を作成し、定期的に配信を行います。
募集背景
今後の人材育成と組織強化を目的として新たな人材を確保し、成長機会を提供しながら長期的なキャリア形成を支援する環境を整えたいと考えています。
配属部署
クリニック事業部 千葉店舗
概要
「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、仕入れ-マーケティング-制作-販売-配送-カスタマーサポートまで自社で一気通貫したフルフィルメントサービスを提供しています。 仙台、千葉、名古屋、岡山、4つの物流拠点は、沖縄・北海道を除く全国都道府県で翌日配送を実現。 自社カスタマーサポートセンターも自社内で完結することで、お客様から高い満足度を獲得し、この10年で会員数を順調に増やしました。 2024年1月時点で4,000万人のお客様のお客様に商品をお届けしてきた確かな実績を持つとともに、国内最大級のコンタクトレンズECとして業界トップクラスのシェアを誇っております。 コンタクトレンズ小売業界においても、大手量販店アイシティに次ぐ販売実績を有しており、今後さらにコンタクトレンズ販売におけるEC化が進むことから、EC販売での優位性をさらに発揮できるポテンシャルを持っております。 また2013年には、大手メーカーブランド商品を多く取り扱ってきたノウハウとユーザーの声を反映して開発した自社コンタクトレンズブランド『WAVE(ウェイブ)』シリーズを立ち上げ、高品質・適正価格を実現することで、当社の売上・利益の大きな柱に成長しております。 今後は、コンタクトレンズという絶対的な基幹ビジネスをベースに培ったノウハウを横展開し、新規事業にも積極的に投資していくことも見据えております。
この仕事で得られるもの
このポジションのやりがいは、自社製品を通じてお客様に新しい選択肢を提供し、直接的に生活の質を向上させることができる点です。 自社製品の魅力を伝え、品質に自信を持ってお客様に提案できることは、大きな誇りとなります。お客様が「ここで買って良かった」と感じ、リピーターとして戻ってくる瞬間に達成感を感じます。また、企業のミッションに基づき、より多くの人々に安心して選べる価値ある選択肢を提供し続けることは、社会的な意義を感じるとともに、自身の成長にも繋がります。 チームとしてお客様のために共に考え、行動し、お客様の暮らしをより豊かにするという目的を持ちながら働くことができることに、深いやりがいを感じることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 ・レンズアップル千葉店 【アクセス】 【アクセス】 レンズアップル千葉店:千葉市中央区富士見1-2-11勝山ビル5F)/JR・私鉄各線千葉駅徒歩5分
勤務時間
10:30〜19:30
待遇・福利厚生
■交通費支給(上限3万円) ■社会保険・雇用保険完備 ■昇給:年1回 ※査定:年1回(7月) ■賞与:決算賞与 年1回(7月または8月) ■交通費支給(上限3万円/月) ■社会保険完備 ■GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度 ■ベビーシッター利用割引制度 ■スキルアップ奨励制度
休日・休暇
■週休2日制(シフト制 ※年休129日 ■夏季休暇(5日間) ■年末年始休暇(4日間+祝日) ■慶弔休暇 ┗弔事休暇・ハッピーウエディング休暇・出産付き添い休暇(男性社員) ■有給休暇(入社半年後10日間) ■特別休暇 ■誕生日休暇(誕生月の希望日1日お休みを取れます) ■産前産後休暇、育児休職(取得実績あり) ※年間休日129日(2025年1月~12月/誕生日休暇は含まない)
社内・部署の雰囲気
どの部署も穏やかな人間が多く、相談のしやすい雰囲気です。部署間の関係が良いことは当社の自慢です。 また、90%以上が中途入社のため、馴染みやすい環境です。
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