募集背景

高い顧客満足度は、高品質でスピーディーな商品のお届けによるところが大きく、倉庫管理システムの改善により、物流・配送業務の効率化を進め、さらに多くのお客様により満足度の高い購入体験を提供していくことでより事業を発展させていきたいことから、既存システムを運用・保守、改修しながら、将来的なリプレイスにも備え、運用を担当する部門の体制強化を図る必要があるための募集となります。

配属部署

システム本部システム開発２部

概要

「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、仕入れ-マーケティング-制作-販売-配送-カスタマーサポートまで自社で一気通貫したフルフィルメントサービスを提供しています。 当社はコンタクトレンズのEC販売事業で急成長し、自社EC、また楽天・アマゾン等のモールECにも出店。 フルフィルメントで、自社倉庫からの最短翌日配送の実現やサポートセンター運営によって満足度の高いサービスを提供しており、この13年で会員数を順調に増やし、2024年1月時点で約4,000万人のお客様に商品をお届けしてきた確かな実績があります。 お客様の購買ニーズやインサイトに合致したシームレスなECサービスの展開や機能追加により、新たな購買体験を提供していくため、システム開発の観点から事業全体のグロースを図ることのできるエンジニアを増員募集します。

この仕事で得られるもの

システム開発はもちろん、サイトデザイン、ECサイト運用、広告マーケティング、カスタマーサポートや配送センターまですべて自社で内製をしており、倉庫管理・入出荷業務は当社サービスの根幹を担い、非常に高い顧客満足度の源泉になっています。 改善によりお客様はもとより、社員一同がその恩恵を受けることになり、その成功と発展からは大きな達成感を得られると考えるとともに、商品の仕入から配送・お届けまでの流れを一気通貫で体験できるといった面も大きなやりがいです。

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京都中央区日本橋（日本橋駅から徒歩1分） ※月に1回、部署の出社日を設定しております。 ■千葉県千葉市中央区（千葉みなと駅から徒歩20分） ※月に3回ほど、業務に合わせて千葉拠点にて勤務いただく場合がございます。 【アクセス】 ■東京 ・都営浅草線、東京メトロ日本橋駅から徒歩１分 ■千葉 ・千葉モノレール：市役所前より徒歩13分 ・外房線本千葉駅、京葉線千葉みなと駅より徒歩15分 ・JR千葉駅西口からポートタウンまで無料シャトルバスあり（ポートタウンよりロジスティクスまで徒歩3分）

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 ■各種社会保険 ■交通費支給（月上限30,000円迄） ■スキルアップ奨励制度（社内承認された資格取得に関する受験料及び一部参考図書費の支援） ■ベビーシッター派遣事業に基づくベビーシッター利用補助制度 ■インフルエンザ予防接種補助（1年で6000円迄） ■オフィスドリンク・水 完備 ■カジュアルフリー制度（服装/髪型/染髪/ネイル自由） ■コミュニケーション促進制度 ■確定拠出年金制度 ■GLTD保険（長期休業補償保険） ■ベビーシッター利用割引制度 ■スキルアップ奨励制度 ■ジャンプアップ特例制度（年俸が最大240万円UP）

休日・休暇

■週休2日制 （土・日） ■祝日 ■夏季休暇（5日間） ■年末年始休暇（4日間＋祝日） ■慶弔休暇 　┗弔事休暇・ハッピーウエディング休暇・出産付き添い休暇（男性社員） ■有給休暇（入社半年後に10日間） ■誕生日休暇（誕生月の希望日1日お休みを取れます） ■産前産後休暇、育児休職（取得実績あり） ※年間休日127日（2024年／夏季特別休暇5日を含む/誕生日休暇は含まない）