株式会社パレンテ - 楽天ショップオブザイヤーなど受賞歴多数!4,000万人(2024/7時点)ものお客様にコンタクトレンズをお届けしてきた国内最大級EC「レンズアップル」を運営
コンタクトレンズEC市場で、ワンストップのフルフィルメントサービスを提供。最短翌日配送を実現する自社倉庫システムを通じ、顧客満足度向上を図っています。
サイト運営に関わる重大なエラーが発生していないことの監視と、安定的かつ継続的なサイト運営に必要な業務を行っています。 また、お客様影響を与えないことはもちろんのこと、部内の開発業務が円滑に行われるよう、関連部署からの問い合わせや関連企業からの仕様変更等のお知らせに関する影響調査と対応を行っています。 サーバー障害の原因究明や復旧対応。 問い合わせやお知らせに関する積極的な作業内容の調査,検討と解決に向けた対応を期待しております。 当社が運営するサイト(全37サイト)のログ確認やお客様の決済状態に不整合が無いかの確認、SSL証明書の更新等で、当社のサイトやシステム構成に慣れていただきます。 その後は新規に作成するECサイトの構築業務で関係部署との折衝をしていただきます。
募集背景
欠員補充での募集となります。
配属部署
システム本部システム開発1部
概要
「すべての人に選択する価値を」というビジョンのもと、仕入れ-マーケティング-制作-販売-配送-カスタマーサポートまで自社で一気通貫したフルフィルメントサービスを提供しています。 千葉・愛知・岡山にある、国内3か所の物流拠点は、沖縄・北海道を除く全国都道府県で翌日配送を実現しています。カスタマーサポートセンターも自社内で完結することで、お客様から高い満足度を獲得しています。この10年で会員数を順調に増やし、2024年1月には注文件数が延べ4,000万件に達しており、国内最大級のコンタクトレンズECとして業界トップクラスのシェアを誇っております。 コンタクトレンズ小売業界においても、大手量販店アイシティに次ぐ販売実績を有しており、今後さらにコンタクトレンズ販売におけるEC化が進むことから、EC販売での優位性をさらに発揮できるポテンシャルを持っております。 また2013年には、大手メーカーブランド商品を多く取り扱ってきたノウハウとユーザーの声を反映して開発した自社コンタクトレンズブランド『WAVE(ウェイブ)』シリーズを立ち上げ、高品質・適正価格を実現することで、当社の売上・利益の大きな柱に成長しております。 今後は、コンタクトレンズという絶対的な基幹ビジネスをベースに培ったノウハウを横展開し、新規事業にも積極的に投資していくことも見据えております。
この仕事で得られるもの
当社のサイトやシステムを利用するお客様、社員のためにサーバー、ネットワークの エラーを迅速に解消することで 円滑にECサイトを運営することを陰ながら支えています。システムを利用する社員からダイレクトにリアクションをもらえるため、 やりがいを感じることができる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋 【アクセス】 (浅草線、東京メトロ日本橋駅から徒歩1分)
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 ■各種社会保険 ■交通費支給(月上限30,000円迄) ■スキルアップ奨励制度(社内承認された資格取得に関する受験料及び一部参考図書費の支援) ■ベビーシッター派遣事業に基づくベビーシッター利用補助制度 ■インフルエンザ予防接種補助(1年で6000円迄) ■オフィスドリンク・水 完備 ■カジュアルフリー制度(服装/髪型/染髪/ネイル自由) ■コミュニケーション促進制度 ■確定拠出年金制度 ■GLTD保険(長期休業補償保険) ■ベビーシッター利用割引制度 ■スキルアップ奨励制度 ■ジャンプアップ特例制度(年俸が最大240万円UP)
休日・休暇
■週休2日制 (土・日) ■祝日 ■夏季休暇(5日間) ■年末年始休暇(4日間+祝日) ■慶弔休暇 ┗弔事休暇・ハッピーウエディング休暇・出産付き添い休暇(男性社員) ■有給休暇(入社半年後に10日間) ■誕生日休暇(誕生月の希望日1日お休みを取れます) ■産前産後休暇、育児休職(取得実績あり) ※年間休日127日(2024年/夏季特別休暇5日含む・誕生日休暇含まない
社内・部署の雰囲気
どの部署も穏やかな人間が多く、相談のしやすい雰囲気です。部署間の関係が良いことは当社の自慢です。 また、90%以上が中途入社のため、馴染みやすい環境です。 定期的に社内に出張バリスタを呼び、スペシャリティコーヒーの提供イベントなども開催中です。 出社時のコミュニケーションの場の創出や、効率的に仕事を進めるためのリフレッシュタイムなどに活用していただきたいと考えております。
フレックスタイム制、リモート勤務により自由度の高い勤務を実現
■フレックスタイム制度 ・コアタイム10時~15時/フレキシブルタイム6時~22時 ・基準労働時間8時間/1日 フレックスタイム制を導入し、非常に円滑に運用されているため、社員一人一人が自分のライフスタイルに合わせた自由度の高い働き方を実現しています。 10時-19時を軸に就業する社員が多いですが、1ヶ月の総労働時間で調整をしていただくため、予定があって早く上がりたい日は15時に退勤するなども可能です。 またコロナ禍へもスムーズに対応し、リモート勤務体制も構築しています。
転職サイトGreenでは、株式会社パレンテの社内情報システムエンジニア(社内SE)に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、社内情報システムエンジニア(社内SE)に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。