株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!
個人と企業を結びつける新しいワークスタイルの基盤を提供しています。670万人以上の会員が利用し、多くの人々に仕事の機会を提供しています。
◢◤業務内容◢◤ 在宅アシスタント登録者へのマッチング支援業務を主で行いつつ、段階的にマネジメント業務も担っていただきます。 組織づくりや業務設計にも広く関わることができるポジションです。 ■ 具体的には ・在宅アシスタントとのキャリア面談 ・企業へのマッチング提案(商談への同席や提案内容の準備など) ・他チーム(営業・カスタマーサポートなど)との連携・調整業務 ・チームKPIの設計・管理、および成果指標の可視化 ・業務プロセスの整理・改善施策の企画・実施 ・事業責任者との戦略方針のすり合わせ・チーム方針の推進 ■チャレンジしたいと思っていること ・在宅アシスタント向けのリスキリング施策の企画・運用 ・ロイヤリティ、リテンションの向上につながる施策立案 ▽入社後の最初のミッション(想定) 入社後はこれまでのご経験を活かし、まずはチームメンバーと共にセールスとタッグを組んで、適切な人材の紹介(マッチング)を通して成果を上げていただくことを期待します。 ◢◤サービス特徴◢◤ ・バックオフィス領域をメインとした在宅アシスタント人材をマッチングするサービス ・オンラインワーカー約630万人登録を誇る「クラウドワークス」の登録者データべースを活用し、顧客ニーズにあわせて全国からハイレベルなアシスタントのアサインが可能 【顧客企業】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、メーカーなど幅広い業種 ・営業先部門:経営者、人事部門、営業部門、制作部門、経理部門など幅広い部門 ※上記のような企業様へ、クラウドワークスエージェントのデータベースからベストマッチなアシスタントを紹介します。 【ワーカー(在宅アシスタント)】 ・約8割が女性 ・育児・介護などの様々な事情があり出社が難しい方 ・フリーランスとして第一歩を歩もうとしている方 など…
募集背景
◢◤募集背景◢◤ クラウドワークスでは、「個のためのインフラになる」というミッションのもと、働き方になんらかの制約があっても、一人ひとりが自分らしく働ける社会の実現を目指しています。 なかでも「クラウドワークス エージェント」は、子育てや介護などにより従来の働き方が難しかった方々に、在宅アシスタントという新たなキャリアの選択肢を提供し、活躍を支援するサービスです。 昨対140%の成長を遂げる中、登録者数は増加し続けており、より多くの方に安心して働いていただけるよう、マッチング支援体制の強化が急務となっており、人材コーディネーターのマネージャー候補を募集することにいたしました。
配属部署
クラウドワークス エージェント本部
概要
株式会社クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサービス『クラウドワークス』を運営する会社です。「21世紀の新しいワークスタイルを提案する」という理念を掲げ、2011年11月に設立。3年後の2014年12月、まだ赤字ながら高いポテンシャルに期待され、東証マザーズへの上場を果たしました! 現在、ユーザー数約600万人超え、数々の大企業や官公庁を含めたクライアント数14万社の規模にまで発展!マーケット全体のさらなる伸びが予想される中、同社はそれを上回るスピードでの成長をねらっています。教育サービスなど新たな展望も控えています。
この仕事で得られるもの
・個々人のライフスタイルに合ったキャリア支援をすることで、新しい働き方を日本に広めることができる ・クライアントの業界は多種多少で、大企業から個人事業主まで幅広い企業と関わる ・商材が柔軟なので提案の仕方も無限大!業務改善の提案や新しい企画の提案も大歓迎! ・成長フェーズにある事業や組織づくりに広く関われる ・事業部長と密に連携しながら、スピード感のある事業推進が可能
勤務地
【勤務地詳細】 〒141-0031 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階 【アクセス】 東急目黒線:不動前駅 徒歩約3分 JR山手線:目黒駅前 徒歩約9分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険の加入状況 厚生年金・健康保険(関東it健保加入) ・雇用保険の適用有 ・家賃補助(半径3キロ以内1万円/月) ・書籍購入補助(2万円/半期) ・各種勉強会・イベントへの参加を奨励(業務時間を使っての参加可、参加費の会社負担有) ・副業可
休日・休暇
・土日祝日・年末年始・夏季休暇・年次有給休暇 ・特別休暇(慶弔・生理・産前産後・介護等)
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