株式会社グッドフェローズ - 【IT×リアルでエネルギーをつくる、えらぶ、まもる】エネルギー業界のマーケットプレイスを創造する、成長し続けるネットメディア企業
住宅用から投資用まで、太陽光発電の最適な選択をサポートするWebプラットフォームです。「タイナビ発電所プラス」では、見える化や収支管理など多彩な機能でユーザーを支えます。
太陽光発電の導入ナビゲーションサイト『タイナビ』、施工会社の比較サイト『タイナビNEXT』、家庭用・産業用の蓄電池の販売・施工会社の比較サイト『タイナビ蓄電池』などのインターネットメディアを複数運営しています。 カスタマーサポートチームでは、各サイトのユーザーの情報確認やお問い合わせ対応を行なっていただきます。また、請求書対応などの事務作業も兼務でお任せします。 【具体的な業務内容】 ■コールセンター業務(月末月初の期間以外の主な業務) ①ユーザー様が各サイトにご登録された情報が合っているかを含めた、本人確認のお電話対応 ※サービスの提案や契約などはありません。 ②お問い合わせ対応 ユーザー様からの電話やメールでのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容は、太陽光システムの内容や仕組み、おすすめの施工会社など、多岐にわたります。 ■請求書対応(月末月初~10日頃までは請求書業務を主にお願いします) 毎日対応するものは、入金情報インポートのみですが 月末月初に、未入金対応や請求書一括送付、検収メール、未入金対応、計上確定業務をお願いします。 他にも、登録店問い合わせ対応や請求書送付(前金等)、返金対応、税理士や経理担当者からの確認対応など随時発生する業務もお願いします。 ③来客対応(随時) 本社オフィスにご来社されたお客様や業者等のアテンドや対応をお願いすることがあります。 ◎未経験から、すぐに慣れる業務です! 請求書の作成は、システムやツールを使って作業をお願いしています。難しい操作はありませんので、すぐにマスターできます。 ★教育体制 太陽光に関する知識を含め、先輩社員からOJTで学んでいただきます。常に傍でサポートしてくれていますので、質問や相談も気軽にできる環境です! 業界未経験からスタートした社員やアルバイトパートが大半となりますので、安心してご入社ください!
募集背景
太陽光発電を中心とした商材を扱い、Webメディアの運営・設備機器の販売、そして土地の仕入れ~設備開発~販売など、様々な事業を展開している当社。 環境や節電への関心が世間的に高まっていることもあり、当社に寄せられる問い合わせや依頼も増加している状況です。 事業や商材を拡大させていくため、組織体制の強化を行なうことになり、新メンバーを募集します。
配属部署
インサイドセールス部
概要
太陽光発電システムの一括見積もりサイト『タイナビ』など9サイトのメディア運営や卸売事業、 再生可能エネルギーに関するセミナー事業などを手がけている株式会社グッドフェローズ。 2010年6月に太陽光発電一括見積りサイト『タイナビ』を開設。 開設から半年後には先行投資分を完全に回収する利益を上げ、 売上高は開設から順調に伸び、2013年度には前年比500%という急成長を遂げました。 「気のいい仲間たちと最高の仕事を」 グッドフェローズという社名には、そんな想いが込められています。 採用の基本は、人物重視。 当社では、一人ひとりが担当する業務内容は幅広く、責任が大きい分、成長していける環境が整っています。 ポジションをゲットできるチャンスもたくさんあります。 グッドフェローズの強みは… ■成長市場において営業経験を得られる 「タイナビ」シリーズは急成長を遂げている太陽光発電市場の中で、 Web集客支援の分野では常に業界トップクラスを維持してきました。 電力自由化市場にも参入し、成長スピードは加速しています。 今最も成長が期待されているフィールドで営業経験を得ることが出来ます。 ■成果が正当に認められる社風 当社では人事評価制度を導入しており、成果が正当に認められる 社風があります。頑張れば頑張った分だけ評価されるので、 高いモチベーションを持って業務に打ち込めます。 あなたからのご応募をお待ちしています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田7-13-5 DK五反田ビル8階 【アクセス】 JR山手線「五反田駅」徒歩8分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩6分
勤務時間
9:00〜19:00
待遇・福利厚生
給与改定 年2回(1月・7月) 賞与年2回(業績に応じて)昨年度実績年2ヶ月※正社員登用後 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 交通費支給(月3万5000円まで) 時間外手当 役職手当 出張手当 勤続手当 住宅手当(家賃補助※正社員登用後) 服装自由(私服可) 正社員登用制度あり ※初回契約期間は6ヶ月または1年となります。以降、1年単位での契約更新 ※契約社員から正社員へ登用することも可能(登用実績あり)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇(暦により変動) GW休暇(暦通り) 誕生日休暇 年次有給休暇 特別休暇 入社時特別有給休暇付与(3日)
勤務時間詳細
シフト制:9:00または10:00~19:00の間で5~7時間勤務 (請求書業務がメインの期間は、6~7時間勤務となります。 15:00以降の対応が多くなるため、16:00または17:00以降の終業時間を想定) ※勤務時間は、週に均して5~6時間勤務でOKです! 日によって変動など、ご希望に沿って柔軟に調整可能です。 ※残業はほとんど無く、月10時間以下です。
勤務形態詳細
週5日出社 ※業務に慣れてきたら、リモート勤務も可能です。(応相談)
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