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【ITヘルプデスク】調布|リモート週2~3日|お問い合わせ一次受付・基本的なITサポート業務

株式会社ブックルックチーム - 『チームで世界に感動を』。実行力、スピード、当事者意識、そして感謝の気持ちが私たち「チーム」の強みです!

株式会社ブックルックチーム 求人画像1
ITヘルプデスク
300万円〜450万円
東京都
AWS
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

事業内容:AWS活用のWebシステム開発・運用事業
AWS活用のWebシステム開発・運用事業

AWS活用のインフラ運用を強みとし、自社サービス開発も進行中のWeb開発事業。ダイナミックな開発環境で、日本最大級の中古車輸出販売サイトの構築にも携わります。

仕事内容

ITヘルプデスクとして、ブックルックチームが支援する企業向けに幅広いITサポート業務を担当します。 お客様のIT運用全般を任されるため、PCやネットワーク、サーバー、クラウド環境のトラブル対応だけでなく、業務改善や新規事業立ち上げ支援にも関わる重要なポジションです。 【主な業務内容】 ・PCやネットワークのトラブルシューティング ・業務アプリケーションのサポート対応 ・各種IT機器・アカウント管理、社内問い合わせ対応 ・メールアドレスやアカウント、PCなどの管理(作成・変更・削除・棚卸し) 【使用環境・ツール】 ・OS:Windows ・コミュニケーション/情報共有:Slack、Microsoft Teams ・他:Microsoft Excel 【担当サービス・案件例】 ・中古車越境ECサイト ・自社サービス全般

募集背景

・当社のIT支援により、アフリカ向け中古車輸出事業が急成長 ・ITプロフェッショナルチームとして、新規事業の立ち上げやシステム開発に直接携わる機会が増加 ・お客様の事業多様化に伴い、クラウド・ネットワーク・サーバー運用など幅広いスキルを活かしプロジェクトをリードする人材を募集 ・主体的に動き、成果を実感しながら企業成長に貢献できる環境 ・ITを通じて実務経験を積み、新しい挑戦と専門性向上を目指す方に最適

配属部署

・ヘルプデスクチーム(4名)に配属 ・少人数体制ながら、連携を重視して社内外のITサポート業務を担当しています。

概要

ブックルックチームでは、日本最大級の中古車越境ECサイトや企業向けWebシステムの開発・運用・IT支援を行っています。AWS上に構築された大規模サイトをアジャイル開発で改善・運用し、エンジニアとして幅広い技術を活かしながら裁量を持って業務に取り組める環境です。 ・日本最大級の中古車越境ECサイトを含む企業向けシステム開発・運用・IT支援を担当 ・AWS上で構築された大規模サイト(月間約6,000万PV)をアジャイル開発で改善・運用 ・受託開発だけでなく、新規事業立ち上げや業務改善にも直接関わる機会がある ・開発・インフラ・PM・保守チームと連携し、少人数でも改善提案や仕組みづくりに挑戦可能 ・幅広い技術を活かし、成長意欲のあるエンジニアがキャリアを築けるダイナミックな環境

この仕事で得られるもの

・AWSやクラウド環境、ネットワーク・サーバー管理など幅広いITスキルを実務で習得可能 ・日本最大級の中古車越境ECサイトや金融サービスの運用・改善に直接携わる経験 ・少人数チームで裁量を持ち、メンバーと協力して課題解決や目標達成に挑戦できる環境 ・ユーザー企業とのやり取りを通じて改善提案がサービスに反映されるリアルな手応え ・成長中のグローバル事業に関わり、ITを通じてビジネス成長に貢献できる体験 ・最前線のIT業務経験を積みながらキャリアを築けるやりがいの大きいポジション

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都調布市調布市小島町1丁目 (出社先はお客様企業のため、詳細な住所は内定時にお伝えします) ※平均週2回出社、他はリモート勤務 ※出社日については、チームメンバーでローテーションを組んでいます 【アクセス】 京王線 調布駅 徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

*勤務時間は、業務都合により8:30~17:30となる場合があります。 ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合、厚生年金、労災、雇用保険) ・残業手当 ・スポーツクラブ利用費補助(毎月1万円まで) ・ミネラルウォーター、コーヒーの無料支給

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇・特別休暇 【年間休日123日】 ※業務の都合で土日や祝日に出勤が発生する場合があります。 その際は振替休日や調整を行います。 社員のワークライフバランスを大切にしており、休暇の取得や勤務時間の調整もしやすい環境です。

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代表取締役 小山内裕
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